藍海億觀網(wǎng)2025年09月19日 0
“去年,淘寶宣布出海,斬獲頗豐。近日,一批天貓商家在后臺收到了“出海東南亞”的邀請,其中,蕉下、babycare、飛利浦、樂扣樂扣等品牌已經(jīng)確認加入。”
去年,淘寶宣布出海,斬獲頗豐。近日,一批天貓商家在后臺收到了“出海東南亞”的邀請,其中,蕉下、babycare、飛利浦、樂扣樂扣等品牌已經(jīng)確認加入。
天貓出海,是繼淘寶出海之后,阿里為其海外電商業(yè)務(wù)提供的又一次“強援”(強大的支援力量,語出《春秋·宣公十一年》),也是其海外電商業(yè)務(wù)由“守”轉(zhuǎn)“攻”的重要信號。
01.
此次天貓品牌集體出海,最大的特點是“輕+快”。
首先,基礎(chǔ)設(shè)施是現(xiàn)成的,天貓借助阿里巴巴集團旗下的Lazada,兩者打通系統(tǒng),讓出海商家立即可以擁有一間和天貓店鋪一樣的LazMall店鋪,而商品信息經(jīng)AI翻譯后同步上架。
其次,商家要做的事比較簡單,將貨物發(fā)到國內(nèi)的中轉(zhuǎn)倉后,幾乎可以“甩手”不管了,而流量、客服、國際運輸、終端配送等都由Lazada負責(zé)。非常重要的一點是,商品一旦出境,如果出現(xiàn)退貨,那么,相關(guān)的退貨成本,平臺也會全額兜底。
在“一鍵輕出?!笨蚣芟?,商家主要承擔(dān)的是供貨責(zé)任,而物流、流量、售后等“重”的環(huán)節(jié),都委托給平臺了,這樣一來,商家是比較輕松的,但其代價是“利潤空間相對受限”。
圖/天貓商家工作臺的“一鍵出?!?/span>
有鑒于此,天貓出海項目還準備了另外一手,即通過“輕”模式出海的商家,試水了一段時間后,在實現(xiàn)一定銷量、具備一定的選品能力的情況下,可以選擇更“重”的模式出海,進行本地備貨和本地運營。在這個過程中,Lazada會提供一系列的咨詢、合規(guī)、運營等方面的支持。
「藍海億觀」認為,對于天貓商家來說,天貓和Lazada打通,確實提供了一個新的機會。這些商家已經(jīng)形成了較為堅實的供應(yīng)鏈根基和品牌影響力,在國內(nèi)競爭陷入了白熱化狀態(tài)的背景下,通過天貓出海,為自己外溢的“產(chǎn)能”找到了一個新的“出口”,也不失為一個好選擇。
而對于阿里來說,天貓出海是其“集中力量辦大事”又一次大動作,同時也是其海外電商業(yè)務(wù)由“守”轉(zhuǎn)為“攻”的重要信號。
首先是“集中力量辦大事”。2024年11月21日,阿里巴巴宣布,成立電商事業(yè)群,全面整合電商業(yè)務(wù)。新電商事業(yè)群橫跨國內(nèi)外業(yè)務(wù),囊括了淘寶天貓集團、國際數(shù)字商業(yè)集團(Lazada、速賣通、Trendyol、Daraz和Ailibaba國際站)以及1688、閑魚、餓了么、飛豬等業(yè)務(wù)。
在這一背景下,天貓和Lazada打通,是“國內(nèi)電商業(yè)務(wù)”和“海外電商業(yè)務(wù)”更大范圍的打通,幫助電商事業(yè)群排除派系干擾,上下一盤棋,集中力量實現(xiàn)“強干弱枝”乃至“優(yōu)勢互補”的效應(yīng)。
其次,天貓和Lazada打通,是阿里海外電商業(yè)務(wù)由“守”轉(zhuǎn)為“攻”的重要標志。
Lazada是東南亞排名前3的電商平臺,但近年來面臨Shopee、Temu、TikTok的競爭,尤其是Temu,以“全托管”模式及對供應(yīng)鏈的強力把控,將海外終端售價降到了極致,使眾多電商平臺陷入了持久的價格鏖戰(zhàn)中。
在這一背景下,阿里電商事業(yè)群開始主動出擊,由“守”轉(zhuǎn)“攻”:
首先,淘寶出海,給Lazada輸送了更多有價格優(yōu)勢的商品,使其在“價格”維度的競爭中得到更大的支撐,而天貓出海,則給Lazada輸送飛利浦、蕉下、babycare等優(yōu)質(zhì)商家和優(yōu)質(zhì)商品,使其在“品牌+品質(zhì)”維度的競爭上獲得了新的力量。
這樣一來,阿里海外電商業(yè)務(wù),在“高性價比商品”和“優(yōu)質(zhì)品牌”雙重支持下,逐漸形成了“供應(yīng)鏈+本地化”的模式,與Shopee的“社交裂變+低價”、TikTok Shop的“內(nèi)容電商” 模式,形成差異化的競爭。
02.
接下來,“打通”和“品牌”,將是阿里海外電商業(yè)務(wù)的兩個關(guān)鍵詞。
首先是“打通”,一是“國內(nèi)”和“國外”的打通,比如此次天貓與Lazada之間的系統(tǒng)級打通,還有之前淘寶與Lazada的打通;二是海外不同平臺的打通,比如,今年7月,Lazada已與Daraz 平臺實現(xiàn)全面打通,推出一鍵同步功能,商家可通過統(tǒng)一資料,同時運營東南亞與南亞的8個國家市場。
另一個關(guān)鍵詞是“品牌”。接下來,阿里將不余遺力地將其生態(tài)中有“品牌影響力的商家”和有“品質(zhì)的供應(yīng)鏈”,輸送到其海內(nèi)外電商業(yè)務(wù)的每一個觸角上,以形成差異化的競爭優(yōu)勢。 例如,不久前,速賣通也宣布,正籌備一項“最高規(guī)格”品牌出海項目,已向多家世界500強企業(yè)及國內(nèi)外頭部品牌發(fā)出合作邀請,預(yù)計2025年雙11前正式啟動。
一張流傳于商家圈的“速賣通雙11品牌規(guī)劃”截圖顯示,小米、泡泡瑪特等已顯示入圍“超級品牌計劃”,并被標注為“深度合作”。
圖/速賣通品牌合作規(guī)劃截圖
「藍海億觀」認為,阿里的“打通”與“品牌”,是對過去三年跨境電商行業(yè)深陷低價競爭的一種應(yīng)對策略。
阿里煞費苦心地為中國出海品牌提供從“海外市場調(diào)研、本地節(jié)慶營銷策略、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅聯(lián)動到海外倉履約、本地化客服”的全鏈路支持,就是為了與眾多優(yōu)質(zhì)品牌牢牢捆綁,嘗試著走出一條“品牌化”的差異化道路。
接下來,在東南亞電商市場上,“品牌化”的路線與“性價比”的路線,將形成對照和碰撞。天貓出海,要帶著中國品牌搶占中高端消費用戶人群,而Temu、Shopee等則牢牢抓住性價比優(yōu)勢,持續(xù)服務(wù)下沉市場的用戶人群。
當(dāng)然,兩者之間不會有明顯的界線,阿里也不會完全拒絕性價比,比如淘寶出海輸送到海外的,就是高性價比商品,而Temu、Shopee等也不愿意放棄中高端消費人群,在持續(xù)不斷地吸引品牌商入駐。
商業(yè)競爭,是在不斷運動和變化中實現(xiàn)動態(tài)平衡。無論是阿里,還是Temu、TikTok Shop、Shopee等,都不會抱殘守舊,而會持續(xù)探索新路線、新模式。(文/藍海億觀)備注:部分數(shù)據(jù)資料來自第三方,僅供行業(yè)參考。
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