藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年01月09日 0
“讓賣家隨時(shí)可以查看自己的賬號還有多少“油”(分?jǐn)?shù)),明確自己離封號有多遠(yuǎn)。”
讓賣家隨時(shí)可以查看自己的賬號還有多少“油”(分?jǐn)?shù)),明確自己離封號有多遠(yuǎn)。
這個“油表”,就是賬戶狀況評級(AHR)分?jǐn)?shù)——Account Health Rating。
當(dāng)然,亞馬遜之前也有賬戶狀況評級功能,但很簡陋,缺乏細(xì)節(jié),只有紅、橙、綠三檔情況,它們之間的界線很模糊,讓賣家難以把握三檔之間的過渡情況。
圖:亞馬遜之前的賬戶狀況評級,彼此之前的界線很模糊
為了解決“界線模糊”的問題,亞馬遜新增了賬戶健康分?jǐn)?shù),從0到1000分,并以綠、黃、紅3種顏色來區(qū)分賬戶健康狀況。
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第一檔,綠色,分?jǐn)?shù)為200-1000分,賬號狀況屬“健康”。如下圖所示,該賣家的賬號分?jǐn)?shù)很高,達(dá)到了888分,賬戶健康狀況屬“良好”,該賣家離賬號被封,尚有比較遠(yuǎn)的距離。
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第二檔,黃色,分?jǐn)?shù)為100-199分,賬戶“存在停用風(fēng)險(xiǎn)”。如下圖,該賣家賬戶的分?jǐn)?shù)為140分,賬戶可能會隨時(shí)被封。
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第三檔,紅色,0-99分,賬戶“已被停用或有停用風(fēng)險(xiǎn)”。這類賬戶已經(jīng)了出現(xiàn)了大問題。
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這一細(xì)節(jié)分?jǐn)?shù)推出之后,好處很多,讓賣家非常清楚地知道自己賬戶處于哪一個臨界狀態(tài),比如,800分的賣家與300分的人賣家,都是“綠色狀態(tài)”,但300分的賣家,已經(jīng)接近變色的臨界點(diǎn)了,要比800分的賣家更要小心得多。
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