Best Buy Ca是加拿大最大的電商平臺(tái)之一，年收入超過(guò)40億美元，每年的平臺(tái)訪問(wèn)量超過(guò)2.8億次。據(jù)統(tǒng)計(jì)在2016年，Best Buy上每交易12筆，就有一筆來(lái)自第三方賣(mài)家，到了2019年，這一數(shù)字增長(zhǎng)至四分之一。（文末掃碼加入Best Buy運(yùn)營(yíng)交流群）

Best Buy Canada Marketplace的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)：

1.賣(mài)家將擁有現(xiàn)成的百萬(wàn)消費(fèi)者

2.更容易獲取消費(fèi)者的信任

3.可以將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到賣(mài)家自己的獨(dú)立站

4.不收取平臺(tái)安裝費(fèi)

賣(mài)家可以自己設(shè)置退貨政策嗎？

賣(mài)家可以通過(guò)Best Buy Marketplace設(shè)置自己的運(yùn)輸政策以及運(yùn)輸費(fèi)用，但是藍(lán)海億觀網(wǎng)建議賣(mài)家，應(yīng)該盡可能的給消費(fèi)者提供最低價(jià)的運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)越低越有可能增加商品的銷(xiāo)量。

賣(mài)家可以設(shè)置部分退貨政策，但是退貨期限以及進(jìn)貨費(fèi)還是需要參照平臺(tái)政策來(lái)執(zhí)行。

賣(mài)家多久可以付款？

在消費(fèi)者確認(rèn)收貨的10天之內(nèi)，Best Buy就會(huì)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣(mài)家賬戶。

由誰(shuí)來(lái)運(yùn)輸商品？

在Best Buy上，第三方賣(mài)家可以直接將商品寄送給消費(fèi)者，無(wú)需通過(guò)Best Buy物流運(yùn)輸中心。

賣(mài)家需要提供英法雙語(yǔ)的商品內(nèi)容以及客服嗎？

Best Buy建議賣(mài)家使用可以為消費(fèi)者提供雙語(yǔ)服務(wù)。平臺(tái)上有超過(guò)20%的交易都來(lái)自法國(guó)，所以沒(méi)有提供法語(yǔ)服務(wù)的賣(mài)家可能會(huì)失去更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

消費(fèi)者可以在哪里查看賣(mài)家的退貨政策？

1.在marketplace的商品頁(yè)面中，點(diǎn)擊賣(mài)家名稱轉(zhuǎn)至賣(mài)家頁(yè)面即可。

2.如果消費(fèi)者已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了商品，可以在“Order Details ”中查看。

賣(mài)家處理退貨的要求有哪些？

首先，賣(mài)家為了確保商品的真實(shí)性，應(yīng)該要求消費(fèi)者提供商品的Web ID、退貨的數(shù)量、買(mǎi)家的收貨日期、商品的和包裝到貨狀態(tài)（是否完好無(wú)損），退貨的原因。

確認(rèn)完以上信息，確保消費(fèi)者符合退貨條件后，就可以通知消費(fèi)者提出退貨申請(qǐng)，藍(lán)海億觀網(wǎng)建議賣(mài)家，一定要將以下退貨事項(xiàng)告知消費(fèi)者，寄回的包裹中應(yīng)包括：

賣(mài)家提供的退貨授權(quán)碼（RA）

原包裝

商品的贈(zèng)品或是配件

商品手冊(cè)和保修卡

消費(fèi)者將會(huì)在寄出包裹的7-10天內(nèi)收到退款。除非是商品有缺陷，否則運(yùn)費(fèi)一律由消費(fèi)者自行承擔(dān)。

（跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）文末掃碼加入Best Buy運(yùn)營(yíng)交流群，對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、沃爾瑪、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。