記者獲悉，阿里國(guó)際站的外貿(mào)AI產(chǎn)品“生意助手”將于11月1日上線，向所有商家開(kāi)放。據(jù)了解，這是第一款真正深入產(chǎn)業(yè)、形成商業(yè)模式的AI產(chǎn)品。內(nèi)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，AI生意助手能幫外貿(mào)商家提升約19%的曝光量。

多位參與了內(nèi)測(cè)的阿里國(guó)際站商家認(rèn)為，這款A(yù)I產(chǎn)品最大的驚喜在于“真的懂外貿(mào)”。這款A(yù)I生意助手擁有智能發(fā)品、智能接待等功能，原生內(nèi)嵌于外貿(mào)的所有環(huán)節(jié)，并基于阿里國(guó)際站的實(shí)時(shí)洞察，能根據(jù)外貿(mào)場(chǎng)景快速智能地給出實(shí)用建議、一鍵生成圖片視頻等實(shí)用素材。“都能拿來(lái)直接用，甚至還給我們提供了很多對(duì)海外市場(chǎng)的新認(rèn)知?！币晃粎⑴c內(nèi)測(cè)的商家反饋稱。

具體來(lái)說(shuō)，在外貿(mào)商家最頭痛的“商品發(fā)布”環(huán)節(jié)，AI生意助手可以一鍵優(yōu)化標(biāo)題、自動(dòng)完善商品介紹、生成不同場(chǎng)景下的商品圖、并且智能生成講解視頻。總之，只需一鍵就能做完商品發(fā)布所需的幾乎所有素材，大大提升效率，而且更加符合海外市場(chǎng)的真實(shí)情況。

像在內(nèi)測(cè)中，AI生意助手在給一款戶外儲(chǔ)能電池生成商品圖時(shí)，自動(dòng)配上了野外露營(yíng)的實(shí)用場(chǎng)景，而放在以往，中小外貿(mào)商家要在野外拍攝這樣的商品照片，耗時(shí)耗力還不一定能達(dá)到同等效果。

而在另一位香薰商家的試用過(guò)程中，AI生意助手根據(jù)商品資料，自動(dòng)提煉出“handmade（手工制作）”“Eco-Friendly（環(huán)保)”等關(guān)鍵詞，并一鍵加入到商品標(biāo)題。這些關(guān)鍵詞恰恰是海外買家采購(gòu)香薰商品時(shí)最關(guān)心的特點(diǎn)，AI生意助手可以根據(jù)阿里國(guó)際站的實(shí)時(shí)市場(chǎng)洞察自動(dòng)提示給商家。

該香薰商家稱，這些細(xì)化的產(chǎn)品賣點(diǎn)以前沒(méi)有關(guān)注到，這次用AI生意助手優(yōu)化標(biāo)題后，流量果然有提升。

而在智能接待環(huán)節(jié)，AI生意助手能快速理解海外買家的需求，并根據(jù)買家的實(shí)際情況給出更準(zhǔn)確的回復(fù)建議、自動(dòng)填寫(xiě)報(bào)價(jià)單。

深圳市免成科技有限公司總經(jīng)理方澤夫表示，這款生意助手可以幫助把原本自己的“中式英文”潤(rùn)色成生動(dòng)有感情的回復(fù)，在接待的及時(shí)性、溝通質(zhì)量上都大大提高，“內(nèi)測(cè)階段我們就觀測(cè)到，樣品單和訂單數(shù)已經(jīng)提升了20%?！?/span>

此前在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，阿里國(guó)際站總裁張闊表示：“AI不是炫技，主要是為了解決實(shí)際客戶問(wèn)題?！边@也成為這款A(yù)I生意助手的顯著特征，可以說(shuō)這是第一次給AI找到了一份“正經(jīng)”工作。

從此次推向市場(chǎng)內(nèi)測(cè)后的產(chǎn)品反饋來(lái)看，其各項(xiàng)功能都以外貿(mào)場(chǎng)景中的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，幫商家解決問(wèn)題、讓簡(jiǎn)單外貿(mào)真正成為可能。行業(yè)人士認(rèn)為，這也給當(dāng)前各種AI產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用提供了一個(gè)范本。