藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年11月05日 85
“作為賣家,想要經(jīng)營(yíng)好亞馬遜店鋪,不僅產(chǎn)品要好,listing優(yōu)化要做好,后續(xù)的售后以及物流服務(wù)要做好,還要擁有高質(zhì)量的評(píng)論,亞馬遜評(píng)論有很多種,擁有哪種評(píng)論效果最好呢?今天我們就來聊聊有關(guān)亞馬遜評(píng)論問題。亞馬遜一直都很注重用戶體驗(yàn)度,作為賣”
作為賣家,想要經(jīng)營(yíng)好亞馬遜店鋪,不僅產(chǎn)品要好,listing優(yōu)化要做好,后續(xù)的售后以及物流服務(wù)要做好,還要擁有高質(zhì)量的評(píng)論,亞馬遜評(píng)論有很多種,擁有哪種評(píng)論效果最好呢?今天我們就來聊聊有關(guān)亞馬遜評(píng)論問題。
亞馬遜一直都很注重用戶體驗(yàn)度,作為賣家一定要提升產(chǎn)品評(píng)論,高質(zhì)量數(shù)量比較多的評(píng)論對(duì)產(chǎn)品的銷量影響很大,買家會(huì)選擇好評(píng)較多的產(chǎn)品,絕對(duì)不會(huì)選擇有差評(píng)的產(chǎn)品,因此賣家要持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,為用戶提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
亞馬遜評(píng)論都有哪些
1、普評(píng)
亞馬遜評(píng)論里面最多的就是普通評(píng)論了,普通評(píng)論一般包括文字評(píng)論,圖片評(píng)論,還有視頻評(píng)論,當(dāng)然視頻權(quán)重大于圖片,圖片大于文字評(píng)論,可以針對(duì)產(chǎn)品的外觀包裝,質(zhì)量和功能等等方面評(píng)價(jià),可以更好的解決其他想購買產(chǎn)品的客戶疑問,進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品的銷量。
普評(píng)的星星指數(shù)是兩顆。
2、直評(píng)
直評(píng)直接翻譯過來就是直接評(píng)論,不管有沒有購買產(chǎn)品,都可以進(jìn)行評(píng)價(jià),這種評(píng)論一般沒有什么等級(jí),和其他的評(píng)論比起來權(quán)重不高。
直評(píng)也被有些商家利用刷單留惡意差評(píng),影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,甚至還會(huì)遭到封店的危險(xiǎn)。
3、VP評(píng)論
VP評(píng)論可以說是普通評(píng)論的VIP版本,帶有紅色子體標(biāo)志的VP評(píng)論,星星指數(shù)是4顆。
VP評(píng)論是買家購買產(chǎn)品之后留下的評(píng)論,都是最真實(shí)的評(píng)論,具有很高的可信度,占據(jù)的權(quán)重也比較高。
大多數(shù)買家都會(huì)查看評(píng)論,尤其是帶有VP標(biāo)志的亞馬遜評(píng)論,61%的買家都會(huì)查看VP最真實(shí)的評(píng)論,然后才決定買不買。
4、VN綠標(biāo)評(píng)價(jià)
VN綠標(biāo)評(píng)論星星指數(shù)五顆,評(píng)論里面含金量最高的,可以說100%含金量,也被成為評(píng)論中的土豪,稱為小綠標(biāo)。
亞馬遜之前推出的一個(gè)vine計(jì)劃,就是供應(yīng)商提供產(chǎn)品,然后由亞馬遜官方邀請(qǐng)?jiān)u論人參與使用產(chǎn)品,最后在寫出真實(shí)的評(píng)價(jià),這種轉(zhuǎn)化率特別高,而且可信度也非常高,比VP評(píng)論更好。
亞馬遜vine提供三種服務(wù),有基礎(chǔ)版,進(jìn)階版,高級(jí)版,基礎(chǔ)版只允許注冊(cè)5個(gè),進(jìn)階版只允許注冊(cè)10個(gè),高級(jí)版只允許注冊(cè)20個(gè)產(chǎn)品,VN評(píng)論比其他評(píng)論的權(quán)重都高,是亞馬遜官方認(rèn)證的,一般也不會(huì)被刪除,影響力很大。
小綠標(biāo)評(píng)論越多,產(chǎn)品的銷量就會(huì)越好,listing頁面轉(zhuǎn)化率就大大提升,對(duì)于賣家來說好處就多多。
作為賣家來說,擁有高質(zhì)量的亞馬遜評(píng)論,可以提高用戶的信任度,提升品牌的形象;作為買家來說,會(huì)獲取更多需要購買的經(jīng)驗(yàn),看到用戶體驗(yàn)度那么好,好評(píng)數(shù)量成倍,可能馬上就會(huì)下單購買產(chǎn)品。
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