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速賣通賣家可能存在的歐盟責(zé)任人疑惑及問題分析

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年07月12日 264

不日,歐盟最新的市場監(jiān)督法律法規(guī)即將生效,這對(duì)于各大電商平臺(tái)的賣家都是一項(xiàng)重大變化,需要對(duì)店鋪運(yùn)營規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。而速賣通賣家同樣也需要

不日,歐盟最新的市場監(jiān)督法律法規(guī)即將生效,這對(duì)于各大電商平臺(tái)的賣家都是一項(xiàng)重大變化,需要對(duì)店鋪運(yùn)營規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

速賣通賣家同樣也需要根據(jù)此前修改并將于7月16日生效的新歐盟市場監(jiān)督法規(guī),進(jìn)行想要的歐盟責(zé)任人綁定,以保證在CE產(chǎn)品在歐盟市場的正常銷售。

下面介紹速賣通賣家對(duì)歐盟新規(guī)可能存在或者產(chǎn)生的疑惑和問題分析。

1.必須添加歐盟責(zé)任人嗎?

是的,歐盟新市場監(jiān)督法規(guī)生效后,賣家想要在歐盟市場正常銷售產(chǎn)品,必須要尋找綁定一個(gè)或多個(gè)歐盟責(zé)任人,以此保證產(chǎn)品的合規(guī)性。

2.可以從哪些渠道尋找合適的歐盟責(zé)任人?

歐盟責(zé)任人包括如下幾類:在歐盟成立的制造商或品牌、歐盟境內(nèi)的進(jìn)口商、在歐盟成立的履約服務(wù)提供商、由歐盟境內(nèi)的制造商書面委托的授權(quán)代表或者指定負(fù)責(zé)人。

簡單的可以理解為”歐盟進(jìn)貨商“、”歐盟境內(nèi)提供相關(guān)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)“、”歐盟境內(nèi)提供海外倉服務(wù)的物流商“。

而如果想要找歐盟責(zé)任人,可以從如下渠道進(jìn)行尋找:自己經(jīng)常合作的歐盟進(jìn)口商;提供歐盟責(zé)任人服務(wù)的歐盟境內(nèi)第三方機(jī)構(gòu);自己合作的歐盟海外倉物流商;如果由亞馬遜店鋪的,可以直接與亞馬遜歐盟服務(wù)商綁定。

3.產(chǎn)品頁面的”歐盟責(zé)任人“選項(xiàng)顯示”-“是什么意思?

這一顯示說明該產(chǎn)品不需要進(jìn)行歐盟責(zé)任人綁定。

4.綁定歐盟責(zé)任人后,前臺(tái)是否會(huì)由顯示?

不會(huì),歐盟責(zé)任人信息屬于賣家店鋪在平臺(tái)的備案信息,綁定后不會(huì)在前臺(tái)顯示。

5.可以選擇第三方海外倉或者菜鳥海外倉作為歐盟責(zé)任人嗎?

菜鳥海外倉是不可以的,第三方海外倉在達(dá)成一致后可以。

雖然歐盟責(zé)任人包括歐盟境內(nèi)的履約服務(wù)商,也就是歐盟境內(nèi)提供海外倉服務(wù)的物流商,但是,需要滿足如下條件:在歐盟境內(nèi)提供”倉儲(chǔ)“、”包裝“、”寄送“、”派送“等至少2項(xiàng)服務(wù),在歐盟境內(nèi)有經(jīng)手處理的產(chǎn)品。

注意,速賣通買家是否可以作為歐盟責(zé)任人,需要看他是否具備上述所說的幾項(xiàng)歐盟責(zé)任人類型屬性。

6.歐盟責(zé)任人綁定后可以更換嗎?

可以。具體的操作為:在速賣通后臺(tái)的”商品管理頁面“,找到想要更改歐盟責(zé)任人的商品,點(diǎn)擊”批量操作“,選擇”批量關(guān)聯(lián)歐盟責(zé)任人“即可。

7.如果被買家投訴產(chǎn)品質(zhì)量有問題,歐盟責(zé)任人需要承擔(dān)什么責(zé)任?    

具體需要承擔(dān)什么責(zé)任視具體問題分析,這就涉及歐盟責(zé)任人的義務(wù),以及發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后需要采取的措施。

歐盟責(zé)任人的義務(wù)包括:核實(shí)DOC符合性聲明或者技術(shù)文件;以市場監(jiān)管部門要求的語言提供所有比比的文件以證明產(chǎn)品合規(guī)性;及時(shí)將產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn)告知市場監(jiān)管部門;與市場監(jiān)管部門對(duì)接,在違規(guī)行為發(fā)生后,及時(shí)進(jìn)行糾正措施。

而采取的糾正措施包括:糾正違規(guī)行為;阻止高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)入市場;撤回或者召回風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品;銷毀或者作廢產(chǎn)品;在產(chǎn)品商黏貼警示;設(shè)置產(chǎn)品進(jìn)入首次的基本要求;經(jīng)是面臨風(fēng)險(xiǎn)的客戶。

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