眾所周知，在亞馬遜平臺，一條review對于listing有著至關重要的影響，比如當賣家擁有許多好的review時，會使listing的排名以及銷量得到很大提升。

然而，此前有許多國內亞馬遜賣家反饋，自己產品listing的review在沒有任何提前預警的情況下被平臺刪除。

其實，早在2016年亞馬遜就開始對平臺上的部分review進行刪評，而且這一操作一直延續(xù)至今日。

亞馬遜為什么要將部分賣家review刪除？

相信許多亞馬遜老賣家都知道，要想讓平臺消費者在購買產品之后為listing留下評價可謂比登天還難，尤其是對運營亞馬遜歐洲站與北美站的賣家來說，這些站點的留評率極低。

但是，這些消費者如果在購買產品之后覺得不滿意或是不稱心，肯定會為此留下差評，這就導致listing的權重與轉化率進一步降低。

于是，越來越多的亞馬遜賣家開始“鋌而走險”，通過以下違規(guī)操作來為listing獲得更多的review：

1.賣家通過獎勵金額或是贈送禮品的形式來誘導平臺消費者來為產品留下review

2.賣家通過第三方刷單服務商來為listing獲得review。

真因為這種現象泛濫，亞馬遜開始通過技術手段來對部分違規(guī)review進行刪除處理，甚至有的情況下，賣家賬號都會被封禁。

那么，亞馬遜賣家如何避免review被刪？

首先，賣家要在運營店鋪過程中，應當遵守平臺相關政策法規(guī)，千萬不要以身試法，比如通過刷單獲得更多review。

此外，也不要在出現差評之后與對方聯系，并且許以免單或其他獎勵來讓其刪除差評。

最后，也不要在短時間內向消費者大量索要評價，因為這樣操作可能會引發(fā)亞馬遜系統(tǒng)檢測，從而導致部分亞馬遜認為存有異常的review被刪除。

總之，亞馬遜賣家在運營過程中，應當采取明智的措施來降低運營風險。

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