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藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年01月20日 655
“亞馬遜提示“賬號異?！笔鞘裁丛颍?.訂單暴增平時銷量一般，訂單時多時少，但是運(yùn)氣來臨，產(chǎn)品訂單一下子就出現(xiàn)了很多，那亞馬遜就會懷疑你使用了”
亞馬遜提示“賬號異?！笔鞘裁丛颍?/spanyes';font-family:微軟雅黑;color:rgb(0,0,0);>
1. 訂單暴增
平時銷量一般，訂單時多時少，但是運(yùn)氣來臨，產(chǎn)品訂單一下子就出現(xiàn)了很多，那亞馬遜就會懷疑你使用了不正當(dāng)?shù)氖侄卧鰸q銷量，比如雇人刷單。(文末掃碼加入精英賣家交流群)
2. 新店鋪運(yùn)營異常
新店鋪不注意就會出現(xiàn)信息填寫錯誤或信息不完善的情況，店鋪的評分權(quán)重過低，差評多，買家退貨多，出現(xiàn)這些情況要及時處理，不然不僅僅是被提示異常，還會被亞馬遜下架產(chǎn)品。關(guān)于亞馬遜運(yùn)營的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《亞馬遜新品上架后，應(yīng)該把握什么樣的運(yùn)營節(jié)奏》
藍(lán)海億觀網(wǎng)提醒賣家，不要急于求成，慢慢來，亞馬遜一般都會分給新店鋪一些流量，認(rèn)真運(yùn)營總會有起色的。
3. 多次更改賬號信息
如果信息要變更，例如收款賬號變更、地址變更、店鋪名稱變更等，平時修改過多就會被亞馬遜判定為異常情況。
賣家不必馬上變更信息，當(dāng)亞馬遜通知你要進(jìn)行賬號審核時，再進(jìn)行變更，減少封號的風(fēng)險。
4. 產(chǎn)品問題
你上架的產(chǎn)品是假貨或者是禁售的類目，亞馬遜發(fā)現(xiàn)這些后會直接封了你的listing，然后通知你。
賬號異常按輕重分成以下情況：
先是警告，出現(xiàn)異常情況后，亞馬遜會給你的賬戶發(fā)來警告，警告標(biāo)志是一個小紅旗，并且告知你哪里出現(xiàn)問題需要修改。賣家通常會因?yàn)楦鞣N問題收到“小紅旗”，按亞馬遜提示的地方修改就行，一般都是小問題。
其次是listing被刪除，亞馬遜會發(fā)郵件告知刪除的原因，賣家可以進(jìn)行申訴，沒有太嚴(yán)重的問題，listing是可以恢復(fù)的。關(guān)于亞馬遜封號的內(nèi)容，可點(diǎn)擊閱讀《亞馬遜封號主要原因、申訴流程、時間節(jié)點(diǎn)以及容易因侵權(quán)封號的類目》
再次是賬號封禁，到這一步，一般是出現(xiàn)了侵權(quán)行為、有刷評嫌疑或者產(chǎn)品涉及色情、血腥暴力等問題
最后是清號，是指亞馬遜從數(shù)據(jù)庫中徹底刪除用戶的賬號信息，賣家被放到亞馬遜的“黑名單”中，無論在哪個站點(diǎn)賣家都不能注冊賬號了。亞馬遜清號的對象是僵尸號、賣家賬號嚴(yán)重違反了當(dāng)?shù)胤?、賬號是購買的、多次無視亞馬遜規(guī)則等情況，被封號后賬號還是能登錄的，就是不能使用了而已，但是被清號后，賣家是無法再登錄賬號的。
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