藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年05月30日 549
“產(chǎn)品頁(yè)面包含與Noon網(wǎng)站共享的當(dāng)前庫(kù)存量。導(dǎo)出產(chǎn)品后,Noon賣家可以進(jìn)行篩選,并查看當(dāng)前的庫(kù)存可用數(shù)量。產(chǎn)品匯總頁(yè)面上顯示的庫(kù)存量,不包”
產(chǎn)品頁(yè)面包含與Noon網(wǎng)站共享的當(dāng)前庫(kù)存量。導(dǎo)出產(chǎn)品后,Noon賣家可以進(jìn)行篩選,并查看當(dāng)前的庫(kù)存可用數(shù)量。 產(chǎn)品匯總頁(yè)面上顯示的庫(kù)存量,不包括未完成訂單。
1. 導(dǎo)出合并目錄
2. 查看單個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存
如果Noon賣家同時(shí)擁有B2B庫(kù)存和Noon Express庫(kù)存,則Noon Express將為首選的產(chǎn)品出庫(kù)處。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,只有在產(chǎn)品缺貨之后,B2B庫(kù)存才可以出售。
3. 查看所有產(chǎn)品庫(kù)存
選擇篩選條件,僅留下FBN(Fulfilled By Noon)。
4. 從庫(kù)存報(bào)告中查看所有庫(kù)存
庫(kù)存報(bào)告是為Noon賣家提供Noon所有庫(kù)存信息的全面快照。
庫(kù)存報(bào)告可用于:
1)確定庫(kù)存不足的產(chǎn)品,以便Noon賣家可以通過(guò)Noon Express ASN轉(zhuǎn)移。
2)查找質(zhì)量檢測(cè)不合格的產(chǎn)品。
3)查找已退回Noon的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品很快將轉(zhuǎn)換為FBN或者通過(guò)RTV退回給Noon賣家。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,Noon每天凌晨都會(huì)更新賣家?guī)齑鎴?bào)告。由于Noon賣家查看報(bào)告的時(shí)間不同,實(shí)際庫(kù)存也可能存在誤差。
5. 庫(kù)存匯總
庫(kù)存匯總可全面查看Noon賣家所有產(chǎn)品的數(shù)量。
1)質(zhì)量不合格
“質(zhì)量不合格”選項(xiàng)合并了進(jìn)入Noon倉(cāng)庫(kù)時(shí)所有未通過(guò)質(zhì)量測(cè)試的產(chǎn)品。
以下是Noon審核產(chǎn)品質(zhì)量不合格原因以及建議做法:
1. 建議退貨:包裝損壞、密封件損壞、產(chǎn)品過(guò)期、產(chǎn)品遺失、封印損壞、序列號(hào)丟失
2. 建議停用產(chǎn)品并與Noon賣家服務(wù)中心,解決問(wèn)題:顏色錯(cuò)誤、內(nèi)容錯(cuò)誤、圖片錯(cuò)誤、尺寸錯(cuò)誤、型號(hào)錯(cuò)誤
3. 聯(lián)系Noon賣家服務(wù)中心,請(qǐng)求澄清:產(chǎn)品描述不完整以及其他問(wèn)題。
2)產(chǎn)品損壞
在入庫(kù)過(guò)程中識(shí)別出損壞的產(chǎn)品,此產(chǎn)品將單獨(dú)分類,并顯示不合格原因。除此以外,還可能在退貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞,這將自動(dòng)被認(rèn)為是Noon造成的損壞,Noon賣家可獲得補(bǔ)償。
3)產(chǎn)品SKU瑕疵
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,如果Noon團(tuán)隊(duì)無(wú)法將產(chǎn)品SKU和Noon賣家提供的產(chǎn)品進(jìn)行匹配,則產(chǎn)品將被移入“未知原因”選項(xiàng)中。
對(duì)于Crossdock B2B,這些產(chǎn)品將退還給Noon賣家;對(duì)于FBN,Noon賣家應(yīng)該與Noon賣家服務(wù)中心或客戶經(jīng)理聯(lián)系,以嘗試解決問(wèn)題。
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