藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年08月14日 0
“VIVAIA是明星出海企業(yè)深圳斯達(dá)領(lǐng)科(STARLINK)的旗下品牌。”
2017年,劉新在深圳創(chuàng)立了斯達(dá)領(lǐng)科。
在此之前,劉新已經(jīng)有了多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,主營(yíng)電商導(dǎo)購(gòu)媒體,具有豐富的Facebook和Google流量采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。
劉新雖然是一個(gè)懂流量的營(yíng)銷人,但在產(chǎn)品上幾乎是一個(gè)小白,甚至沒(méi)有很清晰的品類概念。在創(chuàng)業(yè)之初,他甚至還向朋友請(qǐng)教如何貼標(biāo)簽、如何發(fā)貨。
對(duì)產(chǎn)品不了解,就容易出現(xiàn)眉毛胡子一把抓的情況,在早期階段,劉新搞了一個(gè)“大鍋燉”,什么產(chǎn)品都賣,包括服裝、電子、潛水器等。劉新透露,其賣過(guò)的產(chǎn)品達(dá)到了300多萬(wàn)種。
斯達(dá)領(lǐng)科最早從玩具做起,得益于劉新為首的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對(duì)Facebook、Google流量的熟悉,許多產(chǎn)品很快就賣爆了。后來(lái),劉新發(fā)現(xiàn)了女士?jī)?nèi)衣的潛力,于是,前往潮汕的女士?jī)?nèi)衣工廠進(jìn)行考察和合作,頻繁在不同的工廠之間奔波。
在更換過(guò)許多產(chǎn)品之后,劉新意識(shí)到,這樣不僅耗費(fèi)了大量的精力,供應(yīng)鏈也不穩(wěn)定,產(chǎn)品銷售情況起伏不定,也很難打出品牌來(lái)。為此,劉新最終決定集中精力專注于一個(gè)品類,不斷深挖。
在結(jié)合后臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)后,他發(fā)現(xiàn)所有產(chǎn)品中有50%都是服裝和鞋子,于是,果斷放棄其他品類,專攻鞋服。
然而,鞋服是非常大的品類,劉新最初并沒(méi)有系統(tǒng)性的規(guī)劃,哪個(gè)款式流行就賣哪個(gè),無(wú)法形成自己的風(fēng)格,產(chǎn)品質(zhì)量也難以把控,最終也沒(méi)有鬧出大的動(dòng)靜來(lái)。
劉新決定要打造自己的品牌,將原有的幾百個(gè)站群(批量運(yùn)作的獨(dú)立站),收縮至8個(gè)不同定位和風(fēng)格的鞋服網(wǎng)站。后來(lái)用于運(yùn)營(yíng)VIVAIA品牌的獨(dú)立站,便是其中之一。當(dāng)時(shí),該獨(dú)立站在僅剩的幾個(gè)網(wǎng)站中,還屬于營(yíng)業(yè)額最少的,每天1-2萬(wàn)美金營(yíng)業(yè)額。
從這個(gè)角度來(lái)看,獨(dú)立站的初始根基,并不是決定其未來(lái)走向的決定因素,而產(chǎn)品力、品牌定位、運(yùn)營(yíng)能力才是最重要的。
VIVAIA后來(lái)的成就,離不開劉新的一個(gè)合伙人。
2019年,劉新在一場(chǎng)東歐市場(chǎng)的考察活動(dòng)中,遇到后來(lái)的產(chǎn)品合伙人Jeff Chan。當(dāng)時(shí)的Jeff已經(jīng)在香港創(chuàng)業(yè),并成立了一個(gè)旅行背包品牌“Nordace”,也是這次偶遇,促成了VIVAIA的誕生。
在交流中,Jeff講述了自己的發(fā)現(xiàn),妻子每次穿高跟鞋都會(huì)受傷,不得已貼上創(chuàng)可貼。Jeff產(chǎn)生了疑問(wèn),為什么女人穿自己喜歡的鞋子還會(huì)受傷?痛點(diǎn)背后,必然有商機(jī),如果能解決這個(gè)痛點(diǎn),必然會(huì)有很大的回報(bào)。
此外,Jeff在歐洲游歷期間,發(fā)現(xiàn)有很多垃圾無(wú)法處理,環(huán)保主義已經(jīng)深入人心,如果能夠用可回收的環(huán)保材料做鞋子,必然將受到歡迎。
Jeff和劉新一致認(rèn)為,如果女鞋能夠兼顧“舒適+環(huán)?!保瑫r(shí)依托中國(guó)深厚的供應(yīng)鏈和眾多人才,有機(jī)會(huì)可以做出一個(gè)領(lǐng)先的國(guó)際品牌。
2020年,由Jeff (產(chǎn)品合伙人兼CEO)牽頭,在美國(guó)創(chuàng)立了女鞋品牌VIVAIA,針對(duì)25-44歲的職場(chǎng)女性白領(lǐng),開發(fā)出了不同場(chǎng)景的女鞋,包括平底鞋、涼鞋、高跟鞋、樂(lè)福鞋、靴子等多種鞋類,此外,還延伸至箱包及配飾品類,產(chǎn)品價(jià)格從最低6.99美元到最高199美元不等。
彼時(shí),母公司斯達(dá)領(lǐng)科獲得紅杉資本和字節(jié)跳動(dòng)(以關(guān)聯(lián)公司投資)等多家機(jī)構(gòu)3億人民幣的A輪融資,營(yíng)收超20億人民幣,團(tuán)隊(duì)從兩三百人迅速擴(kuò)展至2300人。
品牌成立之初,VIVAIA團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),在過(guò)去幾十年,傳統(tǒng)的女鞋在時(shí)尚方面不斷推陳出新,款式千變?nèi)f化,但在鞋子結(jié)構(gòu)和舒適性方面沒(méi)有給予足夠的重視,迭代得很慢。很多鞋子往往前腳掌部分很窄,比較挑腳型,主要適應(yīng)瘦腳女性穿,既不舒服,還經(jīng)常磨腳,甚至導(dǎo)致腳趾外翻。
為此,在確?!皶r(shí)尚”的基礎(chǔ)上,VIVAIA在“舒適”方面狠下功夫,最終在“時(shí)尚”“舒適”“環(huán)保”的三角之間,找到了公約數(shù)和交集。
在明確定位后,VIVAIA研發(fā)出第一代產(chǎn)品。首先在鞋型設(shè)計(jì)上進(jìn)行了調(diào)整,在鞋尖部分的設(shè)計(jì)中增加了5°,讓女性穿著尖頭女鞋更加舒適,減輕擠腳的問(wèn)題,由此產(chǎn)生了明星產(chǎn)品Aria 5°尖頭芭蕾平底鞋。
為了進(jìn)一步提升穿著舒適性,VIVAIA在選材上做了創(chuàng)新:除了用廢舊礦泉水瓶做針織鞋面,還用甘蔗EVA(甘蔗聚乙烯-醋酸乙烯酯?共聚物,耐水防震)做鞋底,用稻殼做外底,而在鞋墊上混合了天然艾草等輕量型環(huán)保材料,這使得鞋子非常輕便,同時(shí)具備可折疊和可機(jī)洗等特點(diǎn)。
在供應(yīng)鏈方面,VIVAIA選擇了與美國(guó)材料供應(yīng)商REPERVE合作。通過(guò)回收塑料瓶,經(jīng)過(guò)清洗和剪切,做成顆粒,再通過(guò)高溫加熱,拉成很長(zhǎng)的絲線,然后在中國(guó)工廠采用“集成3D針織”技術(shù),紡織成富有彈性的鞋面,并達(dá)到了一雙成品鞋平均7小時(shí)的生產(chǎn)周期。
盡管產(chǎn)品已經(jīng)成功生產(chǎn),VIVAIA卻面臨銷售困境。
為此,VIVAIA借鑒了一個(gè)真絲枕套的賣家的銷售經(jīng)驗(yàn),該賣家單個(gè)SKU日銷售額能達(dá)到十幾萬(wàn)美金。VIVAIA深入了解用戶分層、使用場(chǎng)景、穿戴細(xì)節(jié)等,不斷迭代產(chǎn)品和營(yíng)銷技能。
僅用一年的時(shí)間,VIVAIA成功躍升為2020年美國(guó)跨境電商平臺(tái)女鞋類銷售排行前十。
然而,VIVAIA母公司斯達(dá)領(lǐng)科的發(fā)展一度陷入困境。2022年,蘋果更新了隱私保護(hù)政策,導(dǎo)致Facebook和Google流量成本飆升。與此同時(shí),由于團(tuán)隊(duì)規(guī)模龐大,公司內(nèi)部管理混亂,導(dǎo)致母公司斯達(dá)領(lǐng)科連續(xù)數(shù)月每月虧5000萬(wàn)。
在復(fù)盤之后,斯達(dá)領(lǐng)科公司發(fā)現(xiàn),所有項(xiàng)目都是虧錢的,只有VIVAIA是盈利的。于是,斯達(dá)領(lǐng)科又做出了一個(gè)重要決定,把所有虧錢的項(xiàng)目砍掉,并進(jìn)行大規(guī)模裁員,只保留了包括VIVAIA團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的10多個(gè)員工。
此后,斯達(dá)領(lǐng)科集中資源和力量,全力運(yùn)作VIVAIA,廣泛布局了品牌獨(dú)立站、亞馬遜、eBay等平臺(tái),累計(jì)用戶超220萬(wàn),產(chǎn)品銷往全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
與此同時(shí),VIVAIA向線下渠道挺進(jìn)。
2022年,VIVAIA在日本涉谷開設(shè)了首家線下快閃店(POP UP),后來(lái)又入駐日本知名商場(chǎng)伊勢(shì)丹,創(chuàng)下了7天營(yíng)業(yè)額2400萬(wàn)日元(約110萬(wàn)人民幣)的成績(jī)。
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