藍(lán)海億觀網(wǎng)2024年11月26日 0
“一年一度的“黑五”大促,轉(zhuǎn)眼即到。”
一年一度的“黑五”大促,轉(zhuǎn)眼即到。
亞馬遜以及其他跨境出海電商平臺(tái),紛紛開始備戰(zhàn)“黑五”。
各平臺(tái)上的預(yù)熱、營(yíng)銷推廣、流量扶持撲面而來,似乎每個(gè)平臺(tái)都想向消費(fèi)者證明“我的折扣最大,風(fēng)景這邊獨(dú)好?!?/span>
SHEIN的折扣、優(yōu)惠、高性價(jià)比,一如既往地沒有令消費(fèi)者失望,然而,SHEIN手里的牌,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。
SHEIN的另一張“牌”
在SHEIN網(wǎng)站上,消費(fèi)者只需花費(fèi)少許的錢,就可以買到各種款式豐富、做工精美的T恤、裙子、禮服、飾品……曾經(jīng)很“金貴”的時(shí)尚,一下子讓許多普通消費(fèi)者觸手可及。
圖/SHEIN網(wǎng)站上的時(shí)尚商品
時(shí)尚是“高頻”的,大到一次典禮,小到一次聚會(huì),人們都想穿著不同的服飾,時(shí)尚也是“個(gè)性化”的,穿上精心挑選的服飾之后,人們不喜歡跟他人撞衫,而希望獨(dú)自擁有美麗。
在過去看來,“高頻+個(gè)性化”決定了時(shí)尚的昂貴與稀缺,而昂貴與稀缺的東西,往往令普通消費(fèi)者難以企及。
SHEIN洞悉了這一痛點(diǎn),提出了“人人盡享時(shí)尚之美”(Making the beauty of fashion accessible to all)的愿景,通過多年的努力,實(shí)現(xiàn)了時(shí)尚性價(jià)比與個(gè)性化的統(tǒng)一,讓普羅大眾真正盡享時(shí)尚之美。
這背后,SHEIN“在線銷售+按需生產(chǎn)”的小單快反模式發(fā)揮了關(guān)鍵作用:每個(gè)新款首單,先做100件左右,然后放到SHEIN上去測(cè)試消費(fèi)者的反饋;收到反饋后,工廠及時(shí)響應(yīng),或者增產(chǎn),或者優(yōu)化迭代,最終有效地減少退貨,降低庫(kù)存,不僅降低經(jīng)營(yíng)成本,又做到了產(chǎn)品的“個(gè)性化”。
在開放平臺(tái)化模式后,SHEIN又將“在線銷售+按需生產(chǎn)”的小單快反模式,賦能給了第三方賣家。
習(xí)得這套方法論的不少賣家像得到SHEIN“真?zhèn)鳌币话?,不僅可以維持商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,更可以源源不斷地開發(fā)、迭代出許多個(gè)性化新品。
青島飾品賣家嚴(yán)輝就是其中的一個(gè)受益者。
嚴(yán)輝多年來一直在做傳統(tǒng)外貿(mào),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力方面落下了不少功課。然而,在SHEIN開店之后,嚴(yán)輝的設(shè)計(jì)、開發(fā)新品的能力,如同泉水一般噴涌而出。
嚴(yán)輝說:“我每年都能做出幾個(gè)特別火的細(xì)分產(chǎn)品,比如前年的腳鏈、去年的閉環(huán)項(xiàng)圈,還有今年的海洋系列元素,都是在SHEIN平臺(tái)上慢慢試出來的。”
小單快反,快速測(cè)試,快速迭代,讓嚴(yán)輝在SHEIN平臺(tái)上慢慢實(shí)現(xiàn)了“新品自由”,往往一件賣爆,就會(huì)帶動(dòng)一個(gè)系列暢銷,再吸引來新客提升整體店銷。
SHEIN賣家最終開發(fā)的新品款式、設(shè)計(jì),很多是賣家自己之前曾經(jīng)未能想到的,因?yàn)樗鼈兊撵`感往往來自于市場(chǎng)需求的獨(dú)特“映射”,在很多情況下,是通過SHEIN洞察到的市場(chǎng)風(fēng)向倒推著賣家迭代出來的。
例如,一個(gè)年輕女消費(fèi)者要購(gòu)買一個(gè)耳飾。她會(huì)將SHEIN當(dāng)作“挖寶工具”,可能會(huì)搜索“ 純銀耳飾”“珍珠耳飾”“樹脂耳飾”,選擇了材料之后,對(duì)款式更為挑剔,她可能會(huì)搜索“水滴型純銀耳飾”,“圓邊的,帶有梅花造型的樹脂耳飾”,“ 上端寬、下端窄的倒三角形耳飾”,或者其他帶有特殊形狀、包含獨(dú)特文化元素的耳飾等等,一次次消費(fèi)背后,潛藏著復(fù)雜且多樣的探索。
圖/SHEIN平臺(tái)上各類個(gè)性化飾品
那么,賣家在開發(fā)產(chǎn)品時(shí),往往會(huì)陷入困境:款式A、款式B,或者融合兩者的款式C,到底哪類更受歡迎,每類產(chǎn)品有多少人需要,要生產(chǎn)多少?
直到入駐SHEIN之后,許多賣家開始逐漸摸清門路,通過小單快反,快速測(cè)試,快速迭代,發(fā)掘出市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品方向,找準(zhǔn)生產(chǎn)備貨節(jié)奏。
依托SHEIN龐大的用戶群,賣家們開始生長(zhǎng)出各自擅長(zhǎng)的風(fēng)格與能力項(xiàng),并積累起一批基數(shù)龐大、喜好相近的消費(fèi)者。因此,許多賣家著力開發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品,在SHEIN上越賣越爆,實(shí)現(xiàn)了“個(gè)性”與“爆款”的兼容。
來自珠三角的“工貿(mào)一體”型賣家孫俊杰就做到了這一點(diǎn)。
孫俊杰在做國(guó)內(nèi)電商時(shí),將資源集中在幾個(gè)爆款之上,無法同一時(shí)間拓展出更多新品。然而,在SHEIN開店之后,情況大有改觀,其新品迭代能力迅速“起飛”,新款產(chǎn)品迅速增加,不僅維持了800多款產(chǎn)品同時(shí)在售,更令他高興的是,40%左右的款式都在持續(xù)高銷。
在SHEIN平臺(tái)數(shù)字化和“小單快反”供應(yīng)鏈管理模式的支撐下,孫俊杰的店鋪每天訪客量高達(dá)十五六萬人,且退貨率穩(wěn)定保持在2%以下。
今年6月才開始做跨境電商的紹興賣家蔣英杰,也經(jīng)常根據(jù)SHEIN平臺(tái)建議的上新節(jié)奏,持續(xù)進(jìn)行小單測(cè)款和開發(fā)個(gè)性化新產(chǎn)品。
蔣英杰主營(yíng)窗簾,擅長(zhǎng)提花、繡花、印花等織造工藝,尤其是其復(fù)古工藝系列的產(chǎn)品,深得海外時(shí)尚消費(fèi)者歡迎,許多顧客會(huì)在他的SHEIN店鋪一次性購(gòu)買多套不同顏色的窗簾,根據(jù)心情或氛圍的變化,變換裝飾。
在第一個(gè)月,蔣英杰新店月銷量突破了210萬元。這作為一個(gè)跨境新店來說,是一個(gè)亮眼的成績(jī)。
SHEIN小單快反模式,給第三方賣家?guī)淼模粌H僅是經(jīng)營(yíng)成本的下降,更是個(gè)性化新品的開發(fā)和迭代能力的提升。
SHEIN賣家的黑五加速度
“我們店鋪里基本上90%的商品都在參加‘黑五’了,想試試沖刺一波”,某義烏飾品賣家今年在SHEIN平臺(tái)上加大了投入力度。
賣家的底氣來源于在“小單快反”的持續(xù)實(shí)踐中,他們開發(fā)迭代出了許多“不可替代”的個(gè)性化款式。這些差異化商品,可以讓他們?cè)凇昂谖濉钡募ち腋?jìng)爭(zhēng)中,更加氣定神閑,因?yàn)樗麄兤吹?,再也不僅僅是價(jià)格。
目前,SHEIN平臺(tái)正在進(jìn)行“黑五”預(yù)熱,已有不少賣家感受到訂單潮的提前到來。
飾品賣家嚴(yán)輝的店鋪,在“黑五”預(yù)熱階段,銷量持續(xù)攀升,大部分款式的一周銷量能達(dá)到三、四位數(shù),還有幾十個(gè)“爆款”一周就能賣出5000單、甚至上萬單。
嚴(yán)輝的底氣,來自于他的店鋪不斷推出的獨(dú)特產(chǎn)品。“有足夠多的新款在賣,就會(huì)產(chǎn)生好的利潤(rùn),繼而就會(huì)繼續(xù)開發(fā)更多的新款;如果只是模仿別人的款式,靠壓低成本來做買賣,始終會(huì)缺乏核心的競(jìng)爭(zhēng)力,”嚴(yán)輝表示。
孫俊杰在佛山的幾個(gè)服裝工廠,目前都在為SHEIN平臺(tái)“黑五”大促積極備貨。
“我提前三個(gè)月進(jìn)行‘黑五’款式的開發(fā),提前50-60天準(zhǔn)備好第一波產(chǎn)品,(備貨量)相當(dāng)于日常銷量的2.5倍以上,”孫俊杰表示。
孫俊杰很重視黑五大促,幾個(gè)月前孫俊杰就跟團(tuán)隊(duì)開啟了年內(nèi)第一場(chǎng)“黑五動(dòng)員大會(huì)”,并專門制訂了備戰(zhàn)計(jì)劃。
做足準(zhǔn)備的孫俊杰,在進(jìn)入十月以來,其店鋪就迎來了一波旺季流量?!皬娜ツ陞⑴cSHEIN黑五的經(jīng)驗(yàn)來看,黑五銷售巔峰會(huì)持續(xù)10天左右,從這個(gè)月到12月都會(huì)比日常銷量更高”,孫俊杰說。
這兩年,孫俊杰感受到了跨境電商非同尋常的“加速度”。
在入駐SHEIN之前,孫俊杰已經(jīng)做了8年的國(guó)內(nèi)電商,彼時(shí),幾個(gè)平臺(tái)店鋪的銷售額加在一起,每月能穩(wěn)定達(dá)到400萬元。去年開始,孫俊杰入駐SHEIN平臺(tái),邁出了跨境電商的第一步。出海首年,孫俊杰的銷售額很快過億,目前,其在海外零售的月銷售額,已經(jīng)超過2400萬元,達(dá)到了曾經(jīng)的6倍有余。
浙江義烏賣家周鵬宇也早早地感受了“黑五”旺季的脈搏。
在11月初,周鵬宇在SHEIN平臺(tái)上的飾品店鋪,單日店鋪銷量,已經(jīng)比平日水平高出超130%。
然而,真正的峰值還沒有到來,周鵬宇的飾品工廠里已然一派忙碌,準(zhǔn)備迎接大促巔峰時(shí)刻的來臨。
在“黑五”熱鬧哄哄的折扣戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)之中,SHEIN賣家們憑借著個(gè)性化產(chǎn)品開發(fā)能力,展現(xiàn)出了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
SHEIN賣家個(gè)性化新品的迭代靈感,往往來自他們嘗試SHEIN小單快反方法論時(shí)得到的市場(chǎng)反饋,考慮到了消費(fèi)者的喜厭,從消費(fèi)者中來,又往消費(fèi)者中去。這樣的產(chǎn)品,最能夠滿足消費(fèi)者的需求,還能提供情緒價(jià)值。
產(chǎn)品差異化、解決痛點(diǎn)、提供信任價(jià)值和情緒價(jià)值等,是跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng),甚至是品牌化轉(zhuǎn)型的基石。
只有不斷挖掘用戶需求與產(chǎn)品價(jià)值,才能享受到源源不斷的“復(fù)利”:復(fù)購(gòu)、溢價(jià),最終擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格戰(zhàn)泥潭。
從產(chǎn)品出海,走向品牌出海,再到孕育全球化品牌與企業(yè),跨境平臺(tái)正在架設(shè)一條“天塹變通途”的橋梁,在奔涌而至的出海浪潮下,幫助更多的好產(chǎn)品、好品牌用實(shí)力發(fā)聲。(藍(lán)海億觀)
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