與傳統(tǒng)外貿(mào)相比，海外倉是一種全新的跨境出口方式，可以讓跨境電商企業(yè)將貨物批量發(fā)送至國外倉庫，不僅擴(kuò)大產(chǎn)品品類、節(jié)約成本，還減少了中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)本地銷售，本地配送，大大提升跨境電商企業(yè)的競爭力。

根據(jù)跨境平臺速賣通數(shù)據(jù)顯示：4月相對于3月，在過去的4月，西法X日達(dá)GMV成交額和商品數(shù)較3月均有大幅增長，法國X日達(dá)成交商品量更是成兩倍以上增加。依靠海外倉，疫情期間家居品類整體客單價提升36.8%。越來越多的品牌不僅將海外倉用作應(yīng)對突發(fā)物流問題的解決方案，而且深入布局，將海外倉作為外貿(mào)升級的關(guān)鍵策略。

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海外倉物流時效增大強(qiáng)商家備貨信心

入駐速賣通一年半，主營家用清潔工具商家達(dá)瑞斯，恰好在4月份海外疫情期間抓住消費(fèi)者對家居類需求增長，4月全店GMV同比去年增長超300%，其中西法GMV同比增長3倍，海外倉占比店鋪GMV超6成。

達(dá)瑞斯對于跨境業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略非常明顯，在剛?cè)腭v速賣通后就開通了海外倉，主打海外倉商品路線，陸續(xù)在法國、西班牙、比利時、波蘭、俄羅斯、美國、巴西等國家布局海外倉。

“目前我們的若干個海外自建倉，要升級為菜鳥官方倉，這對速賣通平臺和商家來說都是好事，整個物流體系也會流轉(zhuǎn)順暢，物流渠道更穩(wěn)定，物單派送更保障，未來我們將繼續(xù)擴(kuò)大其他國家海外倉布局?！边_(dá)瑞斯品牌經(jīng)理呂勇說到。

而海外倉X日達(dá)服務(wù)，更讓達(dá)瑞斯海外業(yè)務(wù)銷量上漲，未來也將持續(xù)爆發(fā)。呂勇表示：“速賣通X日達(dá)是2019年下半年才開始的，現(xiàn)在經(jīng)過半年左右我們感受到的是，海外倉X日達(dá)商品泛歐可3-7日送達(dá)，俄羅斯可10日送達(dá)，物流時效很有保證，像下個月618大促活動我們也比較放心，目前已經(jīng)提前積極備貨到海外倉。”

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海外倉推動商家資金運(yùn)作流暢

近幾年海外倉的興起，也讓速賣通平臺上有些“年頭”的商家做出了及時調(diào)整，從而也獲得了全方位發(fā)展。馳為是筆記本品牌商家，2016年加入速賣通，在平臺及行業(yè)小二引導(dǎo)下，2018年開始布局海外倉，海外倉商品成交額的穩(wěn)固增長，也帶動了店鋪總成交。現(xiàn)西班牙、法國X日達(dá)滲透率達(dá)到70%以上，4月X日達(dá)西班牙、法國GMV較3月增長約52.6%。

未開通海外倉之前，馳為的跨境業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。運(yùn)營經(jīng)理藍(lán)利鵬表示：“初始大家都是通過郵政小包的方式投遞，整個物流時效是比較久的，比如俄羅斯可能要40天到50天，歐洲也要15天到30天。開通海外倉之后，俄羅斯只要10天，歐洲只要7天，西班牙更是3天之內(nèi)就可送達(dá)，時間成本上節(jié)省了很多。”

海外倉不僅僅解決了物流時效的問題，同樣也解決了馳為資金周轉(zhuǎn)問題，讓馳為在新品開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，包括店鋪運(yùn)營商的預(yù)算都能及時到位，在今后擴(kuò)展其他國家業(yè)務(wù)流動性更強(qiáng)。

藍(lán)利鵬說：“因?yàn)楹Ｍ鈧}物流投遞更快了，我們店鋪的回款也會加快，回款快我們運(yùn)營資金運(yùn)作就更加流暢。目前我們訂單量80%來自海外倉，通過西班牙基本上覆蓋整個歐洲，但接下來我們還要繼續(xù)拓展北美地區(qū)國家，也希望速賣通海外倉能繼續(xù)開拓新興市場，帶領(lǐng)我們商家一起前進(jìn)。”

03

海外倉本地化服務(wù)更多國家消費(fèi)者

海外倉是速賣通今年重要的戰(zhàn)略之一，也是未來基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一個布局，通過供應(yīng)鏈能力來提升商家端和消費(fèi)者之間的關(guān)聯(lián)。

目前平臺已經(jīng)有超過20%商家已經(jīng)把商品備貨到海外倉，有超過20%的商品都打了X日達(dá)的標(biāo)，3-10日就可將商品送至消費(fèi)者手中。

5月底速賣通將推出“承諾達(dá)”服務(wù)產(chǎn)品，讓更多海外倉商家的商品都能打上X日達(dá)的標(biāo)，實(shí)現(xiàn)泛歐線路3-7日達(dá)，進(jìn)一步在前臺把快速送達(dá)的心智傳達(dá)給消費(fèi)者。

速賣通海外倉項(xiàng)目組怡冉表示：“今年速賣通出臺了一系列強(qiáng)有力的策略來支持商家和買家，商家端布局海外倉在歐洲部分國家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)3日、5日、7日達(dá)，極大縮短了物流時效，降低了商家跨境物流成本。在前臺對X日達(dá)打標(biāo)商品會有全域流量的支持，買家端可以實(shí)現(xiàn)本地退換貨服務(wù)，極大的提高了買家的物流體驗(yàn)?！?/p>

同時，怡冉也透露出了今年海外倉本地化服務(wù)，速賣通與部分國家優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商合作，很多大件、重貨都有本地化服務(wù)，計(jì)劃在618前為家電等大重件在西班牙、法國提供送貨上門服務(wù)，西班牙還可以實(shí)現(xiàn)送貨入戶。后續(xù)菜鳥將與服務(wù)商深入合作，并引入上門安裝，拆舊，修理等服務(wù)，并將服務(wù)范圍延展至泛歐。

西班牙、法國、波蘭、俄羅斯的海外倉都是商家備貨意愿較高的國家，這也是速賣通海外倉重點(diǎn)布局的國家。菜鳥已在西班牙、法國、波蘭、比利時布局了官方倉，未來速賣通將繼續(xù)提高供應(yīng)鏈服務(wù)能力，為商家備貨提供更高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（阿里巴巴全球速賣通）