要在Rakuten Ichiba上申請商店，首先必須在美國或日本擁有一家注冊公司。世界其他地方有興趣申請的公司服務(wù)得有合作伙伴充當MOR（記錄商）并代表他們申請，從而保留商店所有權(quán)。無論是哪種方式，賣家都需要充分參與。

另外，Rakuten Ichiba有一個合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，可以代表品牌開設(shè)和管理商店。他們作為中介在幕后工作，與品牌和樂天簽約。例如合作伙伴：i-Order和Commerce Robotics。

篩選和審查

在篩選過程中，將對新商人進行嚴格審查。對任何違禁或假冒產(chǎn)品實行零容忍政策。

成功完成篩選后，商家將會收到帳戶登錄信息，并可以開始創(chuàng)建其店面。開設(shè)商店之前，他們必須提交商店和產(chǎn)品清單的設(shè)計，將對其進行審查以確保符合所有市場準則。

過去，外國公司很難在Rakuten Ichiba上注冊，因為許多日本市場所需的篩選和背景調(diào)查無法應用于外企。如今，入職流程已變得更加簡化，特別是對于擁有公開企業(yè)信息，并能夠提供在線證明其信譽的品牌所有者和制造商。

這并不是說只有品牌可以通過Rakuten Ichiba進行銷售，經(jīng)銷商也可以，但是產(chǎn)品必須是正品。以阿迪達斯的鞋子為例。有通過平行進口的阿迪達斯和其他主要品牌，但經(jīng)銷商必須通過提供商業(yè)收據(jù)來證明其真實性。

申請流程

申請過程相對簡單。

1. 首先，向Rakuten Ichiba提交查詢，以與顧問建立聯(lián)系。他們將處理成本和要求，并通過在線會議評估申請公司。

2. 如果公司通過審核，則將通過電子郵件發(fā)送應用程序套件，其中包含一組需要填寫并返回的必需文件，顧問將對其進行處理。

3. 篩選包括業(yè)務(wù)驗證和產(chǎn)品審查，至少需要2-4周。建議保持資料透明并共享所有相關(guān)信息。

4. 接下來，您將獲得一個帳戶，可以開始創(chuàng)建店面和產(chǎn)品列表。

5. 在發(fā)布之前，您的顧問將與您共同計劃您的店鋪策略。通過與您的顧問緊密合作，還會獲得有關(guān)如何改善銷售的一些寶貴見解。

Listing費用

樂天市場(Rakuten Ichiba)針對日本國內(nèi)商家推出了四種不同的定價方案。對于國際商人來說，這些都被整合成一個叫做Ichiba Basic的計劃。

Ichiba的基本費用包括:

l 一次性注冊費用為6萬日元(約合560美元)。

l 每月固定收費5萬日元(約合470美元)。

l 總的來說，你需要支付8%到10%的銷售額，包括傭金和支付手續(xù)費。

更新價格并使用ECC

定期更新價格很重要。匯率近年來一直在波動，尤其是日元和美元之間，因此保持價格一致非常重要。盡管日本的客戶主要根據(jù)質(zhì)量購買商品，但他們也注重價格。如果他們碰到兩種質(zhì)量相同的產(chǎn)品，那么它們顯然會買便宜的一方。

當商家上線時，Rakuten Ichiba會分配一位電子商務(wù)顧問（ECC）。他將充當商家的擁護者，引導市場的銷售和趨勢，改善他們的店鋪以滿足用戶的需求。

商家和顧問之間負有共同的責任，共同合作，互惠互利的。ECC將確保商家了解其店鋪的表現(xiàn)，并為廣告和正在進行的店鋪維護提供指導和建議。

ECC將根據(jù)每個商家的需求安排一次虛擬咨詢，以審查商店的分析并分享哪些產(chǎn)品最暢銷。顧問還將根據(jù)產(chǎn)品類別通知他們即將參加的促銷活動。通過積極參與促銷和活動，轉(zhuǎn)化率和銷售額均呈指數(shù)增長。

充分利用Rakuten Ichiba的銷售

作為市場，Rakuten Ichiba是通過季節(jié)性銷售和折扣活動來定義的。了解特定產(chǎn)品的當前趨勢和需求并做出相應調(diào)整非常重要。

在市場上商店的整個生命周期中，商家經(jīng)常增量更改其店面和產(chǎn)品清單，以建立興趣并提高用戶參與度。 

店鋪運營

作為品牌，您需要擁有專門的資源，無論是員工內(nèi)部的人還是與您緊密合作的人都可以用日語讀寫。Rakuten Ichiba的整個Web界面不僅是日語，而且產(chǎn)品本地化對于您贏得客戶信任和選擇也至關(guān)重要。

如前所述，要保證網(wǎng)頁內(nèi)容具有高的質(zhì)量，因此需要母語是日語的人來撰寫。即使您有會說日語的內(nèi)容撰稿人，清單和副本與國內(nèi)商店還是缺少競爭力。

客戶支持

Rakuten致力于為買家提供最佳的客戶服務(wù)，因此商家需要至少提供日語的電子郵件客戶支持。許多服務(wù)合作幫助您進行訂單確認，運輸通知和發(fā)送特定的產(chǎn)品問題。

Rakuten Ichiba對商家沒有固定的退貨要求，因此每個商店都可以指定自己的規(guī)則。在日本，與美國（約30％）相比，訂單退貨率極低（3-5％之間）。這是日本人的文化規(guī)范。

運輸訂單

從地理上講，日本是一個緊湊的國家，因此國內(nèi)運輸速度相對較快。但是，如果客戶想要的產(chǎn)品在當?shù)責o法找到，或者在本國價格合理，他們愿意花更長的時間等待他們的產(chǎn)品。

Rakuten可以幫助商家提前與用戶交流，即他們從國外購買商品。他們通過在頁面頂部發(fā)布一個通知來管理客戶的相關(guān)信息，該通知顯示與商家相關(guān)的消息，成本和交貨。

國際賣家可以選擇直接跨境運輸或國內(nèi)倉儲模式。最佳選擇取決于產(chǎn)品的性質(zhì)和賣家銷售的價格。

如果您在日本使用FBA（亞馬遜物流），則可以使用一種稱為MCF（多渠道物流）的亞馬遜服務(wù)。這可以實現(xiàn)其他市場的訂單一并處理，但每月需要支付額外的費用和傭金，并且需要使用第三方API（例如Shippino）與Rakuten Ichiba連接。

反饋和評價

與其他電子商務(wù)網(wǎng)站一樣，樂天市場的每個商家都通過反饋系統(tǒng)進行評分?？蛻艨梢葬槍λ麄儚膯蝹€賣方購買的每種產(chǎn)品留下反饋。

等級分為不同的因素，例如發(fā)貨速度，項目描述的準確性，客戶服務(wù)，項目狀況等。較高的反饋水平可以提高賣方的搜索排名，而負面反饋可以降低該排名。

銷售優(yōu)化

擁有正確的關(guān)鍵字是提高競爭優(yōu)勢的重要因素，您的ECC可以幫助優(yōu)化列表和增加銷售額。他們了解市場，了解什么是有效和無效信息，并可以指導內(nèi)容創(chuàng)建者制作關(guān)鍵字優(yōu)化的內(nèi)容。

但是，關(guān)鍵也是質(zhì)量。日本消費者有一定的期望。他們想了解他們所購買的產(chǎn)品的更多信息，并且更有可能購買帶有詳盡且高度詳細的內(nèi)容描述的產(chǎn)品。

客戶獎勵提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高水平客戶服務(wù)的品牌。充分利用平臺在很大程度上取決于品牌的投入。

規(guī)章制度

最后，要了解一些法規(guī)，產(chǎn)品限制和稅收方面的知識。

某些產(chǎn)品類型，包括藥品，補品和美容產(chǎn)品，可能需要遵守商業(yè)進口法規(guī)，例如產(chǎn)品注冊和成分測試。但是，少于24個單位的數(shù)量被視為個人進口，這意味著該商品不受此類限制。

但是，某些保健產(chǎn)品可以歸類為醫(yī)療產(chǎn)品，然后需要證明它們符合日本安全法。

Rakuten Ichiba的顧問可以單獨研究市場，并根據(jù)產(chǎn)品提供競爭和法規(guī)分析。如果有任何潛在的限制，他們將建議該品牌或?qū)⑵渫扑]給在該特定領(lǐng)域具有更多專業(yè)知識的合作伙伴，例如日本對外貿(mào)易組織（JETRO）。

在稅收和關(guān)稅方面，如果品牌經(jīng)營的是直接跨境運輸模式，則價值在16666日元（約合150美元）以下的個人進口產(chǎn)品可免稅。對于超出此限額的個人進口，則應繳納稅款和關(guān)稅。結(jié)果，許多賣家將考慮略微提高其產(chǎn)品的零售價格，但是提供免費運輸，用來抵消買家的總成本。

你準備好在樂天市場上出售了嗎?

樂天市場是世界上最發(fā)達的電子商務(wù)市場之一中最大的在線市場。

它擁有活躍且知識淵博的用戶群，對日本消費者在國內(nèi)難以買到的高質(zhì)量產(chǎn)品有大量需求。

對于以正確的方式使用它的外國品牌和商人，Rakuten Ichiba代表了一個非常令人有希望的平臺。

想要進駐樂天，商家可以向樂天提交申請。

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