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東南亞直播電商生意經(jīng):Shopee Live訪問(wèn)量達(dá)2億,實(shí)時(shí)網(wǎng)購(gòu)與社交互動(dòng)

藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年09月29日 702

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,不僅帶動(dòng)了電商行業(yè)和直播的發(fā)展,而電商和直播的結(jié)合效果更是驚人。電商賣(mài)家通過(guò)直播進(jìn)行產(chǎn)品、店鋪推廣,促進(jìn)銷(xiāo)售,它沒(méi)有剪輯、

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,不僅帶動(dòng)了電商行業(yè)和直播的發(fā)展,而電商和直播的結(jié)合效果更是驚人。電商賣(mài)家通過(guò)直播進(jìn)行產(chǎn)品、店鋪推廣,促進(jìn)銷(xiāo)售,它沒(méi)有剪輯、PS或者二次拍攝,正是這種真實(shí)的直播體驗(yàn)吸引了無(wú)數(shù)訪客。

直播吸引了大量的東南亞消費(fèi)者,而面向東南亞國(guó)家和地區(qū)的電商平臺(tái)Shopee跟緊潮流,以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。

Shopee Live推出后獲2億訪問(wèn)量,廣受歡迎

3月,東南亞電商平臺(tái)Shopee推出了直播服務(wù)應(yīng)用Shopee Live,支持賣(mài)家(無(wú)論是知名官方品牌或是小型企業(yè)家)連接到粉絲和潛在消費(fèi)者。應(yīng)用自推出以來(lái),在東南亞和中國(guó)臺(tái)灣累計(jì)獲得2億瀏覽量。

除此之外,Shopee Live提供一站式購(gòu)物體驗(yàn),非常方便。播客可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)展示產(chǎn)品、回答訪問(wèn)者相關(guān)問(wèn)題,然后訪客直接在直播間下單。

通過(guò)Shopee Live,顧客可以重看最近的直播視頻,也可以定時(shí)提醒直播活動(dòng)。這些功能都有助于提高Shopee的購(gòu)物體驗(yàn)。

越來(lái)越多消費(fèi)者通過(guò)智能手機(jī)連接到互聯(lián)網(wǎng),因此,各大電商網(wǎng)站致力于開(kāi)發(fā)應(yīng)用內(nèi)的直播小程序,以此吸引潛在消費(fèi)者。

網(wǎng)購(gòu)本質(zhì)上是一種交易體驗(yàn),但是現(xiàn)在,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)App的需求更多,他們還希望有娛樂(lè)、在線社區(qū)等功能。

因此,電商網(wǎng)站在提高購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),也要在App內(nèi)整合娛樂(lè)、社交等各種功能,打造實(shí)體店氛圍。

直播創(chuàng)造買(mǎi)賣(mài)雙方親密感,購(gòu)物與互動(dòng)相結(jié)合

直播影響如此之大,也是因?yàn)樗?strong>為賣(mài)家和訪客創(chuàng)造了一種親密感,訪客看直播,就像是在和朋友逛商場(chǎng)一樣。

世界日益數(shù)字化,各大平臺(tái)要培養(yǎng)用戶(hù)之間的聯(lián)系,尤其是像零售行業(yè)。

通過(guò)Shopee Live,消費(fèi)者可以更加身臨其境,獲得頂級(jí)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

而直播的流行,也使得賣(mài)家作出改變,主要是針對(duì)潛在客戶(hù)發(fā)現(xiàn)或與他們互動(dòng)的方式方法,以及如何為自己建立聲譽(yù)。

韓國(guó)美容產(chǎn)品供應(yīng)商Jae-min Kim也表示,訪客可以通過(guò)直播實(shí)時(shí)查看產(chǎn)品,增強(qiáng)了與訪客的互動(dòng),提供類(lèi)似實(shí)體店購(gòu)物體驗(yàn),有利于促銷(xiāo)產(chǎn)品。

直播誕生于西方,其廣泛傳播卻歸功于中國(guó)公司和企業(yè)。目前,中國(guó)擁有200個(gè)以上直播網(wǎng)站和2億多用戶(hù),預(yù)計(jì)今年的直播產(chǎn)業(yè)收益為50億美元,到2020年底將達(dá)到126億美元。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道建立這種聯(lián)系,也有助于賣(mài)家走出國(guó)門(mén),把產(chǎn)品銷(xiāo)往其他國(guó)家。

電商直播效果取決于商品與需求的匹配度

然而,直播取得成功要付出努力。賣(mài)家直播效果的好壞,往往取決于其個(gè)性與消費(fèi)者需求匹配度的高低,所以中國(guó)出現(xiàn)了直播培訓(xùn)師這一崗位。

而Shopee 新加坡站雖不至如此,但平臺(tái)為品牌合作伙伴提供創(chuàng)意、直播拍攝支持、直播策略以及指導(dǎo)實(shí)際拍攝過(guò)程前的準(zhǔn)備工作。

除了準(zhǔn)備工作以外,還有很重要的一點(diǎn),要對(duì)觀眾誠(chéng)實(shí),他們看重賣(mài)家的誠(chéng)信,想要了解賣(mài)家的產(chǎn)品和服務(wù)細(xì)節(jié)。

消費(fèi)者對(duì)直播內(nèi)容需求增加,手機(jī)普及率提高,因此,直播將繼續(xù)推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展 。機(jī)會(huì)是一直有的,關(guān)鍵在于,電商企業(yè)要打造更加有趣的移動(dòng)平臺(tái),吸引更多的消費(fèi)者。(藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)更多內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索“藍(lán)海億觀網(wǎng)”,關(guān)注并訪問(wèn)我們。 未經(jīng)允許,不得摘取、剪切、復(fù)制和轉(zhuǎn)載。請(qǐng)聯(lián)系115942823@qq.com,授權(quán)轉(zhuǎn)載。

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