韓國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)Coupang似乎一直以來(lái)都在承受虧損的同時(shí)擴(kuò)大規(guī)模，但最近Coupang開(kāi)始提高一些服務(wù)費(fèi)用（比如增加Wow會(huì)員費(fèi)用），作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的一部分。

一、Coupang提高Wow會(huì)員訂閱費(fèi)

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，上周四，Coupang將Wow會(huì)員的月訂閱費(fèi)從2900韓元（2.43美元），提高到4990韓元。而且根據(jù)Koreabizwire的報(bào)道，Coupang只對(duì)新用戶收取該費(fèi)用。

這是Coupang自2019年首次推出訂閱服務(wù)以來(lái)，首次提高費(fèi)用。

Coupang旗下的在線餐飲平臺(tái)“Coupang Eats”，將針對(duì)餐廳會(huì)員的傭金折扣計(jì)劃，改為按比例收取服務(wù)費(fèi)，這實(shí)際上增加了它的服務(wù)傭金。

有分析認(rèn)為，去年3月在美國(guó)紐約證券市場(chǎng)上市后，一直受到盈利壓力的Coupang，最近開(kāi)始采取了提高盈利能力的措施。

二、會(huì)員費(fèi)上漲將改善盈利問(wèn)題

據(jù)估計(jì)，目前有超過(guò)500萬(wàn)的Wow會(huì)員?？紤]到Coupang的忠實(shí)用戶越來(lái)越多，該公司預(yù)計(jì)，提高Wow會(huì)員訂閱費(fèi)可能會(huì)在一定程度上解決其盈利問(wèn)題。

訂閱費(fèi)上漲帶來(lái)的收入，取決于有多少消費(fèi)者和餐館表示抗議而取消會(huì)員資格。Kiwoom證券分析師Park Sang-joon稱(chēng)，擴(kuò)大增值服務(wù)的銷(xiāo)售比例可能有助于改善公司財(cái)務(wù)狀況，但預(yù)計(jì)仍達(dá)不到盈利水平。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，Coupang是一家在韓國(guó)運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)，除了第一和第三方電子商務(wù)商店外，Coupang還運(yùn)營(yíng)著自己的倉(cāng)庫(kù)和配送網(wǎng)絡(luò)。

因?yàn)轫n國(guó)的配送基礎(chǔ)設(shè)施非常匱乏，通過(guò)在倉(cāng)庫(kù)和送貨卡車(chē)上的前期投資，Coupang能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫膬r(jià)值定位，特別是那些擁有Rocket Wow會(huì)員（類(lèi)似于亞馬遜Prime會(huì)員）的客戶。

在Coupang上，近100%的訂單可以在第二天送達(dá)，大多數(shù)訂單可以在凌晨和當(dāng)天送達(dá)。它還提供無(wú)障礙的退貨服務(wù)，用戶可以點(diǎn)擊Coupang APP上的一個(gè)按鈕，把他們的商品放在門(mén)外，然后Coupang的員工就會(huì)來(lái)取貨。

這種送貨優(yōu)勢(shì)幫助Coupang在韓國(guó)獲得了巨大的市場(chǎng)份額。2017年，據(jù)估計(jì)，Coupang在韓國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)份額為7.4%。2021年，這一比例估計(jì)上升至15.7%。

（Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。