藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)2020年11月27日 333
“近日,亞馬遜因未在產(chǎn)品listing詳情頁(yè)顯示“原產(chǎn)國(guó)”信息,被印度政府罰款7.5萬(wàn)盧比,同樣“涉及其中”的另一電商平臺(tái)Flipkart,未”
近日,亞馬遜因未在產(chǎn)品listing詳情頁(yè)顯示“原產(chǎn)國(guó)”信息,被印度政府罰款7.5萬(wàn)盧比,同樣“涉及其中”的另一電商平臺(tái)Flipkart,未受到罰款處罰。
印度政府對(duì)亞馬遜罰款,因其沒(méi)有對(duì)“未顯示原產(chǎn)國(guó)”提供解釋?zhuān)?/font>
根據(jù)一印度政府官員透露,上個(gè)月,亞馬遜和Flipkart都收到了印度消費(fèi)者事務(wù)部的問(wèn)詢(xún),要求他們?cè)?5天內(nèi),解釋為何沒(méi)有按照相關(guān)法律規(guī)定,在產(chǎn)品listing詳情頁(yè)面展示相關(guān)重要信息。
藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)了解到,根據(jù)印度《法制計(jì)量學(xué)(包裝商品)規(guī)則(2011)》,電商平臺(tái)必須在listing頁(yè)面,展示賣(mài)家產(chǎn)品的原產(chǎn)國(guó)等信息。
接到消費(fèi)者事務(wù)部的問(wèn)詢(xún)后,亞馬遜并未對(duì)此立即作出回應(yīng),由此遭到了罰款處罰。據(jù)悉,亞馬遜有三名“首次違規(guī)”的董事分別被罰款2.5萬(wàn)盧比,對(duì)于重復(fù)、多次違反相關(guān)規(guī)定的,則罰款5萬(wàn)盧比,及/或處以監(jiān)禁。
而亞馬遜發(fā)言人表示,其平臺(tái)(印度站)是為了給第三方賣(mài)家提供刊登產(chǎn)品、并面向印度消費(fèi)者進(jìn)行銷(xiāo)售的平臺(tái),因而,第三方賣(mài)家也應(yīng)根據(jù)印度法律規(guī)定,負(fù)責(zé)更新“原產(chǎn)國(guó)”信息,只要賣(mài)家有提供這一信息,那平臺(tái)肯定會(huì)有展示,不會(huì)故意隱藏。(文末掃碼,入亞馬遜精英賣(mài)家交流群)
另一個(gè)平臺(tái)Flipkart,其一位高層表示,平臺(tái)所有l(wèi)istings,已經(jīng)有80%具備上述規(guī)定的重要信息,滿(mǎn)足法律法規(guī)要求。
Flipkart是印度本土電商平臺(tái)(已被收歸到沃爾瑪旗下),在印度電商市場(chǎng)的地位數(shù)一數(shù)二,如果跨境電商賣(mài)家想要進(jìn)入印度市場(chǎng),可考慮選擇Flipkart作為落腳點(diǎn),更多內(nèi)容可看《印度電商平臺(tái)Flipkart的商機(jī),以及開(kāi)店條件與流程(步驟圖)》。
印度工業(yè)和國(guó)內(nèi)貿(mào)易促進(jìn)部(DPIIT)官員已經(jīng)與其國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)進(jìn)行了幾次線(xiàn)上會(huì)議,主題都是關(guān)于第三方電商平臺(tái)要遵循“在產(chǎn)品詳情頁(yè)面展示原產(chǎn)國(guó)”的這一規(guī)定。
關(guān)于印度政府要求電商平臺(tái)給產(chǎn)品listing展示“原產(chǎn)國(guó)”的相關(guān)內(nèi)容,可通過(guò)《印度要求電商平臺(tái)標(biāo)明產(chǎn)品原產(chǎn)國(guó),中國(guó)產(chǎn)商品訂單下降?》了解更多。
亞馬遜會(huì)通過(guò)什么辦法來(lái)解決這一問(wèn)題?
在亞馬遜平臺(tái),有數(shù)百萬(wàn)3P賣(mài)家,可想而知,產(chǎn)品listings有多么豐富,有些產(chǎn)品是賣(mài)了比較久的,有些是剛上架的。
藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)了解到,一般新上架的產(chǎn)品listing都有顯示“原產(chǎn)國(guó)”信息,但問(wèn)題在于,大部分都是之前創(chuàng)建的產(chǎn)品listings,要更新這些listing詳情頁(yè),需要耗費(fèi)不少時(shí)間,不是一時(shí)半刻可以完成的。
還有一個(gè)問(wèn)題,一條listing下可能有很多賣(mài)家在售同款產(chǎn)品,他們從不同國(guó)家進(jìn)貨、采購(gòu),那“原產(chǎn)國(guó)”就不一樣,這也是亞馬遜需要考慮到。
在對(duì)印度政府作出回應(yīng)和解釋的同時(shí),亞馬遜也應(yīng)該申請(qǐng)更長(zhǎng)的處理時(shí)間,讓3P賣(mài)家有時(shí)間去更新listing頁(yè)面,添加“原產(chǎn)國(guó)”信息。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)egainnews)文末掃碼入亞馬遜精英賣(mài)家交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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