據(jù)悉，意大利是歐洲增長(zhǎng)速度最快的電商市場(chǎng)之一，其網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人數(shù)達(dá)到1900萬(wàn)，將近該國(guó)人口的三分之一。

雖是新興市場(chǎng)，但2020年電商規(guī)模已達(dá)364億歐元

2017年，意大利電商市場(chǎng)價(jià)值突破240億歐元。

根據(jù)RetailX的《2020年歐洲電商報(bào)告》，2019年意大利B2B電商銷售額達(dá)315億歐元，估計(jì)2020年增長(zhǎng)到364億歐元。

根據(jù)PayVision早前的調(diào)查，意大利互聯(lián)網(wǎng)普及率為69%，該國(guó)有6100萬(wàn)人口，其中1300萬(wàn)人網(wǎng)購(gòu)，不過(guò)，最新數(shù)據(jù)顯示，意大利網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者實(shí)際上已達(dá)到1900萬(wàn)，也就是說(shuō)，將近全國(guó)人口的三分之一，每3個(gè)人中，大約就有1個(gè)人網(wǎng)購(gòu)。

相關(guān)研究顯示，在歐洲，電商領(lǐng)域呈強(qiáng)勁增長(zhǎng)的市場(chǎng)有意大利、丹麥、挪威、波蘭、捷克共和國(guó)和瑞典，當(dāng)然，與英、法、德等國(guó)相比，他們還屬于新興市場(chǎng)，意大利的電商市場(chǎng)，預(yù)計(jì)短時(shí)間內(nèi)會(huì)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

值得一提的是，意大利是歐洲第三大經(jīng)濟(jì)體，也是歐盟、經(jīng)合組織、七國(guó)集團(tuán)、八國(guó)集團(tuán)等多個(gè)組織的創(chuàng)始成員國(guó)。

此外，意大利也是歐洲最大的奢侈品國(guó)家，畢竟，像阿瑪尼、范思哲、普拉達(dá)、古馳等大品牌都來(lái)自意大利。

意大利網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者有什么特點(diǎn)？

關(guān)于意大利網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者，有一些特點(diǎn)是賣家要知道的，對(duì)跨境賣家經(jīng)營(yíng)意大利電商業(yè)務(wù)有益。

首先，除了“假期和旅游機(jī)票”的線上購(gòu)買服務(wù)外，意大利消費(fèi)者最喜歡網(wǎng)購(gòu)服裝、消費(fèi)電子產(chǎn)品，其實(shí)是媒體產(chǎn)品和雜貨產(chǎn)品。

其次，從“每月獨(dú)立訪客數(shù)量”這一數(shù)據(jù)來(lái)看，最受意大利消費(fèi)者喜愛(ài)的電商平臺(tái)依次是亞馬遜、eBay、Zalando、Mediaworld（主營(yíng)消費(fèi)電子）、IKEA（宜家）和UniEuro（專營(yíng)消費(fèi)電子產(chǎn)品和家用電器），還有一個(gè)很受歡迎的電商網(wǎng)站Yoox（海淘品牌店）。

第三，根據(jù)IcePay調(diào)查，如果賣家布局意大利電商市場(chǎng)，就不能忽略意大利本地信用卡CartaSi這種支付選項(xiàng)，它和MasterCard（萬(wàn)事達(dá)卡）、VISA卡一樣，是意大利消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)最常用的信用卡，占據(jù)40%的市場(chǎng)份額，超過(guò)700萬(wàn)意大利人辦了這種卡。

當(dāng)然，除了信用卡，意大利消費(fèi)者常用的其他支付方式還有PayPal支付（占12%份額）、貨到現(xiàn)金支付（占11%份額）。

第四，電商滲透率的提升，也促使意大利年輕消費(fèi)者更頻繁地進(jìn)行跨境購(gòu)物。

最后，意大利消費(fèi)者很看重第一印象，賣家要注意這一點(diǎn)。

總之，建立本地化的產(chǎn)品范圍、本地通用的支付方式、本地運(yùn)輸和交付選項(xiàng)，有助于增強(qiáng)意大利消費(fèi)者的購(gòu)買信心。

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