谷歌搜索數(shù)據(jù)顯示，從2020年初開始，寵物類產(chǎn)品的搜索量就呈井噴式增長，在海外獨居人群中，寵物扮演著精神伴侶的角色。

在海外市場，類似寵物用品等小商品，非常依賴中國制造的輸出。隨著需求量的逐日攀升，中國制造的寵物用品迎來了一波產(chǎn)業(yè)升級，產(chǎn)品開始智能化、科學(xué)化、品質(zhì)化，客單價也隨之水漲船高。

ROJECO就是在寵物賽道掘金的玩家之一。在新興的韓國市場，ROJECO展現(xiàn)了出了驚人的爆發(fā)力，速賣通雙11前三天，智能喂食器銷量對比去年雙11增長了704%，在維持高客單價的同時，拿下了高轉(zhuǎn)化。

在ROJECO海外線上運營總監(jiān)彭帆看來，品牌入局寵物賽道是一種必然。

2017年，在母公司飛梭科技登頂速賣通3C類目后，團隊發(fā)現(xiàn)，消費電子是一門“卷到極致”的生意?！案偁幪ち遥a(chǎn)品迭代太快了?！?彭帆表示，“飛梭科技亟需開拓一個藍(lán)海市場。” 

而彼時，海外的養(yǎng)寵市場正處于快速崛起的初期。在彭帆的印象中，愛寵人士對待寵物，就像父母養(yǎng)孩子，甚至有不少人在花費上超過養(yǎng)孩子。“很多人可能并不是很有錢，但他們有很強的消費意愿，愿意為寵物花錢?！?彭帆分析道。

2021年，飛梭科技成立了寵物用品品牌ROJECO，以“智能化科學(xué)養(yǎng)寵”理念，經(jīng)營寵物喂養(yǎng)、訓(xùn)練、清潔、出行、美容、玩具等全鏈條產(chǎn)品。

攜新品類二次出海，ROJECO依舊選擇速賣通作為首發(fā)?！?6年公司發(fā)家的起點，就是從速賣通上開始的。因此，無論是運營的深度，還是與平臺的溝通順暢度，速賣通都是最優(yōu)解?！?/p>

然而，ROJECO入局后，想象中的廣闊市場并沒有如期而至。相反地，彭帆發(fā)現(xiàn)，寵物賽道雖然增長率不錯，用戶也足夠優(yōu)質(zhì)，但終歸是個小賽道，規(guī)模也遠(yuǎn)不如3C市場。

“但它是一門未來的生意”。彭帆說，“3C市場的經(jīng)驗告訴我們，如果你只做眼前紅火生意，競爭會特別大，到最后就會變得不賺錢。所以，當(dāng)我們看到寵物市場的未來潛力，愿意蟄伏等待市場成長?！?/p>

抱著這樣的態(tài)度，ROJECO在運營上進行了不遺余力的投入。前期沒有品牌知名度，就以半賣半送的方式，進行了長達(dá)1個月的促銷。

積累了一定店鋪粉絲與好評后，團隊便快速調(diào)整策略，主推高客單價的智能產(chǎn)品，包括價格60美金的智能寵物喂食機，以及30美金的智能寵物訓(xùn)練項圈等等。讓彭帆感到意外的是，店鋪的客單價提高之后，轉(zhuǎn)化率與好評率并沒有因此下降，反而有些許上升，店鋪的GMV也由此快速上漲。

這種趨勢讓彭帆更加堅定自己之前的判斷。“寵物主是一群非常優(yōu)質(zhì)的買家，他們愿意為優(yōu)質(zhì)的寵物產(chǎn)品付出更高的成本。”

在彭帆看來，理解消費者需求比價格更能影響消費決策，所以在店鋪運營的每一個細(xì)節(jié)，ROJECO都下足了工夫。用彭帆的話說就是，ROJECO必須變得特別，特別到消費者看一眼店鋪，就能發(fā)現(xiàn)你與其他賣家的差距?！熬捅热缭斍轫摰某尸F(xiàn)，我們會考慮不同用戶、不同寵物以及不同場景的使用，把一些用戶關(guān)心的點都羅列好，并且用有沖擊力的圖片去依次呈現(xiàn)?！?/p>

“又比如國家市場的差異，歐美市場養(yǎng)中大型犬居多，就要主推大容量的喂食機與飲水機；而日韓則是中小型犬會居多，就要主推小容量，同時附上更多精細(xì)化小商品的推薦?！?/p>

“我們一直秉持精細(xì)化運營，每一個鏈接，每一張圖片，我們都會去很細(xì)心的完善好?！?彭帆補充道。

今年828大促過后，速賣通小二向彭帆分享了一個趨勢：當(dāng)下韓國寵物市場需求旺盛（鏈接添加韓國寵物趨勢篇），并且愿意為智能化的優(yōu)質(zhì)供給買單。于是，在小二的建議，ROJECO火速入局韓國市場。

這個決定成為了ROJECO在海外市場的轉(zhuǎn)折點。

在828大促之前，ROJECO的市場主要分布在速賣通的優(yōu)勢國家，其中俄羅斯占比超50%，巴西占比30%。然而布局韓國市場短短3個月，市場份額就來了個180度的大翻轉(zhuǎn)——在俄羅斯市場GMV不變的情況下，韓國市場占比反超了俄羅斯，達(dá)到40%。

更值得一提的，韓國市場賣爆的并不是低價引流款產(chǎn)品，而是店鋪的招牌產(chǎn)品——一款價格高達(dá)59.99美金的智能喂食機。而市場上同類型的喂食機，價格只有這款產(chǎn)品的50%-70%。

“韓國寵物主對顏值、品質(zhì)與智能化有很高的追求，但對于產(chǎn)品的價格卻不敏感。同樣的產(chǎn)品、價格，韓國市場的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于其他市場?！?彭帆分析道，“所以高價產(chǎn)品，有80%的銷售來自韓國市場。”

為了更好地服務(wù)韓國買家，ROJECO聯(lián)系上了韓國站的小二，并快速布局了威海倉。“3-5日達(dá)并且運費還便宜，同時平臺對于倉發(fā)產(chǎn)品也有資源傾斜，轉(zhuǎn)化率也不錯?！?/p>

與此同時，團隊還對韓國市場進行了專門的運營適配，使用更本地化的韓語表達(dá)，店鋪視覺也更匹配韓國的流行風(fēng)格。

這種精細(xì)化運營，獲得了韓國買家們充分的信賴。今年速賣通雙11大促前3天，智能喂食器銷量對比去年雙11增長了704%。 

這種成績也給了彭帆信心，在明年的規(guī)劃中，韓國市場被他列為了第一目標(biāo)市場。

眼下，ROJECO團隊正在著手為明年更大的爆發(fā)做準(zhǔn)備。他們剛剛并購了深圳的一家產(chǎn)業(yè)鏈工廠，讓品牌的自主研發(fā)能力、ID設(shè)計能力與生產(chǎn)制造能力，形成閉環(huán)。

“明年將是我們的新品大年，渠道端的目標(biāo)也將會是今年的幾倍?！?彭帆表示。（來源：助力國貨出海 阿里巴巴全球速賣通）