西班牙是南歐主要的電商市場之一，Webinterpret報道稱，西班牙也被認為是歐洲第四大B2C電子商務(wù)市場，僅次于德國、英國和法國。

西班牙的國內(nèi)和跨境電子商務(wù)都具有巨大潛力。根據(jù)Paypers的數(shù)據(jù)，西班牙在外國網(wǎng)站上進行的交易占電子商務(wù)交易的56.5%，家具和服飾鞋類是很受歡迎的選擇。

一、西班牙電商銷售潛力巨大，市場規(guī)模將達258.24億美元

藍海億觀網(wǎng)了解到，西班牙的電子商務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展，發(fā)展迅速。Webinterpret預(yù)計西班牙電商收入將以7.6%的年復(fù)合增長率增長，到2024年，預(yù)計市場規(guī)模將達到258.24億美元。

西班牙消費者主要從英國、中國、美國和德國購買商品；其占西班牙跨境采購總額的百分比分別是14.2%、12.5%、10.3%、9.9%。

西班牙的電商賣家主要面向英國、意大利和法國；在各個國家的跨境銷售額中所占的百分比分別是3.9%、3.5%、3.9%。

二、如何贏得西班牙在線購物者的信任？

西班牙線上買家的平均收入預(yù)計為680.83美元。根據(jù)World Bank的數(shù)據(jù)，西班牙約有4700萬人，其中約70%是互聯(lián)網(wǎng)用戶。西班牙流行的支付方式是Visa、MasterCard萬事達和PayPal貝寶。據(jù)Landmark Global稱，西班牙典型的網(wǎng)上買家如下：

1.25至 49歲，尤其是35至49歲。

2.生活在城市地區(qū)，全職工作。

3.大學(xué)教育水平。

4.來自中高級職業(yè)社會階層。

一些西班牙人不買產(chǎn)品可能是因為價格太高，也可能因為信任問題。比如：

1.一些購物者可能會因為不能親眼看到商品，沒有足夠的產(chǎn)品信息，而對賣家缺乏信任。

2.當(dāng)涉及到支付時，一些買家可能會因為需要輸入個人信息而停止購物，購物者感到不安全，可能不希望透露個人信息。

3.沒有免費送貨的選項。

4.顧客在退貨問題上沒有信心。

為了增加銷售機會，賣家需要克服任何潛在的信任問題。例如，向購物者提供大量的產(chǎn)品信息、照片和顧客評論；與有經(jīng)驗和值得信賴的支付服務(wù)提供商合作。為了讓西班牙的網(wǎng)上買家更有信心，賣家應(yīng)該：

1.提供消費者意見，證明其他消費者的購買沒有任何問題。

2.使用PayPal等工具提供安全支付。

3.確保購物者知道可以退貨。

4.為購物者提供方便的方式聯(lián)系賣家。

5.為購物者提供足夠的信息和詳細的產(chǎn)品描述。

藍海億觀網(wǎng)獲悉，在產(chǎn)品偏好方面，西班牙消費者與其他歐洲消費者相似。他們經(jīng)常在網(wǎng)上購買服裝、鞋類、家用電器和書籍。此外，西班牙人喜歡在網(wǎng)上購買汽車配件和食物。大多數(shù)訂單價值在100歐元到500歐元之間。

值得注意的是，西班牙購物者傾向于在購買前詢問朋友和家人。換句話說，電商賣家的聲譽和評級很重要。

三、西班牙電子商務(wù)網(wǎng)站

西班牙的top級電子商務(wù)網(wǎng)站包括平臺、超市、電子商店、分類廣告、體育和時尚商店。這種混合表明了西班牙人口需求的多樣性。根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)，西班牙排名前10的電子商務(wù)網(wǎng)站包括：

1.Amazon Spain亞馬遜西班牙站；

2.Milanuncios；

3.El Corte Ingles；

4.速賣通；

5.eBay Spain；

6.Carrefour Spain；

7.Media Markt Spain；

8.PC Componentes；

9.Decathlon Spain；

10.Leroy Merlin。

（Polly Zhang跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews）對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。