相必部分亞馬遜賣家對(duì)平臺(tái)三番五次的檢查和審核早已習(xí)以為常，然而，更多的賣家還只是停留在注冊(cè)店鋪階段，平臺(tái)對(duì)店鋪銷售權(quán)限的審核，對(duì)于“二審”還是相對(duì)陌生的。而近期，亞馬遜在疫情期間舉措不斷，何時(shí)會(huì)加大“二審”頻率和力度誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。藍(lán)海億觀網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，在某賣家論壇上，就有賣家吐槽，特殊時(shí)期遭遇亞馬遜無(wú)情“二審”，搞得人心惶惶。那么，到底何為“二審”？都審些什么？怎么做更有可能順利通過(guò)呢？通過(guò)對(duì)部分賣家店鋪“二審”情況的總結(jié)，藍(lán)海億觀網(wǎng)接下來(lái)為你梳理以上疑惑。1. “二審”究竟是什么？通過(guò)“一審”是亞馬遜賣家注冊(cè)店鋪的前提，相信不少賣家對(duì)“一審”上傳法人身份證和執(zhí)照等證件時(shí)的緊張感仍歷歷在目。而賣家口中的“二審”，也就是“二次審核”的意思，官方稱為“BAP”，即“Bad Actor Prevention（預(yù)防不良行為）”和前者不同的是，后者一般是賣家在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能會(huì)遇到的，注意是“可能”，因?yàn)椤岸彙敝饕莵嗰R遜為了懲處部分惡意破壞規(guī)則的不良賣家而設(shè)立的。這輪審核在美國(guó)和歐洲的基礎(chǔ)審核上進(jìn)行，因此，賣家需要提交的材料也相對(duì)更新、更嚴(yán)格。2. “二審”需要提交哪些材料？“二審”的審查對(duì)象多集中在一些關(guān)聯(lián)、資料或合規(guī)性等方面存疑的賣家，因此亞馬遜主要是審查賣家的經(jīng)營(yíng)時(shí)間、發(fā)票、庫(kù)存等情況。近年來(lái)，亞馬遜更是加大了“二審”的力度，為的就是保障用戶體驗(yàn)，穩(wěn)定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。一般來(lái)說(shuō)，郵件會(huì)要求賣家提供公司法人或其名下相關(guān)的各式賬單，主要就是店鋪在過(guò)去三個(gè)月以來(lái)的賬單清算，諸如國(guó)家電網(wǎng)、水利局、煤氣公司、電信聯(lián)通移動(dòng)、欠費(fèi)通知單等賬單。這些賬單不僅需要加蓋公章，還應(yīng)表明公司法人戶名。另外，賣家提交的賬單中涉及的地址填寫，需要與此前“一審”店鋪?zhàn)?cè)的地址相一致，也可提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照上標(biāo)注的地址。除此之外，亞馬遜對(duì)于個(gè)別存疑嚴(yán)重的賣家，可能還會(huì)有更加具體的要求，賣家可按照郵件指示準(zhǔn)備好自證材料。3. 如何判斷自己需要“二審”？有賣家反映，自己店鋪新賬號(hào)剛注冊(cè)成功，還未滿24小時(shí)，就收到了“二審”的郵件通知。不過(guò)，也有賣家是在翻墻更改銀行卡信息時(shí)收到的，甚至有的是在正常操作退出賬號(hào)后收到的。因此，具體都有哪些情況會(huì)收到“二審”提示是因人而異的，賣家要多留意郵件情況。而對(duì)于部分違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)低、賬號(hào)關(guān)聯(lián)度低的賣家，亞馬遜通知“二審”則不一定會(huì)通過(guò)郵件。有時(shí)候即使可以正常登錄亞馬遜賬號(hào)，也會(huì)被通知需要“二審”，一旦你發(fā)現(xiàn)自己店鋪的產(chǎn)品無(wú)法正常售出，那么，被“二審”的命運(yùn)大概率是沒(méi)跑了。4.如何有效應(yīng)對(duì)“二審”？首先，你應(yīng)該意識(shí)到自己店鋪出現(xiàn)的違規(guī)操作等問(wèn)題，如果在第一時(shí)間內(nèi)無(wú)法確定是否涉嫌違規(guī)，可以通過(guò)招商經(jīng)理或服務(wù)商等確認(rèn)，因?yàn)猷]件中具體的話術(shù)表達(dá)和資料要求是你的第一手材料。其次，對(duì)上述材料的準(zhǔn)備和確認(rèn)是通過(guò)“二審”的最有力證明。綜合部分賣家反饋的實(shí)際情況，藍(lán)海億觀網(wǎng)認(rèn)為，提供以下材料或更有幫助：最新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照、大型電網(wǎng)公司水電賬單以及使用頻率較低的中小型銀行的信用卡賬單。當(dāng)然了，無(wú)論做了多全面的準(zhǔn)備，只要賣家確實(shí)存在了違規(guī)操作的情況，而且還被郵件通知需要“二審”，那么可能就只有主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并在申訴時(shí)明確整改態(tài)度和可行性舉措，如此亞馬遜才更有可能“放你一馬”。但一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于無(wú)嚴(yán)重錯(cuò)誤、負(fù)面影響較輕的賣家，亞馬遜還是會(huì)通過(guò)審核的。只要你提交的材料是真實(shí)準(zhǔn)確的，那就不用擔(dān)心亞馬遜“二審”，通過(guò)只是時(shí)間問(wèn)題。畢竟“身正不怕影子歪”，賣家們不應(yīng)該抱有僥幸心理。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼入群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系我們授權(quán)。