藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年09月09日 487
“許多跨境電商賣家在選品時(shí),一開始就了選擇了利基產(chǎn)品,為成功運(yùn)營(yíng)亞馬遜或eBay,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 那么,對(duì)于跨境電商來說,什么樣的產(chǎn)品才算”
許多跨境電商賣家在選品時(shí),一開始就了選擇了利基產(chǎn)品,為成功運(yùn)營(yíng)亞馬遜或eBay,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 那么,對(duì)于跨境電商來說,什么樣的產(chǎn)品才算利基產(chǎn)品?
利基,往往是被大企業(yè)忽視的細(xì)分市場(chǎng),且“尚未被服務(wù)好,有獲取利益的基礎(chǔ)”,(科特勒《營(yíng)銷管理》)。
這只是基本定義。對(duì)于跨境電商利基產(chǎn)品,我們有自己的定義和分析。
辦公桌是利基產(chǎn)品嗎?顯然不是。因?yàn)?,辦公桌往往是單個(gè)出售,較少配件和周邊商品可供搭售。同時(shí),它不是易耗品,復(fù)購(gòu)率較差。
相反,沙發(fā)、茶幾和辦公文具,屬于利基產(chǎn)品。因?yàn)橘I家在購(gòu)買時(shí),可能搭配其他商品進(jìn)行購(gòu)買,且復(fù)購(gòu)率比較高。
a.可橫向拓展銷售機(jī)會(huì)。“橫向拓展”, 指客戶目前要買的只是某一個(gè)產(chǎn)品,但可能在下單時(shí)多買一些配套產(chǎn)品、周邊的商品。
“橫向拓展”還指同一產(chǎn)品,在款式和功能等方向進(jìn)行改進(jìn)或修改后,而可以多次銷售給相同客戶。比如運(yùn)動(dòng)服、珠寶、嬰兒服裝、壁畫等,在更新款式、設(shè)計(jì)和功能時(shí),會(huì)引起顧客產(chǎn)生新的購(gòu)買;
b.消耗品,回購(gòu)率較高。消耗品是典型的利基產(chǎn)品,客戶通常會(huì)定期購(gòu)買,包括食品、打印機(jī)油墨、服裝、鞋子、清潔產(chǎn)品等。消耗品中的利基產(chǎn)品非常多,市場(chǎng)巨大。
普通產(chǎn)品VS利基產(chǎn)品
相比之下,普通產(chǎn)品通常無(wú)法提供橫向擴(kuò)展銷售的機(jī)會(huì),也就是說,是某一單項(xiàng)產(chǎn)品的一次購(gòu)買,復(fù)購(gòu)率較差。
另一個(gè)典型普通產(chǎn)品是壓蒜器,雖然很受市場(chǎng)歡迎,但它不是一個(gè)利基產(chǎn)品。
但相當(dāng)一部分人認(rèn)為,壓蒜器是利基產(chǎn)品,因?yàn)樗”?,且有一定的利?rùn),大賣家和大企業(yè)不屑做這一產(chǎn)品。實(shí)際上,它往往是單次購(gòu)買,復(fù)購(gòu)率差,且沒有周邊配套產(chǎn)品。
當(dāng)然,買壓蒜器的消費(fèi)者很可能會(huì)對(duì)其他廚用產(chǎn)品感興趣,但是屬于不確定的未來之事,目前來說,他們?nèi)绻趤嗰R遜上搜索壓蒜器,那可能就是只需要這一款產(chǎn)品。
一般來說,亞馬遜上大部分買家只會(huì)從一個(gè)賣家那里購(gòu)買一款產(chǎn)品,很少人會(huì)同時(shí)從同一賣家處購(gòu)買10件、20件或30件產(chǎn)品。
這也反映了亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)作機(jī)制:重產(chǎn)品而輕店鋪。消費(fèi)者搜索產(chǎn)品,然后把喜歡的添加到購(gòu)物車,下一個(gè)產(chǎn)品也是同樣的操作。
消費(fèi)者不關(guān)心賣家是誰(shuí),他們?cè)谝獾氖钱a(chǎn)品本身。說真的,甚至很多人不知道亞馬遜上大部分產(chǎn)品非亞馬遜自營(yíng),而是來自于第三方賣家。
但也有例外,亞馬遜上某些產(chǎn)品也會(huì)帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售,例如,如果賣家銷售的是有機(jī)堅(jiān)果,想購(gòu)買有機(jī)澳洲堅(jiān)果的客戶很可能會(huì)查看賣家店鋪的其他產(chǎn)品,然后可能會(huì)同時(shí)購(gòu)買山核桃或胡桃。
因此,堅(jiān)果就是典型的利基產(chǎn)品。
如果賣家想在亞馬遜上開發(fā)利基產(chǎn)品市場(chǎng),必須獲得許可才可以自由定制店鋪內(nèi)容,這非常重要!
以下分別為未注冊(cè)品牌的普通店鋪和品牌注冊(cè)店鋪的頁(yè)面:
A店鋪:未注冊(cè)品牌的亞馬遜店鋪:
B店鋪:注冊(cè)了品牌的亞馬遜店鋪:
兩者差別非常大!毫無(wú)疑問,第二個(gè)為客戶提供更多方便,更受客戶歡迎,因而更容易進(jìn)行交叉銷售,也就是實(shí)現(xiàn)了利基產(chǎn)品的橫向拓展銷售。
賣家要選人們會(huì)定期購(gòu)買或者可以通過產(chǎn)品變體或緊密相關(guān)的產(chǎn)品線,進(jìn)行橫向銷售的消耗品。
如果是新手賣家,也無(wú)需擔(dān)心,只需上架第一款產(chǎn)品(普通產(chǎn)品或利基產(chǎn)品都可以),然后獲得第一筆訂單,熟悉整個(gè)操作流程,掌握一些技巧,上正軌之后,就可以對(duì)店鋪業(yè)務(wù)做一個(gè)未來的規(guī)劃。
對(duì)于計(jì)劃把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到亞馬遜的eBay賣家,建議先投資10個(gè)產(chǎn)品,看哪些產(chǎn)品收益更好,然后就聚焦于這些產(chǎn)品,如果可以的話,也可以將其拓展為合適的利基產(chǎn)品。
不管做亞馬遜還是eBay,或是Wish 、速賣通和Shoppe,利基產(chǎn)品一定要專業(yè),專業(yè)的產(chǎn)品,匹配專業(yè)的服務(wù),往往能夠建立護(hù)城河,阻止新入者進(jìn)入。 (藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)更多內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索并“藍(lán)海億觀網(wǎng)”,關(guān)注并訪問我們。 未經(jīng)允許,不得轉(zhuǎn)載。請(qǐng)聯(lián)系我們115942823@qq.com,授權(quán)轉(zhuǎn)載。
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