藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年04月20日 283
“印度人相反,在網(wǎng)上看到了喜歡的東西,經(jīng)常到實(shí)體店去下單。”
前不久我們已經(jīng)分析過,印度市場(chǎng)目前是一塊大蛋糕,赤裸裸地?cái)[在大家面前。在眾人有心進(jìn)入,卻又小心試水觀望的情況下,新入賣家怎樣才能有機(jī)會(huì)參與這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?藍(lán)海億觀網(wǎng)特地采訪了兩位在跨境電商行業(yè)頗有資歷的賣家,以求給想要進(jìn)入印度市場(chǎng)的大家一些建議。
面對(duì)精明的印度人,選品需仔細(xì)考量
“由于人均消費(fèi)水平不高,且注重家庭觀念的緣故,一般印度人消費(fèi)會(huì)精打細(xì)算,很少出現(xiàn)意外的開銷。所以精明的印度人在消費(fèi)的時(shí)候很注重性價(jià)比,如果有意進(jìn)駐印度市場(chǎng)的賣家,選品方面一定要盡量避免溢價(jià)高的東西。比如同樣的3C產(chǎn)品,蘋果系列在印度市場(chǎng)就打不開。”亞馬遜賣家Jacky告訴藍(lán)海億觀網(wǎng)。
同時(shí),Jacky也建議,在產(chǎn)品銷售的時(shí)候,盡量打出“家庭套裝”,這樣會(huì)比較容易吸引印度消費(fèi)者的注意。
泉州亞馬遜賣家Lucy對(duì)于進(jìn)軍印度市場(chǎng)的品類給出了建議。
“要做印度市場(chǎng),主流的跨境產(chǎn)品如3C類、服裝類會(huì)比較受歡迎?!盠ucy說。跟一般觀點(diǎn)認(rèn)為的,服裝類在印度市場(chǎng)開拓會(huì)遇到阻礙不同,Lucy認(rèn)為一方面服飾是剛需產(chǎn)品,無論男女都要穿著,有需求就一定會(huì)有市場(chǎng);另一方面女性消費(fèi)能力不足,相應(yīng)的男性的消費(fèi)能力會(huì)上漲,只要做好市調(diào),服裝類想要在印度打開市場(chǎng)還是比較容易的。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,印度人與中國人的網(wǎng)購習(xí)性頗有差異。中國人經(jīng)常把實(shí)體店當(dāng)成網(wǎng)上商店的展廳,在線下看中了商品,到網(wǎng)上下單。印度人相反,在網(wǎng)上看到了喜歡的東西,經(jīng)常到實(shí)體店去下單。這主要原因是印度電商市場(chǎng)依然不太成熟,網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境不夠安全,同時(shí)許多印度人認(rèn)為網(wǎng)上會(huì)買到假貨,不如在網(wǎng)上便捷地挑選商品,然后到實(shí)體店去買。這一現(xiàn)象在服裝、飾品等領(lǐng)域,尤其常見。
此外,印度人比價(jià)的習(xí)慣比國內(nèi)消費(fèi)者有過之而無不及,因此催生了一大批比價(jià)網(wǎng)站。比價(jià)網(wǎng)產(chǎn)生了巨大的流量,但將電商價(jià)格戰(zhàn)又推向了一個(gè)新的高峰。
至于3C產(chǎn)品,眾所周知,印度基建相對(duì)落后,但又處在高速發(fā)展的階段,印度人對(duì)于移動(dòng)端產(chǎn)品的需求在與日俱增,3C類產(chǎn)品的需求量會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
物流和支付難題大,跟進(jìn)平臺(tái)政策先試水
“跟印度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相匹配的是印度人的消費(fèi)習(xí)慣。雖然越來越多人開始參與網(wǎng)購,但大部分印度人仍然比較習(xí)慣貨到付款,如果無法跟當(dāng)?shù)氐奈锪鞴咀龊脺贤▍f(xié)作,你是很難做好印度的跨境市場(chǎng)的?!盝acky說。
“支付和物流是很大的難題。印度地方法律法規(guī)有限制,在印度發(fā)展電商要在當(dāng)?shù)刈?cè)一家私人公司,而注冊(cè)印度私人公司有必須有印度人作為董事,操作起來很麻煩。”Lucy表達(dá)了同樣的擔(dān)憂,相較于對(duì)印度人消費(fèi)習(xí)慣的頭疼,Lucy更關(guān)注的是遇到問題的時(shí)候解決的效率。
“在此我建議還是跟進(jìn)一些第三方平臺(tái)比如亞馬遜,他們給的特惠政策,讓平臺(tái)來協(xié)助解決賣家合規(guī)方面的問題,才能夠做到事半功倍。自己盲目摸索,只會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。在沒有摸透印度電商市場(chǎng)之前,可以先小批量試銷,降低風(fēng)險(xiǎn)?!盠ucy建議。
藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到,印度政府對(duì)本土企業(yè)的補(bǔ)貼較少,面對(duì)亞馬遜裹挾全球資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),印度本土電商平臺(tái)如Flipkart和Snapsdeal等稍顯力不從心。因此,對(duì)于初入印度市場(chǎng)中國跨境電商賣家來說,亞馬遜依然是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
印度市場(chǎng)接下來是跨境各大賣家必爭(zhēng)的市場(chǎng),這已經(jīng)是不可避免的趨勢(shì)。但想要在這里生存下來,也不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。對(duì)大部分人來說,目前的情況都是摸著石頭過河,唯愿各位賣家們不要太過心急。穩(wěn)中求勝,才是王道。
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(文/藍(lán)海億觀網(wǎng) 陳鍵彬)
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