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亞馬遜listing隱形陷阱:排名靠前,訂單下降,你踩坑了嗎?

藍(lán)海億觀網(wǎng)2019年07月09日 658

亞馬遜listing排名在什么位置,能夠收獲最多訂單?據(jù)一項(xiàng)賣家調(diào)查,排名前10乃至前5的listing,銷量不升反降。這是因?yàn)?,許多賣家陷

亞馬遜listing排名在什么位置,能夠收獲最多訂單?據(jù)一項(xiàng)賣家調(diào)查,排名前10乃至前5的listing,銷量不升反降。這是因?yàn)椋S多賣家陷入了listing排名的“隱形陷阱”之中。藍(lán)海億觀網(wǎng)今天來談?wù)?,亞馬遜listing的隱形陷阱的問題。

排名靠前了銷量增長(zhǎng)反而放緩?

亞馬遜賣家Jim跟藍(lán)海億觀網(wǎng)反饋,自己辛辛苦苦把某個(gè)產(chǎn)品的listing做到前10,但并沒有達(dá)到預(yù)期的那樣銷量快速增長(zhǎng),反而增速放緩,不僅如此,有個(gè)別幾天甚至銷量下滑。這讓Jim有些恐慌和迷惑。

明明listing排名靠前了,為什么銷量增長(zhǎng)會(huì)放緩?

其實(shí)這可能是中了消費(fèi)者的“逛逛”效應(yīng)。

如果在國(guó)內(nèi)有到過“美食城”吃飯的同志,應(yīng)該會(huì)有所體會(huì)。美食城入口的店鋪,位置是絕佳的,但是銷量卻往往不如在他后面的店鋪好。為什么?

因?yàn)橄M(fèi)者在逛美食城的時(shí)候,即便第一家店鋪看上去不錯(cuò),也會(huì)帶著“再逛逛,看看有沒有更好吃的”的心理繼續(xù)逛,等到真餓了,也就就近吃一下,未必會(huì)在特地跑回到入口的店鋪吃了。

亞馬遜的消費(fèi)者也類似,listing排名越靠前,越會(huì)被消費(fèi)者列為“再等等”的對(duì)象,貨比三家在全世界是通用規(guī)則,不僅僅中國(guó)消費(fèi)者會(huì)比價(jià)。

“一般來說,消費(fèi)者刷產(chǎn)品鏈接,仔細(xì)點(diǎn)的,刷二三十條listing是正常的,粗略瀏覽的很可能刷到五十條左右的listing,因此黃金位置其實(shí)是在排名20-50左右的位置。但相應(yīng)的,這個(gè)位置的listing如果無(wú)法吸引消費(fèi)者,很可能有些人就會(huì)跑去買前面的?!睆V州大賣Adam說。

此前,藍(lán)海億觀網(wǎng)曾做過一篇報(bào)道,有賣家listing做到排名前200左右,就會(huì)收到公司的提醒,不讓繼續(xù)向前沖,其實(shí)也有一定的道理。不過對(duì)于“黃金分割點(diǎn)”的位置,各位賣家有自己的一個(gè)看法,具體還要看品類市場(chǎng)的大小和競(jìng)品的多少,以及消費(fèi)者的群體習(xí)慣來定。

從以上兩個(gè)實(shí)例,我們能看得出來,很多時(shí)候我們自認(rèn)為的“正確”的觀點(diǎn),未必就是最符合銷售增長(zhǎng)的邏輯點(diǎn)。最終還是要回歸到消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣來看。

因此,藍(lán)海億觀網(wǎng)建議,賣家們?cè)谧霎a(chǎn)品優(yōu)化的時(shí)候,多結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣去考慮,或許能夠得到比較有效的信息反饋。

亞馬遜廣告的“大詞陷阱”

除了排名方面的陷阱,在投廣告時(shí),關(guān)鍵詞也有陷阱。相信用過亞馬遜的朋友都會(huì)有些心得。假如你是消費(fèi)者,你會(huì)怎么搜索自己想要的產(chǎn)品?

第一步,搜索大類目,比如我要買耳機(jī),我就搜索headset,或者h(yuǎn)eadphone,earphone等等,這就結(jié)束了?不,瀏覽了大概的情況之后,我會(huì)繼續(xù)搜索細(xì)節(jié)詞。

比如我的手機(jī)是iPhone的,我會(huì)接著搜索Apple earphone;我想要的是白色的,我還會(huì)增加關(guān)鍵詞white。

看看,大詞排名靠前了,效果就一定好嗎?未必。

大詞排名靠前了,能增加產(chǎn)品出現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前的機(jī)會(huì),但是除非你的產(chǎn)品正好擊中消費(fèi)者的眼緣,否則消費(fèi)者還會(huì)進(jìn)行再次篩選

假如消費(fèi)者的購(gòu)買意向更加明確一些,很可能連大詞都不搜索,直接搜索精確關(guān)鍵詞。

消費(fèi)者購(gòu)物搜索大詞,想要找到心儀的產(chǎn)品是大海撈針;產(chǎn)品投大詞廣告,想要找到精準(zhǔn)的消費(fèi)者,也是大海撈針。

從這點(diǎn)上來看,廣告投大詞效果,還真未必有投小詞的效果來得好。

從這個(gè)賣家的情況來看,目前可能投了不止一個(gè)詞,但出效果的目前只有一個(gè)大詞。

“就投廣告的效果來看,熱詞的競(jìng)爭(zhēng)比較大,相反細(xì)節(jié)詞匯的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)小很多。用市場(chǎng)來比喻,熱詞就是紅海,細(xì)節(jié)詞匯就是藍(lán)海??炊诉@個(gè),其實(shí)就知道怎么去優(yōu)化了?!鄙钲诳缇畴娚藤u家Kon表示。(文/藍(lán)海億觀網(wǎng) 陳鍵彬)

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