澤寶如何將好牌打爛的？澤寶創(chuàng)始人與母公司老板，誰來背鍋？

藍海億觀網(wǎng)2022年10月17日 0

“億級品牌店鋪，無法通過亞馬遜貢獻營收”

澤寶由于創(chuàng)始人孫才金創(chuàng)立于2007年，早在2020年營收達到了50億左右。如今，澤寶跌落神壇，陷入低迷之中。

澤寶如過山車的跌落，主要源于2021年亞馬遜對其6大主品牌店鋪的封殺。

包括RAVPower、Taotronics、VAVA、Anjou、Sable、Hootoo在內(nèi)的億級品牌店鋪，無法通過亞馬遜貢獻營收。

澤寶猶如被斬斷了一條腿加一只手，幾乎要趴在地上了。

澤寶走到今天，母公司星徽精密創(chuàng)始人蔡耿錫和澤寶創(chuàng)始人孫才金與各有說辭。蔡耿錫認為，主要是孫才金違規(guī)刷單封號所致，而孫才金則認為，是因為蔡耿錫不懂跨境電商，混亂管理所致。

2018年，在深交所上市的星徽精密以15.3億元收購了澤寶。從此，澤寶的大老板變?yōu)椴坦㈠a。

彼時，澤寶創(chuàng)始人孫才金還繼續(xù)掌控澤寶，但是在2020年，孫才金出局。

2020年8月11日，尚處于三年對賭期限內(nèi)的澤寶創(chuàng)始人孫才金與蔡耿錫簽訂了《交接協(xié)議》，離開他一手創(chuàng)立的澤寶。接著，澤寶進入“蔡耿錫時代”，星徽管理層逐步接手管理。

蔡耿錫認為，澤寶之所以經(jīng)營不善，和創(chuàng)始人孫才金有直接關(guān)系。他接手時公司就采用違規(guī)刷單模式，違規(guī)開設(shè)太多小賬號，因此，孫才金要為此負責。

甚至，澤寶在母公司星徽精密的主導下，起訴了自己的創(chuàng)始人孫才金，指控其以及團隊“ 為了實現(xiàn)業(yè)績承諾，操縱澤寶技術(shù)違反亞馬遜公司規(guī)定，導致亞馬遜封號事件發(fā)生，公司蒙受巨大損失。”

孫才金則認為，自從他離開之后，澤寶的實控人蔡耿錫不懂跨境電商，導致了澤寶走到了營收暴跌，巨額虧損的境地。

據(jù)界面新聞的報道，孫才金認為，澤寶出事之前，亞馬遜給了多次風險警告，而當時的管理團隊（此時孫已經(jīng)離開澤寶）沒有做好應(yīng)對，最終導致6月份亞馬遜封掉了主要的品牌店鋪，并導致巨大的損失。孫才金表示，他做跨境電商多年，經(jīng)常遇到同類問題，通過調(diào)整應(yīng)對，很快就恢復過來。

蔡耿錫時代，澤寶確實發(fā)生了翻天覆地的變化。

其中最大的變化是人才大量流失，包括管理層和一線操作骨干。根據(jù)星徽精密公告，截至2021年9月30日，澤寶在職員工人數(shù)為757人，較2021年6月30日的958人減少 201人。

澤寶多位前員工預(yù)計，一批老人離職之后，現(xiàn)在澤寶團隊，可能已經(jīng)換血了90%。

據(jù)澤寶多位前員工反饋，蔡耿錫變成澤寶實控人后，第二月開始，工資和提成發(fā)放就不太正常了，之前孫才金團隊管理的時候，每個月的提成都是按時發(fā)。

這是對團隊的直接影響。

最重要的是，制造業(yè)出身的蔡耿錫用做工廠的思維來管理跨境電商，導致澤寶團隊很多骨干成員不太適應(yīng)。

有一次，蔡耿錫在公司大會上發(fā)表對跨境電商選品的看法。

他表示，產(chǎn)品不需要開發(fā)，直接在澤寶亞馬遜店鋪里上架美的的產(chǎn)品，他與美的公司很熟悉，直接到工廠選現(xiàn)成產(chǎn)品，放到海外電商平臺銷售。

這讓澤寶團隊原來的一批跨境電商人才感到無法接受。因為這顯然是錯誤的，國外用戶的產(chǎn)品使用習慣和需求，與國內(nèi)用戶完全不一樣。如果直接上架，必然會遭到大量的消費者投訴，這對于亞馬遜帳號來說，存在巨大的風險。

從產(chǎn)品、采購到銷售，蔡耿錫似乎與澤寶“格格不入”。

星徽精密是做工廠的，做工廠就是要在每一個環(huán)節(jié)，硬摳成本，以爭取那一份工費，然而，跨境電商是直接面向終端客戶的，因此要對產(chǎn)品的研發(fā)有一定的前瞻性，甚至要投入一大筆前置成本，根據(jù)市場預(yù)測，開發(fā)出一些產(chǎn)品投放到市場試錯，并積累經(jīng)驗，并進行產(chǎn)品迭代。

這跟工廠“厭惡冒險”與“極致地節(jié)省成本”的理念是相背離的。

這樣一來，澤寶在新產(chǎn)品開發(fā)，慢慢落后于跨境電商同行之中。

做跨境電商，庫存周轉(zhuǎn)是非常重要的。澤寶之前有個部門叫計劃部，負責備貨、庫存周轉(zhuǎn)等關(guān)鍵事項的計劃，確保亞馬遜店鋪的庫存不會斷貨，也不會出現(xiàn)大面積滯銷。

據(jù)澤寶一名前員工稱，蔡耿錫上任后，對計劃部門不重視，導致該部門的大部分員工離職了。

2020年年底，在對賭業(yè)績完成之后，澤寶原來的核心高管團隊相繼離職?！霸瓉淼乃膫€副總裁全部走了，接著是下面的研發(fā)總監(jiān)、品牌總監(jiān)?！?/span>

結(jié)語：澤寶走到今天，既有原團隊違規(guī)操作的而遭到亞馬遜封號的原因，也有現(xiàn)有團隊水土不服，不適應(yīng)跨境電商的原因。不管如何，希望澤寶走出低谷，希望更多跨境電商賣家走出低谷。（億觀分析報道組）

版權(quán)說明：藍海億觀網(wǎng)倡導尊重與保護知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)許可不得用于商業(yè)活動。如當前文章存在版權(quán)問題，請聯(lián)系客服申訴處理。