目前信用卡拒付，在跨境貿(mào)易中還是會(huì)經(jīng)常遇到的，而且一旦遇到這個(gè)情況，涉及的金額往往也比較大，有些小商家如果抗辯要承擔(dān)很大的成本和時(shí)間周期。

近段時(shí)間以來(lái)，海外買家惡意拒付的情況時(shí)有發(fā)生，這篇信用卡拒付攻略系列文章，也是對(duì)行業(yè)做一些科普和具體的動(dòng)作指導(dǎo)。

拒付風(fēng)險(xiǎn)可以前置判斷嗎？遇到這幾種情況商家要留心！

對(duì)于信用卡拒付，商家可以建立一種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)于潛在的信用卡拒付風(fēng)險(xiǎn)要有一定的前置判斷：

比如對(duì)于以下幾種情況，不能說(shuō)一定是有問(wèn)題的，但相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)概率會(huì)比較高，要引起重視。

第一種：首次接觸的買家，上來(lái)就是個(gè)大單，還要求拆單分筆用信用卡支付

信用卡支付是有支付上限的，通常銀行或平臺(tái)給到的支付限額上限是1-2萬(wàn)美元，這個(gè)限額的存在本質(zhì)就是一種風(fēng)險(xiǎn)防范的策略，如果商家遇到一個(gè)新買家首次接觸，上來(lái)就要給個(gè)大單，而且提出拆成多個(gè)訂單用信用卡逐筆支付的，那么就要引起重視。

第二種：訂單本身金額不算很大，但買家是偏遠(yuǎn)地區(qū)的，提出將訂單拆分成多個(gè)小訂單進(jìn)行支付。這種情況往往是由于持卡人本身的信用情況不好，被銀行限制了很低的單筆支付限額。

第三種：一個(gè)買家短期內(nèi)連續(xù)下多筆訂單，這里的短期可能是持續(xù)數(shù)天，但是每天下1-2個(gè)訂單。

風(fēng)險(xiǎn)訂單如何做好事中防范？交易細(xì)節(jié)清晰約定有多重要？

存在以上幾種情況，商家就要打起精神，多留心眼了。如果確定還是想要接下這樣的單子，建議商家做好事中防范。

在訂單成交之前，要對(duì)交易的細(xì)節(jié)做好清晰的約定，比如貨物標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)的承擔(dān)。這里尤其要強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)于目的國(guó)清關(guān)費(fèi)用的約定一定要清楚，大量的拒付訂單是因?yàn)槟康膰?guó)清關(guān)的費(fèi)用前期約定不清晰，造成買家棄貨拒付。

此外，是否會(huì)涉及進(jìn)口許可和認(rèn)證證書問(wèn)題，如果是訂制商品則一定要清晰約定訂制的內(nèi)容。

國(guó)際站上有一位商家曾經(jīng)因?yàn)橛喼频纳唐奉伾珕?wèn)題和買家發(fā)生糾紛被拒付。大致經(jīng)過(guò)是買家發(fā)了一個(gè)樣圖給賣家，賣家根據(jù)樣圖就進(jìn)行了生產(chǎn)，生產(chǎn)完成后發(fā)照片給買家，買家也認(rèn)可。但是雙方忽略了一個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有明確潘通色。后續(xù)收到貨物之后，買家就因顏色有偏差拒付了，而且抗辯結(jié)果是銀行支持了買家訴求。

貨物生產(chǎn)完成之后發(fā)貨前要和買家做一次確認(rèn)，確認(rèn)出貨商品數(shù)量、包裝完好，可以選擇圖片或者視頻的方式。

如果貨物金額比較大，且約定了一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，建議有條件的話做一下發(fā)貨前的驗(yàn)貨，出具第三方的驗(yàn)貨報(bào)告。

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