上周，F(xiàn)IS公布了《2019年全球支付報(bào)告》，內(nèi)容是對(duì)日本、中國(guó)、美國(guó)和英國(guó)等16個(gè)國(guó)家所作的一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查分析電子商務(wù)和實(shí)體店的支付方式情況。這16個(gè)國(guó)家的電子商務(wù)在全球占比80%，實(shí)體店數(shù)量全球占比為60%。

調(diào)查顯示，對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，中國(guó)香港人似乎并不感興趣，網(wǎng)購(gòu)支出只占他們總購(gòu)物支出的4%，而大陸居民非常熱衷網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)支出比例，世界第一，達(dá)24%。

中國(guó)香港：電商、移動(dòng)支付均呈落后趨勢(shì)

與世界平均水平相比，中國(guó)香港無(wú)論是目前，還是未來(lái)幾年，在網(wǎng)購(gòu)/手機(jī)購(gòu)物方面的增長(zhǎng)率都呈落后趨勢(shì)，雖然電子商務(wù)和電子錢包，終將取代實(shí)體店經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)金支付，香港消費(fèi)者對(duì)電子錢包的態(tài)度，仍然很冷漠。

萬(wàn)事達(dá)2018年做過(guò)一項(xiàng)研究，發(fā)現(xiàn)支付安全和賣家信譽(yù)，是香港消費(fèi)者最關(guān)心的，其次才是商品的價(jià)格。根據(jù)2016年初的調(diào)查，排斥網(wǎng)購(gòu)的香港人中，30%是擔(dān)心隱私被泄漏。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，這種擔(dān)憂至今還存在，電子錢包發(fā)展的兩大阻力就是：對(duì)隱私和支付安全的擔(dān)憂。

網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)香港出師不利，主要是因?yàn)橹袊?guó)香港單位面積人口密度高，為實(shí)體店與顧客之間幾乎零距離，現(xiàn)買現(xiàn)拿，對(duì)中國(guó)香港人來(lái)說(shuō)，比網(wǎng)購(gòu)更為便利。（數(shù)據(jù)來(lái)源：IT 服務(wù)供應(yīng)商 Tofugear研究報(bào)告）

現(xiàn)金、八達(dá)通和信用卡為主要支付方式，支付寶位居次位

Tofugear 2019年《中國(guó)香港支付情況報(bào)告》稱，在中國(guó)香港，實(shí)體店購(gòu)物最常用三種支付方式：現(xiàn)金、八達(dá)通卡和信用卡。八達(dá)通卡發(fā)行于1997年，八達(dá)通的普及，削弱了中國(guó)香港人對(duì)電子錢包的需求。 他們使用最多的，還是現(xiàn)金、信用卡等其它支付方式。

在中國(guó)香港，下載人數(shù)最多的電子錢包是支付寶。

在新加坡，人們對(duì)電子錢包也很戒備，只有20% 的電子商務(wù)訂單是用電子錢包付款的，占銷售總額的8% ，在實(shí)體店，這個(gè)比例為40% 。

2018年，電子錢包支付占全球電子商務(wù)價(jià)值的37% ，是網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者最普遍的支付方式。

在全球范圍內(nèi)，現(xiàn)金支付仍是實(shí)體店的主要支付方式，占全球交易總價(jià)值的32%，其次是借記卡，占比27%，而電子錢包，只有12%。（藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末加主編，入群與大賣家交流。更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系我們。