藍海億觀網(wǎng)2020年05月26日 691
“如果Shopee賣家發(fā)貨時間超過了listings頁面展示的Days to Ship期限(預計發(fā)貨時間,但周末和公共假期不包括在內(nèi)),或者店”
如果Shopee賣家發(fā)貨時間超過了listings頁面展示的Days to Ship期限(預計發(fā)貨時間,但周末和公共假期不包括在內(nèi)),或者店鋪/產(chǎn)品不活躍時間超過7天,則平臺有權(quán)利自動取消賣家訂單。
因此,Shopee賣家需要知道,平臺什么時候會取消訂單。情況分為以下兩種。
1. Days to Ship+1天
如果賣家使用Shopee支持的物流服務(wù)商(Ninja Van或Speedpost Economy),就要確保在“預計發(fā)貨時間+1天”之前,已經(jīng)安排發(fā)貨,以免訂單被系統(tǒng)自動取消。
藍海億觀網(wǎng)了解到,如果賣家通過其他物流服務(wù)商運送訂單,則需要在“預計發(fā)貨時間+1天”以前,點擊進入賬號的“Ship”頁面,輸入商品訂單的物流追蹤碼,訂單才不會被自動取消。
舉個例子,Shopee賣家將“Days to Ship”設(shè)置為2天,訂單是3月1日收到的,則賣家應(yīng)該在3月4日前安排發(fā)貨。
2. Days to Ship+2天
在這種情況下,賣家需要在“預計發(fā)貨時間+2天”之前發(fā)貨,或者將訂單包裹轉(zhuǎn)交給物流公司,物流追蹤狀態(tài)為“商品已攬收”或者“商品已發(fā)貨”,否則訂單將被取消。
Shopee賣家如何使用“批量揀選和包裝”功能,加速發(fā)貨?
如果賣家每天訂單量較大,就可以采用“批量揀選和包裝”功能,簡化操作流程,從而保證及時發(fā)貨,不會因延誤而導致訂單被取消。這項功能的使用又分為兩種情況,即賣家使用Shopee支持的物流服務(wù)商和選擇與其他物流企業(yè)合作。
如果賣家使用Shopee支持的物流服務(wù)商(Ninja Van或Speedpost Economy),則按照以下步驟操作:
1. 登錄Seller Centre賣家中心,選擇“My Sales”,點擊“Ship My Orders”。
2. 在“Orders To Ship”操作面板選擇Shopee支持的物流服務(wù)商,然后選擇待發(fā)貨產(chǎn)品,再選中“Mass Arrange Pickup”或“Mass Arrange Dropoff”,安排批量發(fā)貨。
3. 如果賣家選擇“Mass Arrange Pickup”,則需要填寫上門取件日期和具體時間、備注(如有)、地址,點擊“Confirm”按鈕提交即可。
4. 如果賣家選擇“Mass Arrange Dropoff”,直接點擊“Confirm”即可。
5. 進入“Download Documents”操作面板,選擇物流服務(wù)商、待發(fā)貨產(chǎn)品,然后點擊“Download Documents”選項框,下載即可。
如果賣家選擇與其他的物流企業(yè)合作,則進行以下操作:
1. 登錄Seller Centre賣家中心,選擇“My Sales”,點擊“Ship My Orders”。
2. 在“Orders To Ship”操作面板選擇“Other Logistics”,然后選擇待發(fā)貨產(chǎn)品,再點擊“Download Shipping List”,批量添加訂單包裹的物流追蹤碼,最后點擊提交這份Excel表格文件。
3. 點擊“Confirm”按鈕,確認提交。
4. 進入“Download Documents”操作面板,選擇合作的物流服務(wù)商、待發(fā)貨產(chǎn)品,然后點擊“Download Shipping Documents”選項框,下載即可。
藍海億觀網(wǎng)了解到,“Download Shipping Documents”其實是一項允許賣家同時下載運輸標簽、商品揀選和包裝清單的功能,更方面賣家批量發(fā)貨。
表格下載后,賣家就可以直接將里面的“運輸標簽”打印出來,貼在對應(yīng)的商品包裹上。
“商品包裝”清單也可以打印出來,附在對應(yīng)訂單的包裹里面。
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