沃爾瑪于2009年8月31日推出沃爾瑪電商平臺(tái)，通過(guò)提供特定零售商的產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大現(xiàn)有的產(chǎn)品分類(lèi)?，F(xiàn)在，沃爾瑪電商平臺(tái)擁有超過(guò)3.5萬(wàn)名賣(mài)家，其中1.3萬(wàn)名是2019年加入的。從2017年11月到2019年6月，市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，但從7月開(kāi)始，每月新增賣(mài)家超過(guò)1000。2017年，美國(guó)沃爾瑪電子商務(wù)(Walmart eCommerce US)Marc Lore表示:“我們SKUs增長(zhǎng)的速度如此之快，以至于我們?cè)赟KUs的質(zhì)量和網(wǎng)站上商家的質(zhì)量方面并沒(méi)有真正保持很高的標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

2019年，沃爾瑪線上商品目錄上增加了1000萬(wàn)種產(chǎn)品，但其中只有50萬(wàn)種是由沃爾瑪直售的。其在2019年增加了1.3萬(wàn)個(gè)新賣(mài)家，也帶來(lái)了其他種類(lèi)的商品。沃爾瑪CEO Doug McMillon說(shuō):“我們需要在沃爾瑪網(wǎng)站的百貨商品方面取得更大的進(jìn)步?！?/p>

由于不斷增長(zhǎng)的賣(mài)家基礎(chǔ)，沃爾瑪線上商品目錄也持續(xù)增加。2018年，沃爾瑪網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品4100萬(wàn)件，其中320萬(wàn)件由沃爾瑪直售?，F(xiàn)在，這個(gè)目錄已經(jīng)增長(zhǎng)到接近5200萬(wàn)種商品，但仍然只有390萬(wàn)件商品是由沃爾瑪直售的。市場(chǎng)產(chǎn)品占沃爾瑪所有商品種類(lèi)的92.5%。

在2019年，沃爾瑪將能夠“兩日送達(dá)”的商品從2018年的200萬(wàn)件增加到300萬(wàn)件。所有的增長(zhǎng)都來(lái)自于市場(chǎng)，市場(chǎng)增加了超過(guò)100萬(wàn)件商品的快速運(yùn)輸，而沃爾瑪在2019年的可用度卻下降了。2017年，沃爾瑪推出了“兩日送達(dá)”，當(dāng)時(shí)，美國(guó)沃爾瑪電子商務(wù)CEO Marc Lore表示:“在當(dāng)今的電子商務(wù)市場(chǎng)，免費(fèi)的兩日送達(dá)物流對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是頭等大事?！?/p>

圖書(shū)、家居、汽車(chē)輪胎和電子產(chǎn)品是沃爾瑪網(wǎng)站上列出的產(chǎn)品數(shù)量最多的四個(gè)種類(lèi)。圖書(shū)，最大的類(lèi)別，擁有超過(guò)1200萬(wàn)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的8%是甲方庫(kù)存，然而，各類(lèi)別的份額差異很大。

沃爾瑪網(wǎng)站上出售的電子產(chǎn)品中，只有3%是沃爾瑪自己生產(chǎn)的。在服裝、鞋和配飾方面，只有3%是甲方存貨，即280萬(wàn)產(chǎn)品中僅有8萬(wàn)。然而，如體育和戶(hù)外和玩具這方面則更強(qiáng)。

為了進(jìn)一步加快商品種類(lèi)的增長(zhǎng)，2019年10月，沃爾瑪發(fā)布了線上暢銷(xiāo)品排名?！癢almart Seller Center”中現(xiàn)在多了“Growth Opportunities”，能夠看到每個(gè)類(lèi)別產(chǎn)品的最佳銷(xiāo)售排名(BSR)，該排名可以看出該產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。亞馬遜上的許多賣(mài)家都依賴(lài)于相同的數(shù)據(jù)來(lái)建立一個(gè)可預(yù)測(cè)的銷(xiāo)售流程，因?yàn)樗梢蕴峁╆P(guān)于供應(yīng)的信息，并且可以使用第三方工具來(lái)分析需求。

沃爾瑪在美國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)在第三季度增長(zhǎng)了41%。由于該公司直售產(chǎn)品不足400萬(wàn)件，很難指望普通商品會(huì)對(duì)其做出重大貢獻(xiàn)。沃爾瑪并沒(méi)有公開(kāi)GMV是否增長(zhǎng)，這包括了直銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，但當(dāng)它在2017年四個(gè)季度出現(xiàn)時(shí)，市場(chǎng)增長(zhǎng)速度超過(guò)了直銷(xiāo)。

沃爾瑪CEO Doug McMillon在一份聲明中表示:“我們?cè)诤芏喾矫娑既〉昧诉M(jìn)展，但我們需要做得更多，行動(dòng)更快，尤其是在包括沃爾瑪市場(chǎng)在內(nèi)的各類(lèi)產(chǎn)品上。食品是我們市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)力，這是好事，但我們需要在日用百貨商品上取得更多進(jìn)展。我們正在更好地整合業(yè)務(wù)，以獲得更高的利潤(rùn)率，但還有很長(zhǎng)的路要走。我們致力于發(fā)展和建立一個(gè)更大、更健康的電子商務(wù)企業(yè)。我們的消費(fèi)者想要，我們的市場(chǎng)賣(mài)家想要，我們也想要?！?/p>

與亞馬遜網(wǎng)站每月23億的訪問(wèn)量相比，沃爾瑪網(wǎng)站在2019年11月的訪問(wèn)量為4億，是之前的6倍。但與擁有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的市場(chǎng)賣(mài)家，和不好對(duì)付的第一方亞馬遜零售業(yè)務(wù)商家的亞馬遜不同。沃爾瑪?shù)馁u(mài)家少了一百倍，而且沃爾瑪?shù)牧闶蹣I(yè)務(wù)專(zhuān)注于在線雜貨。因此，沃爾瑪?shù)馁u(mài)家每月有2.7萬(wàn)名訪客，而亞馬遜只有2100名，這使得沃爾瑪?shù)馁u(mài)家飽和程度比其他市場(chǎng)低了許多。

Jet電商平臺(tái)

Jet.com尚未正式關(guān)閉，但已經(jīng)過(guò)時(shí)了。在沃爾瑪于2016年8月收購(gòu)Jet網(wǎng)之前，其訪問(wèn)量每月都在上升，在那一年的假期達(dá)到頂峰，且每個(gè)月吸引超過(guò)2000萬(wàn)人次的訪問(wèn)。從那以后，訪問(wèn)人數(shù)逐漸減少，到2019年底，每月的訪問(wèn)量下降到不到200萬(wàn)。

Jet網(wǎng)于2018年9月重新推出，成為“城市消費(fèi)者的購(gòu)物圣地”，重點(diǎn)關(guān)注城市市場(chǎng)、新產(chǎn)品種類(lèi)、新的合作伙伴，如耐克和餐包供應(yīng)商Blue Apron，以及新的三小時(shí)及次日送達(dá)物流選擇。從那以后，沃爾瑪繼續(xù)減少營(yíng)銷(xiāo)支出，甚至在城市市場(chǎng)也是如此，這讓它失去了所有的市場(chǎng)地位。理論上，它仍在運(yùn)營(yíng)者，然而，實(shí)際在市場(chǎng)上卻沒(méi)有受眾。（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入沃爾瑪運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類(lèi)目審核，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。