藍(lán)海億觀網(wǎng)2023年07月19日 0
“賣家們跟Temu“杠”上了”
賣家們跟Temu“杠”上了。
作為平臺方,亞馬遜也做出了一系列的回應(yīng)動作。
首先,亞馬遜的第一反應(yīng)是,將Temu排除在其“比價(jià)系統(tǒng)”之外。
圖/媒體截圖
按照亞馬遜“公平價(jià)格政策”,如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家的售價(jià),高于對手平臺同類商品的售價(jià),那么,亞馬遜會認(rèn)定“該賣家的報(bào)價(jià)損害了顧客的信任”。
那么,該賣家的商品鏈接可能會被“穿小鞋”——包括失去購物車(Buy Box)、流量分配中被邊緣化等。
這也是亞馬遜一直以來維持自己平臺上“商品高性價(jià)”的重要手段。
如今,面對Temu的極端低價(jià),亞馬遜不得不“服軟”,將Temu剔除在“比價(jià)系統(tǒng)”之外,讓自己的賣家不要跟Temu去硬拼了。
然而,樹欲靜而風(fēng)不止,如上文所述,Temu的賣家已經(jīng)將手伸過來了,直接抄款,減半出售,已經(jīng)影響到了一部分賣家的售價(jià)。
目前,亞馬遜作為平臺方,尚未對這一情況作出反應(yīng)。
不過,亞馬遜面對Temu的迅速崛起,在另一個(gè)政策方面,作出了重大調(diào)整。
那就是取消輕小商品計(jì)劃。
所謂輕小商品,就是體積小、售價(jià)便宜的商品。這些商品,與Temu主要銷售的商品高度重合。
圖/Temu上的輕小商品
亞馬遜希望在輕小商品方面,掰回一局。
它的做法是,取消輕小商品計(jì)劃,這是因?yàn)椋?/span>之前參加輕小計(jì)劃物流的低價(jià)商品,物流費(fèi)比常規(guī)商品更低,但其配送速度比FBA標(biāo)準(zhǔn)速度更慢。
取消輕小商品計(jì)劃之后,亞馬遜將會把10美元以下的輕小商品的配送速度,提高到了正常的標(biāo)準(zhǔn)。
這目的在于跟Temu打一個(gè)差異化——Temu商品價(jià)格便宜,但配送速度慢,亞馬遜輕小商品價(jià)格也不貴,但配送速度在FBA的加持下,會在次日乃至當(dāng)日送達(dá)。
這樣一來,在輕小商品購物體驗(yàn)方面,勝過Temu。
不過,亞馬遜這一反擊,主要是讓第三方賣家買單,因此其反擊決心不大,力度不足。
雖然亞馬遜宣稱,按照新的物流費(fèi)政策,將會讓之前沒有參加輕小計(jì)劃的賣家,比原來少支付約0.77美元,且無需繳納假日高峰配送費(fèi)用。
圖/取消輕小計(jì)劃后的物流費(fèi)
然而,許多賣家的10美元以下的商品大多都參加了輕小計(jì)劃,取消輕小商品計(jì)劃之后,賣家們反而要為每件商品多付0.3美元以上的運(yùn)費(fèi)。
這意味著,亞馬遜要為輕小商品的配送時(shí)效提速,但要賣家支付額外的物流成本。
這樣一來,飾品、服裝、美妝類等有大量輕小商品的品類,受到了巨大的沖擊。在配送費(fèi)上漲的情況下,一些今年還打算做輕小計(jì)劃商品的賣家,開始放棄了。
一些賣家表示,一些商品漲價(jià)到11.99(12美元以下)以參加輕小計(jì)劃,如今在新政下又要降回9.99,且還要承受更高的配送費(fèi),這樣一來,利潤就很薄弱了。
一些賣家不得不嘗試改產(chǎn)品包裝,如果有些產(chǎn)品尺寸實(shí)在無法改,就可能就要漲價(jià)或者放棄了。
因此,從這個(gè)角度來看,亞馬遜雖然決心抵御Temu,然而,其決心并沒有那么大,它的新措施,是要讓賣家承擔(dān)新增的成本。
然而,做輕小件商品的利潤原本微薄,因此,很多賣家根本無法跟亞馬遜持續(xù)地并肩作戰(zhàn),一起抵御Temu的“進(jìn)攻”。
相比之下,Temu的母公司拼多多將斥資200億元,繼續(xù)給其提供補(bǔ)貼大戰(zhàn)的彈藥。(億觀資訊組)
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