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沃爾瑪電商平臺產(chǎn)品Listing常見問題:SKU丟失、類別錯誤及產(chǎn)品標(biāo)題

藍海億觀網(wǎng)2020年06月30日 1068

在沃爾瑪電商平臺創(chuàng)建產(chǎn)品listing出現(xiàn)問題,困擾了不少跨境電商。其實創(chuàng)建產(chǎn)品listing并不困難,只要產(chǎn)品不是違禁品,且遵循“沃爾瑪產(chǎn)

在沃爾瑪電商平臺創(chuàng)建產(chǎn)品listing出現(xiàn)問題,困擾了不少跨境電商。其實創(chuàng)建產(chǎn)品listing并不困難,只要產(chǎn)品不是違禁品,且遵循“沃爾瑪產(chǎn)品內(nèi)容政策”,基本都可通過以下方案解決。

1.     庫存量單位(SKU)丟失

這是最常見的問題。SKU是產(chǎn)品唯一的標(biāo)識符,根據(jù)沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品內(nèi)容政策,如果SKU未被添加進去,那么產(chǎn)品將無法上架。

解決方法

       i.          登陸商店賬號(以下例子為沃爾瑪與Shopify集成商店)

      ii.          在Shopify控制面板的訂單下方,點擊Products

     iii.          選擇無法在沃爾瑪電商平臺上架的產(chǎn)品

     iv.          在Inventory鍵下方輸入SKU

2.     產(chǎn)品類別錯誤

通常有不少跨境電商會遇到這一問題,導(dǎo)致產(chǎn)品類型無法正確映射到沃爾瑪電商平臺的產(chǎn)品類別中。

解決方法

       i.          登陸商店賬號(以下例子為沃爾瑪與Shopify集成商店)

      ii.          在Shopify控制面板的訂單下方,點擊Products

     iii.          選擇無法在沃爾瑪電商平臺上架的產(chǎn)品

     iv.          在Organization鍵下方,選擇正確的產(chǎn)品類別

除了上述問題之外,沃爾瑪電商平臺的集成app也存在著一點小問題,影響產(chǎn)品上架。

3.     產(chǎn)品listing中的類別映射

選擇跳過這一步驟或映射錯誤,都會導(dǎo)致listing創(chuàng)建失敗。類別映射是在沃爾瑪銷售產(chǎn)品十分重要的一步,它能準(zhǔn)確地讓產(chǎn)品出現(xiàn)在正確的類別中。

此外,若類別映射錯誤,產(chǎn)品將被歸入錯誤的類別中,最終導(dǎo)致無法通過搜索工具被檢索到。

解決方法

i.              登陸商店賬號(以下例子為沃爾瑪與Shopify集成商店)

ii.             選擇該樣產(chǎn)品

iii.           點擊Map Category

iv.            輸入TAX碼

v.             將Shopify產(chǎn)品類別映射到對應(yīng)的沃爾瑪類別中

4.     產(chǎn)品名稱/標(biāo)題

首先,產(chǎn)品名稱應(yīng)該清晰易懂。且根據(jù)沃爾瑪產(chǎn)品內(nèi)容政策,產(chǎn)品名稱應(yīng)遵循規(guī)定,如不包含任何特殊字符(如?、?、@、^、*、心形或形狀字符),或虛假營銷短語。

解決方法

i.          登陸商店賬號(以下例子為沃爾瑪與Shopify集成商店)

ii.          選擇該樣產(chǎn)品

iii.          點擊Manage Products

iv.          點擊編輯

v.          更新產(chǎn)品名稱

vi.          保存

5.     產(chǎn)品圖片協(xié)議

沃爾瑪不鼓勵使用帶有水印的產(chǎn)品圖片,除此之外,產(chǎn)品圖片的大小、像素、格式、數(shù)字等也有相應(yīng)的規(guī)定。

6.     產(chǎn)品標(biāo)識符丟失/無效/重復(fù)

每樣有效的產(chǎn)品的標(biāo)識符都是獨一無二的,其保證了產(chǎn)品在沃爾瑪?shù)挠行?,和產(chǎn)品與銷售者、制造商之間的聯(lián)系。產(chǎn)品標(biāo)識符丟失、無效、重復(fù)都會導(dǎo)致產(chǎn)品在listing中上架失敗。

解決方法

i.          登陸商店賬號(以下例子為沃爾瑪與Shopify集成商店)

ii.          選擇Shopify控制面板里訂單下方的Products

iii.          選擇無法在沃爾瑪商家的該樣產(chǎn)品

iv.          在Inventory鍵下方,輸入BARCODE

總結(jié)

沃爾瑪電商平臺是跨境電商銷售的極佳選擇,這點是毋庸置疑的。但如何高效省時地銷售,卻是一門學(xué)問。希望藍海億觀網(wǎng)在本文整理的幾個問題和方案,能夠幫助到眾跨境電商的銷售事業(yè)。(跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews )文末掃碼加入Walmart交流群,對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號申訴、類目審核,請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容

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