亞馬遜推出了新規(guī)則，一旦這個(gè)規(guī)則實(shí)施，賣家即將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)了。

亞馬遜將會(huì)給退貨率高的產(chǎn)品貼上“高退貨率”標(biāo)簽——“Frequently Returned Items”（經(jīng)常被退貨的產(chǎn)品）。屆時(shí)，退貨較多的產(chǎn)品，將會(huì)在listing頁(yè)面上顯示。

隨后，亞馬遜對(duì)該消息進(jìn)行了確認(rèn)。

據(jù)外媒分析，該標(biāo)簽的判定標(biāo)準(zhǔn)或?qū)⒆裱旅嫒齻€(gè)原則：

一、監(jiān)控高退貨產(chǎn)品：亞馬遜大數(shù)據(jù)抓取每個(gè)細(xì)分類目的平均退貨率，并進(jìn)行對(duì)比分析，如果賣家的某產(chǎn)品退貨率高于平均退貨率，那么該產(chǎn)品會(huì)被“監(jiān)控”起來(lái)；

二、末位標(biāo)記：將高于平均退貨率的產(chǎn)品進(jìn)行“排位”，處于末位25%的產(chǎn)品，就會(huì)被貼上“高退貨率”的標(biāo)簽，并顯示在前端頁(yè)面，消費(fèi)者下單時(shí)會(huì)看見這一明顯的標(biāo)志；

三、單量大的產(chǎn)品：不是所有高退貨率的都會(huì)被貼上該標(biāo)簽，而是單量達(dá)到了一定規(guī)模，且退貨率高的產(chǎn)品，其條件為：過(guò)去12個(gè)月內(nèi)完成配送的產(chǎn)品數(shù)（units）要超過(guò)250個(gè)。

有賣家認(rèn)為，產(chǎn)品被貼上“高退貨率”的標(biāo)簽一定會(huì)影響買家的購(gòu)買行為，銷售可能會(huì)大降50%以上甚至腰斬，最后一個(gè)鏈接就廢了。

也有賣家表示，亞馬遜系統(tǒng)本身會(huì)識(shí)別高退貨的產(chǎn)品，一旦識(shí)別鏈接的權(quán)重會(huì)被降低，根本沒(méi)有貼“高退貨率”標(biāo)簽的必要。