1999年，EBay首次涉足跨境商務(wù)，在德國和英國都開設(shè)了站店。這不僅是該平臺首次接觸到美國以外的消費(fèi)者，也讓該平臺開始采用全球支付解決方案，這意味著，德國消費(fèi)者可以直接用他們的銀行賬戶進(jìn)行支付。

但在其他國際平臺上，eBay卻要采取其他的支付方式。藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，與北美和西歐相比，南美的信用卡普及率仍然較低，消費(fèi)者更傾向于使用現(xiàn)金，通過打印出自己的支付信息，然后拿著這個信息，把錢給當(dāng)?shù)氐木C合商店、銀行分行或其他實體店，為網(wǎng)購的商品付款。

由于普及率較低，也為了尊重文化差異，eBay在南美洲的支付方式就較為復(fù)雜。

發(fā)展

一個好的戰(zhàn)略必定是不斷完善改進(jìn)的，eBay自身的支付服務(wù)和方式也隨著海外市場的擴(kuò)張而發(fā)生了變化。

自1995年成立以來，該平臺不斷改進(jìn)各項服務(wù)，光是支付方式就增加了好多種，其中包括數(shù)字錢包和PayPal，PayPal在2003年成為其主要的支付服務(wù)提供商（PSP）。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，eBay支付戰(zhàn)略下一步發(fā)展將在7月進(jìn)行，屆時它將不再把PayPal作為他的主要支付服務(wù)，新的支付服務(wù)支持來自全球各地的200多種不同的支付方式。

eBay全球支付戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人蓋恩斯表示，此舉符合當(dāng)?shù)赜脩舻南埠?，能為eBay賣家提供更靈活的支付服務(wù)。通過給買家提供更多相關(guān)的選擇，讓他們使用自己熟悉的方式進(jìn)行支付，既可以提高購物體驗，又可以為賣家節(jié)省不少麻煩，要知道，同時處理好多個支付服務(wù)對于賣家來說，非常有挑戰(zhàn)性，要是沒弄好，肯定是會阻礙他們的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

COVID-19大流行正在推動更多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購物和支付，面對這一快速變化的消費(fèi)習(xí)慣，賣家也不得不重新思考他們的數(shù)字戰(zhàn)略。

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