藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年07月18日 203
“亞馬遜已經(jīng)品嘗了掌握用戶數(shù)據(jù)的甜頭,在后臺(tái)收集了購(gòu)物者的登錄時(shí)間、逗留頁(yè)面、購(gòu)物喜好等大量數(shù)據(jù),借此為自營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)提供參考,并大賺其錢。然而”
亞馬遜已經(jīng)品嘗了掌握用戶數(shù)據(jù)的甜頭,在后臺(tái)收集了購(gòu)物者的登錄時(shí)間、逗留頁(yè)面、購(gòu)物喜好等大量數(shù)據(jù),借此為自營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)提供參考,并大賺其錢。
然而,亞馬遜并不滿足于在自己的電商后臺(tái)收據(jù)用戶數(shù)據(jù),想進(jìn)入用戶的手機(jī)和電腦等設(shè)備,直接獲取用戶的網(wǎng)頁(yè)瀏覽信息,甚至包括用戶訪問(wèn)eBay、沃爾瑪?shù)雀?jìng)爭(zhēng)性電商網(wǎng)站的信息。
為此,亞馬遜大力推廣它的購(gòu)物輔助工具Amazon Assistant。該工具可安裝用戶的瀏覽器上,為顧客提供購(gòu)物對(duì)比服務(wù)。每當(dāng)亞馬遜平臺(tái)上有優(yōu)惠時(shí),該工具便會(huì)向購(gòu)物者推送這一信息,或者在識(shí)別顧客正在訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)性電商網(wǎng)站之時(shí),提醒用戶,亞馬遜上的價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站上的更加便宜,借此截胡對(duì)手的生意。
不過(guò),要正常運(yùn)行Amazon Assistant,亞馬遜需要“處理你的個(gè)人信息”,比如你正在訪問(wèn)網(wǎng)站的信息,也會(huì)被亞馬遜識(shí)別。
這一行為引起了消費(fèi)者的擔(dān)憂,尤其時(shí)對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)分享持保守態(tài)度的人,對(duì)此持抵觸的態(tài)度,因?yàn)榭萍季揞^利用用戶數(shù)據(jù)謀利的事情,近年來(lái)不斷被披露。
尤其像谷歌和 Facebook 這樣的科技巨頭,通過(guò)消費(fèi)者的個(gè)人信息,賺取數(shù)十億美元 。
為了鼓勵(lì)用戶安裝Amazon Assistant, 亞馬遜承諾,只要安裝這一軟件,亞馬遜就會(huì)補(bǔ)貼10美元,以此作為訪問(wèn)用戶瀏覽數(shù)據(jù)的購(gòu)買價(jià)格。
不過(guò),對(duì)于許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),犧牲一些數(shù)據(jù)給亞馬遜是值得的,有時(shí)確實(shí)可以通過(guò)這一軟件,發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)惠和折扣的商品,以此節(jié)省更多錢。 然而,一些立法議員認(rèn)為,亞馬遜等科技巨頭要么向消費(fèi)者支付使用數(shù)據(jù)的價(jià)值,要么公開報(bào)告他們收集的信息價(jià)值。
一些持獨(dú)立意見的人認(rèn)為,一條特定數(shù)據(jù)是沒有價(jià)值的,只有眾多數(shù)據(jù)匯集在一起,才能構(gòu)成龐大的數(shù)據(jù)價(jià)值。
亞馬遜抓去網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)據(jù),可能引發(fā)安全問(wèn)題
然而,數(shù)據(jù)泄露出去之后,可能會(huì)構(gòu)成安全問(wèn)題。一些數(shù)據(jù)販子可能花費(fèi)幾美元,就可以獲取網(wǎng)頁(yè)瀏覽信息,乃至家庭位置信息,一旦這些數(shù)據(jù)落入壞人手中,可能引發(fā)大患。
不過(guò),亞馬遜為此留了余地,消費(fèi)者可以選擇禁止Amazon Assistant 收集自己的信息。這樣一來(lái),消費(fèi)者喪失的可能就是亞馬遜的優(yōu)惠推送信息和比價(jià)信息,但換取了自己的數(shù)據(jù)安全。 (藍(lán)海億觀網(wǎng) Jack)
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