今天早上我們的賣家交流群突然沸沸揚揚，各個群都有一堆賣家在討論昨天到現(xiàn)在，已經(jīng)連續(xù)十來個小時沒有訂單了，就連廣告數(shù)據(jù)都停在了昨天晚上。

我趕緊去外網(wǎng)找了找消息，發(fā)現(xiàn)是亞馬遜云服務(wù)AWS在昨天晚上崩潰了，外媒已經(jīng)有了鋪天蓋地的報道。

AWS是亞馬遜向其他商業(yè)機構(gòu)提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，是許多網(wǎng)站和應(yīng)用程序的骨干，截止美國東部時間下午5點，AWS已經(jīng)中斷了數(shù)個小時，亞馬遜表示距離全面恢復(fù)可能還需要一段時間。

現(xiàn)在亞馬遜已經(jīng)查明導(dǎo)致AWS崩潰的是美國東部地區(qū)的Kinesis Data Streams服務(wù)，該服務(wù)允許使用企業(yè)實施收集和處理視頻流數(shù)據(jù)。大概從下午3點開始，Kinesis服務(wù)的接口的錯誤率不斷飆升，導(dǎo)致整個AWS的處理能力嚴重過載最終發(fā)生了崩潰。

本次崩潰已經(jīng)影響到了大量AWS提供服務(wù)的美國網(wǎng)站，包括Flickr，Adobe Spark和Roku等視頻和流媒體網(wǎng)站，也包括《坦帕灣時報》，《費城咨詢者》和《資本公報》等新聞媒體網(wǎng)站，這些受影響的網(wǎng)站不得不跑到推特上面發(fā)布“斷網(wǎng)信息”。

亞馬遜商城自然也是用的亞馬遜自家云服務(wù)作為框架的，所以這次AWS崩潰也導(dǎo)致了商城異常，大量的賣家早上來發(fā)現(xiàn)自己沒有訂單就是這個原因。不過好消息是，有賣家通過第三方軟件看到了自己的訂單是正常的，但是后臺無法顯示。所以我推測顧客其實是可以正常購買的，只是的數(shù)據(jù)滯后沒法實時顯示在后臺罷了。

亞馬遜隨后也發(fā)布通知，確定了這個推測。后臺目前出現(xiàn)的BUG僅僅是數(shù)據(jù)問題并不是頁面崩潰無法購買，賣家可以通過有MWS授權(quán)的第三方訂單軟件看到新的訂單。

AWS的故障更新頁面上一次更新還是5個多小時前，稱“已經(jīng)觀察到了穩(wěn)定的恢復(fù)跡象”（想要看看通知頁面的賣家找我：zyqmda），但是目前商城依然沒有恢復(fù)正常，訂單無法顯示并且各種頁面打開速度也超級慢。

（來源：跨境者商學(xué)院）