相必部分亞馬遜賣家對平臺三番五次的檢查和審核早已習(xí)以為常，然而，更多的賣家還只是停留在注冊店鋪階段，平臺對店鋪銷售權(quán)限的審核，對于“二審”還是相對陌生的。而近期，亞馬遜在疫情期間舉措不斷，何時會加大“二審”頻率和力度誰也說不準。藍海億觀網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，在某賣家論壇上，就有賣家吐槽，特殊時期遭遇亞馬遜無情“二審”，搞得人心惶惶。那么，到底何為“二審”？都審些什么？怎么做更有可能順利通過呢？通過對部分賣家店鋪“二審”情況的總結(jié)，藍海億觀網(wǎng)接下來為你梳理以上疑惑。1. “二審”究竟是什么？通過“一審”是亞馬遜賣家注冊店鋪的前提，相信不少賣家對“一審”上傳法人身份證和執(zhí)照等證件時的緊張感仍歷歷在目。而賣家口中的“二審”，也就是“二次審核”的意思，官方稱為“BAP”，即“Bad Actor Prevention（預(yù)防不良行為）”和前者不同的是，后者一般是賣家在店鋪經(jīng)營過程中可能會遇到的，注意是“可能”，因為“二審”主要是亞馬遜為了懲處部分惡意破壞規(guī)則的不良賣家而設(shè)立的。這輪審核在美國和歐洲的基礎(chǔ)審核上進行，因此，賣家需要提交的材料也相對更新、更嚴格。2. “二審”需要提交哪些材料？“二審”的審查對象多集中在一些關(guān)聯(lián)、資料或合規(guī)性等方面存疑的賣家，因此亞馬遜主要是審查賣家的經(jīng)營時間、發(fā)票、庫存等情況。近年來，亞馬遜更是加大了“二審”的力度，為的就是保障用戶體驗，穩(wěn)定平臺運營。一般來說，郵件會要求賣家提供公司法人或其名下相關(guān)的各式賬單，主要就是店鋪在過去三個月以來的賬單清算，諸如國家電網(wǎng)、水利局、煤氣公司、電信聯(lián)通移動、欠費通知單等賬單。這些賬單不僅需要加蓋公章，還應(yīng)表明公司法人戶名。另外，賣家提交的賬單中涉及的地址填寫，需要與此前“一審”店鋪注冊的地址相一致，也可提供營業(yè)執(zhí)照上標(biāo)注的地址。除此之外，亞馬遜對于個別存疑嚴重的賣家，可能還會有更加具體的要求，賣家可按照郵件指示準備好自證材料。3. 如何判斷自己需要“二審”？有賣家反映，自己店鋪新賬號剛注冊成功，還未滿24小時，就收到了“二審”的郵件通知。不過，也有賣家是在翻墻更改銀行卡信息時收到的，甚至有的是在正常操作退出賬號后收到的。因此，具體都有哪些情況會收到“二審”提示是因人而異的，賣家要多留意郵件情況。而對于部分違規(guī)風(fēng)險低、賬號關(guān)聯(lián)度低的賣家，亞馬遜通知“二審”則不一定會通過郵件。有時候即使可以正常登錄亞馬遜賬號，也會被通知需要“二審”，一旦你發(fā)現(xiàn)自己店鋪的產(chǎn)品無法正常售出，那么，被“二審”的命運大概率是沒跑了。4.如何有效應(yīng)對“二審”？首先，你應(yīng)該意識到自己店鋪出現(xiàn)的違規(guī)操作等問題，如果在第一時間內(nèi)無法確定是否涉嫌違規(guī)，可以通過招商經(jīng)理或服務(wù)商等確認，因為郵件中具體的話術(shù)表達和資料要求是你的第一手材料。其次，對上述材料的準備和確認是通過“二審”的最有力證明。綜合部分賣家反饋的實際情況，藍海億觀網(wǎng)認為，提供以下材料或更有幫助：最新營業(yè)執(zhí)照、大型電網(wǎng)公司水電賬單以及使用頻率較低的中小型銀行的信用卡賬單。當(dāng)然了，無論做了多全面的準備，只要賣家確實存在了違規(guī)操作的情況，而且還被郵件通知需要“二審”，那么可能就只有主動承認錯誤，并在申訴時明確整改態(tài)度和可行性舉措，如此亞馬遜才更有可能“放你一馬”。但一般來說，對于無嚴重錯誤、負面影響較輕的賣家，亞馬遜還是會通過審核的。只要你提交的材料是真實準確的，那就不用擔(dān)心亞馬遜“二審”，通過只是時間問題。畢竟“身正不怕影子歪”，賣家們不應(yīng)該抱有僥幸心理。（跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請聯(lián)系我們授權(quán)。