根據(jù)FEVAD（Fédération du e-commerce et de la vente à distance）的數(shù)據(jù)，2020年3月，法國跨境電商銷售額下降，但在4月迅速回升。藍海億觀網(wǎng)了解到，在接受調(diào)查的40家跨境電商賣家中，4月份跨境電商銷售額（不包括雜貨），增長了11%至21%。與3月初相比，科技和娛樂產(chǎn)品賣家的銷售額，增長了約27%。

預計，2020年法國電子商務(wù)零售額，將增長17.1%，這在一定程度上，得益于3、4月份居家期的網(wǎng)購銷售額。

（數(shù)據(jù)來源：eMarketer）

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GlobalWebIndex在2020年4月的一項調(diào)查顯示，16至64歲的法國網(wǎng)絡(luò)用戶中，有23%的人表示，疫情后會減少去實體店的次數(shù)，27%的人表示會減少在實體店的時間。約15%的受訪者表示，他們將選擇點擊提貨“click and collect”，17%的受訪者表示將增加網(wǎng)購次數(shù)，享受送貨上門服務(wù)。

網(wǎng)購獲得了一批法國“死忠粉”

此外，便利的網(wǎng)購方式，獲得了一批法國“死忠粉”，部分購物者十分熱衷網(wǎng)購。

GlobalWebIndex的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多法國互聯(lián)網(wǎng)用戶，對更多的產(chǎn)品類目表現(xiàn)出興趣，約15%的人表示，他們更有可能在網(wǎng)購訂購服裝、食品、雜貨。更多的受訪者表示，他們可能會在網(wǎng)上，訂購更多化妝品、美容產(chǎn)品、家用必需品、個人護理產(chǎn)品、個人電子產(chǎn)品。

藍海億觀網(wǎng)獲悉，麥肯錫（McKinsey & Company）在2020年4月進行的一項調(diào)查顯示，20%的法國成年人認為，疫情后他們網(wǎng)購雜貨的次數(shù)將會增加。15%的人認為，他們會在網(wǎng)上買更多，平常買不到的東西。24%的人計劃減少去購物中心的次數(shù)。約14%的受訪者表示，會減少去任何實體店的購物次數(shù)。

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