亞馬遜近期判定品牌濫用的情況，開始大范圍，大規(guī)模的出現(xiàn)，一些干凈的全新品牌和全新賬號(hào)，也都遇到了“品牌濫用”。碰到這樣的事，申訴起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力還影響銷售，讓很多賣家啊頭疼。

有個(gè)賣家反饋他的主賬號(hào)已經(jīng)通過品牌備案，并授權(quán)給子賬號(hào)，卻收到亞馬遜的品牌濫用郵件，該賣家聯(lián)系了賬戶經(jīng)理，幫忙排查到子賬號(hào)和主賬號(hào)都沒有問題，但是這個(gè)品牌下面除了賣家自己的主賬號(hào)外，還有另外一個(gè)店鋪也有這個(gè)品牌的授權(quán)，但是只有一串代碼，并沒有具體的店鋪名稱。賬戶經(jīng)理表示沒法查詢，讓賣家自查品牌授權(quán)郵件。

該賣家表示，并未看到其他品牌授權(quán)郵件。咨詢了相關(guān)人員，也沒有授權(quán)過這個(gè)品牌商標(biāo)給他人。

由此看來(lái)，這個(gè)賣家的品牌商標(biāo)大概率是從服務(wù)商那里買來(lái)的，可能他們自己都不清楚這個(gè)商標(biāo)被轉(zhuǎn)售的情況。

遇到這種情況的賣家可以先撤銷陌生賬戶品牌備案，然后對(duì)自己需要的店鋪進(jìn)行授權(quán)，出現(xiàn)濫用的，準(zhǔn)備好自己的品牌備案合同進(jìn)行申訴。

一般來(lái)說，品牌本身是不存在違規(guī)不違規(guī)的，主要問題是出在這個(gè)品牌下面的備案和授權(quán)賬號(hào)上面。出現(xiàn)的問題一般有三種：

一、賣家賬號(hào)因?yàn)檫`規(guī)被亞馬遜警告或者被封殺；

二、有違規(guī)和警告沒有及時(shí)處理；

三、同套資料下的其他站點(diǎn)有警告封號(hào)記錄或者違規(guī)沒處理。 

以上三點(diǎn)，最后都可能觸發(fā)亞馬遜的品牌關(guān)聯(lián)，一旦判定關(guān)聯(lián)，品牌就會(huì)出現(xiàn)濫用提示，在備案和授權(quán)上面就可能被直接限制。如果是因?yàn)槠放票旧韱栴}出現(xiàn)了濫用，這種情況就很難解決了，目前沒有相關(guān)品牌濫用的申訴路徑，也沒有比較好的解決方案，只能放棄這個(gè)品牌的備案和授權(quán)了。

如果賣家通過對(duì)照以上三點(diǎn)進(jìn)行排查后，發(fā)現(xiàn)品牌是干凈的，賬號(hào)也沒有違規(guī)行為，但是依然出現(xiàn)濫用，這種應(yīng)該如何解決呢？建議賣家可以直接用亞馬遜買家賬號(hào)去備案，直接把買家賬號(hào)作為備案賬號(hào)。注意這個(gè)買家賬號(hào)也不需要有與之關(guān)聯(lián)的賣家賬號(hào)，可以單獨(dú)用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為承載。

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