近日，有大批賣家反饋，由于不良貨代的“胡亂操作”，導(dǎo)致4月份發(fā)出的貨物至今仍被海關(guān)扣押檢查，提貨遙遙無期。

4月20日發(fā)某貨代，結(jié)果至今沒有動(dòng)靜。賣家內(nèi)心不安，聯(lián)系了貨代，這才知道，原來貨代在散裝貨柜中，私自?shī)A帶了其他賣家的防曬面罩。

海關(guān)開柜檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)了這個(gè)產(chǎn)品，懷疑其實(shí)防疫用品，將整柜貨物查扣，至今仍未放行。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，海關(guān)在前期審核資料期間花費(fèi)了大量時(shí)間。如今審核完畢，但認(rèn)定該防曬帽是防疫用品，需要走防疫用品的檢驗(yàn)流程。該檢查短則十來天，多則50多天，如今已經(jīng)延遲50天的賣家，可能要面臨更長(zhǎng)的提貨期。

目前，這種狀況在不少貨代中都有出現(xiàn)，為了多賺點(diǎn)錢，對(duì)貨柜的產(chǎn)品、容量沒有做限制，經(jīng)常往貨柜中加塞物品，甚至偷偷承運(yùn)防疫物資。

如今深圳海關(guān)加大了審查力度，這就導(dǎo)致了大量賣家的貨被海關(guān)查扣，延誤配送。

現(xiàn)今國(guó)內(nèi)貨代承運(yùn)情況不容樂觀，諸多賣家紛紛反饋貨物延遲。

某特物流4月12日承運(yùn)賣家空派包裹，5月15日對(duì)賣家聲稱在加拿大清關(guān)。及至6月9日仍未配送，期間承諾找UPS做尾程，后來又聲稱改用卡車配送，最后一次承諾改用聯(lián)邦快遞。賣家為此被耽擱了2個(gè)月，補(bǔ)了2次高價(jià)快遞費(fèi)用。

另有使用某郵政發(fā)意大利直郵的賣家，4月份自發(fā)貨至今，大部分貨物仍然沒有尾程消息，賣家每天接到十幾封客戶郵件轟炸，不知該如何處理。

更有賣家因頭程延遲導(dǎo)致尾程配送不暢，每天收到100多封客戶投訴郵件，20多個(gè)A-to-Z，直言要放棄店鋪。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士建議：

●發(fā)海運(yùn)的朋友，每隔十天要詢問一次貨代情況，許多貨代碰到問題不會(huì)主動(dòng)告知賣家，等到賣家接近斷貨了才詢問，已經(jīng)為時(shí)過晚；

●分蛋原理，先發(fā)幾個(gè)貨代測(cè)試時(shí)效，以免全部壓在一家貨代上，一旦出現(xiàn)問題整批貨都被“挾持”，投訴無門。

1/解封反彈，自行車賣爆歐美

自從疫情爆發(fā)以來，各國(guó)貨物運(yùn)輸都呈現(xiàn)出極大的壓力，“封城”“居家令”的執(zhí)行，致使美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退，零售與科技數(shù)據(jù)公司Coresight Research的最新研究報(bào)告顯示，今年5月美國(guó)有722家企業(yè)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，較去年5月的487家企業(yè)同比增長(zhǎng)48%。

另?yè)?jù)華爾街見聞報(bào)道，美國(guó)5月鐵路運(yùn)輸量同比跌近30%，機(jī)動(dòng)車與零部件運(yùn)輸量跌幅達(dá)75%。

如今這一情況或?qū)⒌玫骄徑狻?jù)外媒報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月8日，紐約在經(jīng)歷了“封城”79天之后，啟動(dòng)第一階段解封零售店也可通過街邊（擺攤經(jīng)濟(jì)？）和店內(nèi)取貨經(jīng)營(yíng)，預(yù)計(jì)有20萬到40萬人復(fù)工上班。

事實(shí)上不僅紐約，從5月初開始，歐洲各國(guó)陸續(xù)解封，各國(guó)人民開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)。但鑒于疫情威脅仍然存在，在出行交通方面，擁擠的公共交通顯然危險(xiǎn)系數(shù)很高。在這種情況下，歐美自行車市場(chǎng)出現(xiàn)了意外的暴漲。

據(jù)悉，4月底，全美諸多商店及分銷商1000元以下自行車已經(jīng)全部售罄，如今美國(guó)自行車市場(chǎng)嚴(yán)重供不應(yīng)求；

據(jù)速賣通數(shù)據(jù)顯示，5月份西班牙市場(chǎng)自行車銷售額暴漲22倍，意大利、英國(guó)也增長(zhǎng)了4倍有余。

而根據(jù)俄羅斯“野莓果”公司數(shù)據(jù)顯示，5月份俄羅斯自行車銷售數(shù)量比去年同期增長(zhǎng)了整整60倍。

一位自行車生產(chǎn)商戲稱，中國(guó)自行車行業(yè)遇到了幾次危機(jī)，一次被共享單車拯救，一次被歐美疫情拯救……

2/eBay大數(shù)據(jù)：這些產(chǎn)品也熱賣

不僅自行車，根據(jù)eBay近日公布的大數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)多個(gè)品類產(chǎn)品都呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)。

日前，eBay高級(jí)副總裁兼美洲市場(chǎng)總經(jīng)理喬丹·斯威特南（Jordan Sweetnam）在eBay官方論壇發(fā)帖，分享了消費(fèi)者最新購(gòu)物趨勢(shì)。

●6月21日父親節(jié)將至，受消費(fèi)者歡迎的禮物包括：

電動(dòng)按摩椅+180%

工具類+180%

手動(dòng)工具套裝+100%

植物生長(zhǎng)燈套件+100%

電視游戲設(shè)備+90%

電動(dòng)滑板車+80%

高壓清洗機(jī)+75%

音箱基座和迷你音響+60%

●夏季后院產(chǎn)品，表現(xiàn)突出

水滑梯+1540%

火盆和煙囪+240%

秋千、滑梯和戶外健身器材+235%

充氣式浮筒和浮水圈+225%

烤架和烤盤+175%

室外噴泉+155%

露臺(tái)家具和花園家具+150%

露臺(tái)椅、秋千和長(zhǎng)椅+140%

燒烤工具和配件+80%

●戶外運(yùn)動(dòng)及游戲產(chǎn)品復(fù)蘇

溜冰鞋+480%

吊床+270%

沙包游戲用具+190%

充氣城堡+175%

飛盤高爾夫飛盤+140%

皮劃艇+80%

●汽車配件、用品升溫

車漆用品+2900%

汽車功放+130%

噴槍+130%

汽車升降機(jī)+115%

車輪及輪胎+110%

車貼、標(biāo)志及旗幟+100%

另外，如寵物用品從4月開始就呈現(xiàn)了暴漲趨勢(shì)，如今趨勢(shì)仍然不斷。

如今隨著各國(guó)陸續(xù)解封，市場(chǎng)也會(huì)慢慢復(fù)蘇，再加上旺季即將到來，賣家千萬要把控好各個(gè)環(huán)節(jié)，別讓爆單機(jī)會(huì)錯(cuò)失。

3/精鋪模式走向亞馬遜大賣之路，品牌是底氣

了解了近日的熱銷選品，相信不少相關(guān)賣家能夠借此賺一波熱錢。但根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，靠選品做起來的賣家規(guī)模都不大，想要從中小賣家發(fā)展成為大賣家，運(yùn)營(yíng)思路和模式才是最關(guān)鍵的。

近日，Jungle Scout發(fā)布《2020年亞馬遜賣家報(bào)告》，或許能夠給各位賣家一點(diǎn)啟示。

●59%百萬級(jí)以上賣家擁有超過50種產(chǎn)品

根據(jù)Jungle Scout的數(shù)據(jù)顯示，目前亞馬遜海外賣家中，85%在售產(chǎn)品數(shù)量不超過250種。這也符合亞馬遜近年來走精品路線的趨勢(shì)，如今想要靠大規(guī)模無腦鋪貨在亞馬遜上賺快錢，成功的概率極低。

但是，在數(shù)據(jù)中也提到了，有59%的百萬級(jí)以上賣家，擁有超過50種產(chǎn)品。單一品類、單一商品已經(jīng)極大地限制了賣家成長(zhǎng)的規(guī)模。

業(yè)內(nèi)人士Martin表示，除了那些在初期就進(jìn)入亞馬遜的大公司之外，如今新興的規(guī)模公司幾乎都走精鋪路線：先開發(fā)好幾個(gè)同一細(xì)分品類的精品產(chǎn)品，做到一定規(guī)模后，開始往另外幾個(gè)相關(guān)細(xì)分品類，或者自己拿手的細(xì)分品類定向鋪貨，迅速測(cè)款再打造精品。

通過反復(fù)操作，擴(kuò)大SKU數(shù)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；\(yùn)作。

●74%百萬級(jí)以上賣家使用自有品牌

另?yè)?jù)Jungle Scout的數(shù)據(jù)顯示，74%的百萬級(jí)賣家使用自有品牌模式，而71%的受訪賣家在經(jīng)營(yíng)自有品牌。

賣家向自有品牌發(fā)展的趨勢(shì)，一方面是亞馬遜允許跟賣的政策，逼得越來越多的賣家加入自有品牌陣營(yíng)；另一方面，許多大賣家的品牌確實(shí)也積累了不少粉絲，比如安克、傲基的產(chǎn)品。

同時(shí)，隨著耐克等品牌的撤離，亞馬遜平臺(tái)也缺乏品牌的支撐，急切想要在亞馬遜上打造一個(gè)知名品牌，因此對(duì)品牌的扶植力度也會(huì)越來越大。

綜合多方面因素考慮，想要發(fā)展成為大賣，做自有品牌是必經(jīng)之路，也是賣家敢于做大的底氣。

2020年對(duì)跨境電商賣家來說，難度堪稱“地獄模式”，但危局之中也隱藏著洗牌、換血的機(jī)遇。希望賣家朋友們能夠把握住每一個(gè)讓自己壯大的機(jī)會(huì)，迎接未來更大的風(fēng)雨。(文/跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews)文末掃碼加入跨境電商運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類目審核，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容。