在亞馬遜網(wǎng)站上買不到洗手液、衛(wèi)生紙和消毒濕巾時，很多人以為這是由于購買量激增導(dǎo)致的。但事實并不如此，有時，這只是亞馬遜賣家為避免卷入亞馬遜價格壟斷的制裁和懲罰，自己主動下架了這些產(chǎn)品。

亞馬遜早就發(fā)出警告

從3月份開始，亞馬遜就對違反價格政策的行為發(fā)出模糊警告，一直持續(xù)到4月份，威脅要將亞馬遜賣家踢出網(wǎng)站。這種警告出現(xiàn)在貪婪的機(jī)會主義者的頭條新聞上，比如亞馬遜賣家試圖以400美元的價格出售兩包Purell洗手液。

但亞馬遜的警告并沒有指定出公司認(rèn)為公平的價格。這讓亞馬遜賣家們玩起了猜謎游戲。他們嘗試確定是否能賣出這些商品的同時，還要保證除去成本、運(yùn)費(fèi)和亞馬遜的傭金（通常為15%左右）后，仍能獲利。

賣家選擇下架產(chǎn)品

亞馬遜賣家有機(jī)會接觸到這些產(chǎn)品，也清楚消費(fèi)者需要他們，但他們還是會選擇下架這些產(chǎn)品，因為關(guān)于銷售這些產(chǎn)品的規(guī)則并不明確，而一旦違規(guī)，后果很嚴(yán)重。在一個高度自動化的系統(tǒng)中，亞馬遜賣家和員工之間幾乎沒有聯(lián)系，這意味著，要是違規(guī)了，賣家可能要暫停營業(yè)幾周或幾個月的時間。因此，即使會丟掉熱門產(chǎn)品的銷售，亞馬遜賣家也要避免違規(guī)。所有這些都發(fā)生在亞馬遜優(yōu)先考慮清潔用品等家庭必需品的時候。

目前還不清楚有多少亞馬遜賣家下架了他們的產(chǎn)品，以及這樣做對清潔必需品的短缺造成了多大影響。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜一直禁止價格壟斷。

大流行促使美國各地的州長宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，這引發(fā)了為保護(hù)消費(fèi)者在災(zāi)難后免受價格暴漲而制定的價格壟斷法。但確切地說，什么構(gòu)成價格壟斷，哪些產(chǎn)品受到保護(hù)，各州都不一樣。對亞馬遜來說，這是一個很難管理的現(xiàn)象，因為平臺可以匹配來自不同州的買家和賣家。

雖然該公司使用復(fù)雜的算法來監(jiān)控價格，但亞馬遜賣家是否違規(guī)取決于客戶的居住地。一些州為價格壟斷設(shè)定了具體的門檻，比如高于典型價格的10%，另一些州則用 "不合情理 "等詞語對其進(jìn)行了模糊的定義。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，自流行病開始以來，亞馬遜從其網(wǎng)站上刪除了50多萬個報價，并暫停了6000個違反價格政策的賬戶。同時，亞馬遜賣家表示，盡管他們沒有漲價，但還是收到了警告，他們認(rèn)為亞馬遜的打壓行為太過嚴(yán)重。

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