藍(lán)海億觀網(wǎng)2020年07月10日 1278
“隨著電商行業(yè)的興起,越來越多的跨境電商意識(shí)到產(chǎn)品listing的重要性。好的listing能夠有足夠的吸引力去抓住客戶的眼球,而這還不夠,吸”
隨著電商行業(yè)的興起,越來越多的跨境電商意識(shí)到產(chǎn)品listing的重要性。好的listing能夠有足夠的吸引力去抓住客戶的眼球,而這還不夠,吸引住顧客后,還需要保持這種吸引力,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)殇N量,提高商店業(yè)績。藍(lán)海億觀網(wǎng)將在本文中介紹新手該如何創(chuàng)建沃爾瑪listing,以及如何通過優(yōu)化listing大幅提高銷量的方法。
如何創(chuàng)建產(chǎn)品listing?
可以任選以下兩種方式創(chuàng)建listing:
1. 直接批量上新
2. 使用第三方集成程序:Automated Walmart Listing
然后
1. 選擇想要的listing方式
2. 創(chuàng)建一個(gè)完整的產(chǎn)品目錄
3. 申請(qǐng)成為沃爾瑪電商
4. 登陸到Walmart Seller Center
5. 填寫完整產(chǎn)品規(guī)格表,或托管到Solution Partner
6. 創(chuàng)建SEO listing,產(chǎn)品描述盡量清晰、吸引人,且含有關(guān)鍵詞。
沃爾瑪listings可贏得的徽章和排名
沃爾瑪作為一個(gè)電商平臺(tái),也有它的排名方式。而跨境電商可以直接獲得,或通過沃爾瑪搜索引擎算法獲得的一些徽章有:
1. Clearance、Reduced:當(dāng)想要清空庫存,并通過降價(jià)促銷來引進(jìn)新的產(chǎn)品。
2. Roll Back:通過降價(jià)或打折提高銷量。
3. Base:可以先隱藏該樣產(chǎn)品的成本價(jià)格,然后在購物車中付款時(shí)才能看到產(chǎn)品價(jià)格。
4. Special Buy:表示顧客只能在沃爾瑪電商平臺(tái)買到此價(jià)格的產(chǎn)品。
除此之外,沃爾瑪也會(huì)根據(jù)業(yè)績對(duì)電商進(jìn)行以下幾種排名:
1. Bestseller
2. New
3. Highest Rating
4. Sponsored Products (CPC ADs)
5. Only on Walmart
6. Price Shown at Cart
7. Price at Checkout
8. As Advertised
若有了這些徽章,能使產(chǎn)品listing脫穎而出。且在Big Savings這個(gè)類別加持下,客戶也會(huì)更快速直接的接觸到產(chǎn)品。
何為沃爾瑪搜索引擎?
沃爾瑪搜索引擎又名為Polaris,是其致力于創(chuàng)造頂級(jí)獨(dú)特的客戶體驗(yàn)的一種搜索算法,能夠精確地匹配定位客戶尋找的產(chǎn)品。它十分智能,采用了一種名為Kosmix的語義技術(shù)。這種算法也被成為“Social Genome”,主要收集與特定項(xiàng)目有關(guān)的社會(huì)活動(dòng)的信息,然后對(duì)其進(jìn)行排序。
客戶會(huì)使用搜索引擎來尋找他們想要的產(chǎn)品,因此要確保產(chǎn)品的關(guān)鍵詞覆蓋全面,使用過濾工具搜索時(shí)產(chǎn)品都能夠出現(xiàn)。
如何創(chuàng)建出好的產(chǎn)品listing?
確保創(chuàng)建listing時(shí),應(yīng)該從搜索引擎和客戶的角度出發(fā)。其涵蓋了以下六點(diǎn):
l 產(chǎn)品類別和子類別,如何精確映射?
沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品listing可按照其24個(gè)官方類別進(jìn)行分類,其中“other”也屬于一種類別。若產(chǎn)品無匹配的類別,可以選擇“other”。而子類別也是一樣的,例如珠寶,可以選擇是“精致耳環(huán)”、“時(shí)尚耳環(huán)”、“兒童耳環(huán)”等等。
應(yīng)該準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)貙a(chǎn)品和類別匹配到一起,如有需要,則進(jìn)行更新。但始終需要嚴(yán)格遵循沃爾瑪?shù)闹笇?dǎo)方針。
l 使用圖片優(yōu)化listing和銷量
1. 產(chǎn)品圖片應(yīng)使用白色背景,光線充足,曝光度良好。
2. 避免圖片中出現(xiàn)產(chǎn)品以外的其他物品。
3. 請(qǐng)勿上傳違法違規(guī)的圖片。
4. 圖片數(shù)量充足,能看清產(chǎn)品的外觀和細(xì)節(jié)。
5. 證書圖片,或產(chǎn)品材料、尺寸圖表等。
6. 圖片大小適中,將產(chǎn)品作為主要焦點(diǎn)。
7. 具體的圖片規(guī)范如下:
a) JPEG、PNG或BMP格式
b) 大小不超過1MB
c) 彩色圖片
d) 正方形,長寬比1:1,300PPI,像素2000*2000
e) 不要添加其他網(wǎng)站的鏈接信息。圖片屬性應(yīng)為.jpg、.png等
f) 在不違規(guī)的情況下,可使用其他網(wǎng)站托管的圖片(如亞馬遜、Photobucker等)
為保證誠信度和得到正面的產(chǎn)品評(píng)價(jià),產(chǎn)品圖片應(yīng)該真實(shí),與實(shí)物顏色等方面一致。
l 產(chǎn)品規(guī)格表
產(chǎn)品規(guī)格表是必填的一個(gè)excel表格,內(nèi)容比較繁瑣復(fù)雜。可以借助工具完成。但需要注意的是應(yīng)確保所有細(xì)節(jié)填寫正確,否則會(huì)導(dǎo)致顧客無法檢索到產(chǎn)品。
l Variants
應(yīng)該合理考慮到消費(fèi)者在購買時(shí)會(huì)出現(xiàn)的所有問題,提前預(yù)設(shè)避免問題的發(fā)生,或者想出解決方案。如當(dāng)消費(fèi)者買錯(cuò)規(guī)格的產(chǎn)品后,退貨將會(huì)影響到商店的ODR。因此應(yīng)該適當(dāng)使用Variants,盡量為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
對(duì)于剛?cè)腴T的新手來說,應(yīng)確保把listing里的每種variants合并到同一個(gè)組中,并只創(chuàng)建一個(gè)大的variant。而對(duì)于已有l(wèi)isting和variants的商家來說,建議將這些組合在一起。為消費(fèi)者提供多種選擇的一站式服務(wù),能夠極大地提高競(jìng)爭(zhēng)力。
l 翻新產(chǎn)品的listing
翻新產(chǎn)品并不是指使用過的產(chǎn)品。按照沃爾瑪?shù)闹笇?dǎo)方針,產(chǎn)品應(yīng)該在銷售時(shí)回復(fù)到嶄新的狀態(tài)。且必須在產(chǎn)品標(biāo)題和描述中注明這是翻新產(chǎn)品,如實(shí)告知客戶。需要遵循的原則如下:
1. 在標(biāo)題和描述中注明“翻新”產(chǎn)品。
2. 不要使用和新產(chǎn)品相同的UPC和GTIN號(hào)碼,型號(hào)和SKU??梢允褂谩癛”和“RB”表明這是翻新產(chǎn)品。因?yàn)槿艉托庐a(chǎn)品使用相同的標(biāo)識(shí)符,沃爾瑪可能會(huì)自動(dòng)把它們鏈接到新產(chǎn)品的listing里面。
有部分客戶覺得全新的電子產(chǎn)品太貴,因此會(huì)尋找翻新的產(chǎn)品。只要正確遵循規(guī)則,翻新產(chǎn)品也能創(chuàng)造不小的銷量。
l 沃爾瑪產(chǎn)品設(shè)置時(shí)SEO的注意事項(xiàng)
一般listing要遵循以下幾點(diǎn):
1. 圖片
a) 至少一張以上的圖片,且形象、清晰等
b) 使用縮放圖片
c) 通過圖片展示更多產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和內(nèi)容,如尺寸圖或證書來證明產(chǎn)品的真實(shí)性
2. 產(chǎn)品名稱
a) 清晰、直觀、易懂
b) 請(qǐng)勿使用夸張、虛假的字眼
c) 長度應(yīng)為50-75字節(jié)左右
d) 確保內(nèi)容涵蓋了產(chǎn)品的亮點(diǎn),如牌子、尺寸、顏色或其他USP
e) 使用關(guān)鍵字
3. 主要特性
最好能包含3-10和主要特性
4. 產(chǎn)品描述
a) 正確恰當(dāng)?shù)厥褂藐P(guān)鍵詞
b) 描述應(yīng)精確且清晰,這能夠吸引到客戶
5. 產(chǎn)品屬性
當(dāng)客戶使用過濾工具進(jìn)行搜索時(shí),產(chǎn)品屬性可以讓他們更加精準(zhǔn)快速地找到該產(chǎn)品。
總結(jié)
一個(gè)好的產(chǎn)品listing,不僅能夠幫助跨境電商吸引到源源不斷的客戶,還能幫助留住一大批忠誠的客戶群。這樣一來,客戶買到了他們想要的東西,而跨境電商的銷量也能提高不少,是一個(gè)雙贏局面。(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews )文末掃碼加入Walmart交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化、賬號(hào)申訴、類目審核,請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯內(nèi)容。
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