中國賣家被大規(guī)模封號的事件，已經(jīng)鬧得全球皆知。近日，《南華早報》報道稱，亞馬遜至少封掉了5萬個中國賣家的店鋪。 這一輪封號導致的損失總額，也超過了10000億人民幣（深跨協(xié)統(tǒng)計）。

（南華早報的報道標題和導語）

在此過程中，亞馬遜凍結(jié)了大量的資金在帳號上。

為此，最近深圳有一批賣家決定聯(lián)合起來，向亞馬遜提出集體訴訟。 “如果進行訴訟，賣家們還是有贏面的，只是考慮時間成本和經(jīng)濟費用問題， ”深圳大信法務的楊律師告訴《藍海億觀網(wǎng)egainnews》

亞馬遜在其洋洋萬言的賣家服務條款里，設置了詳盡的免責條款和管轄條款，賣家在開店時，只得一一點擊“同意”或“接受”，否則開不了店。 

對比，楊律師認為，“任何商業(yè)免責條款，都是基于雙方的認可才可以成立，如果涉嫌觸犯了國家和政府層面的法律法規(guī)，是可以提起關于這些條款的無效訴訟的。

他表示，亞馬遜有權(quán)凍結(jié)賣家的店鋪，但無權(quán)扣押賣家的貨物和資金。

因為亞馬遜是個商業(yè)機構(gòu)，不是國家司法行政機關，它沒有權(quán)利滅失其他人財產(chǎn)和貨物。全世界任何法系，不需要細究，保護公民個人財產(chǎn)擁有和處置權(quán)是現(xiàn)在所有法系的基本精神。

在這一波封號中，除了帕拓遜、通拓、澤寶、有棵樹等幾十億超級賣家之外，一些中尾部的賣家，也遭到了關店處理，包括中電恒業(yè)、深圳瑞泰、深圳赫思、廣州泰陽、蒙智拓、沃峰戶外、航亞電商等。

（來源：南方都市報）

近日，又有一家主營成人用品類目，年銷售額5億的大賣家也遭到了亞馬遜封號。據(jù)悉，該公司成立于2014年，多款產(chǎn)品在類目Best Seller排行榜中。

如今，這家公司的Best Seller產(chǎn)品鏈接已經(jīng)無法購買，在亞馬遜上已經(jīng)無法搜索到旗下品牌。

與此同時，深圳坂田某公司亞馬遜品牌80%被封，主營業(yè)務受到了劇烈沖擊，基本上回天乏術(shù)了。

界面新聞報道，有5年經(jīng)驗的深圳跨境電商賣家王偉認為，這是他見過的最嚴重的的一次亞馬遜封號事件。感覺深圳做亞馬遜的賣家中，有一半都被此次封號事件波及了。

有棵樹更是發(fā)布公告，稱旗下340個亞馬遜店鋪被封號。

一位深圳賣家2018年從老家來深圳，創(chuàng)業(yè)做亞馬遜，幾年來總體還算順利。然而，最近其主要品牌在第一輪查虛假評論中被封，歐洲站的品牌則在第二輪查店鋪關聯(lián)的時候被封。

如今該賣家的業(yè)務基本停滯，只希望能夠盡快將資金取回，償還供應商和物流商的款項之后，就要逃離深圳，回老家再創(chuàng)業(yè)。

更可怕的是，亞馬遜痛下殺手的同時，部分資本為了及時止損，對賣家“釜底抽薪”。

一家位于深圳天安云谷的公司，其賬號被亞馬遜封了之后，原本向其融資1.5億的資本立刻抽走了資金，導致該公司資金鏈斷裂，只能無奈宣布破產(chǎn)。（信息源：界面新聞）

在深圳賣家劫波不斷之際，中國跨境電商版圖中另一個重要地帶的浙江（華東）賣家，似乎安然無恙，在此次封號風波中，很少有賣家遭遇問題，更不見有大賣家被封號。

（來源：亞馬遜全球開店&財新智庫）

浙江的跨境電商企業(yè)，究竟有什么樣的特點？為何能夠在大封號當中幸免？

對此問題，一位杭州亞馬遜賣家認為，浙江的賣家刷單和使用“黑科技”的頻率，不像廣東賣家那樣頻繁。主要原因，可能還是“靠譜”的資源較少的緣故。

“浙江這邊規(guī)模很大的大賣家比較少，而且許多是傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型做跨境的。這些傳統(tǒng)外貿(mào)的賣家普遍還是比較規(guī)矩的，”他表示。

這些傳統(tǒng)外貿(mào)賣家有不少做的是紡織品、和五金工具，紡織品不論，五金工具類產(chǎn)品送測的成本比較高，很少有賣家愿意做測評。

資深行業(yè)人士汪先生則告訴《藍海億觀網(wǎng)egainnews.com》，華東地區(qū)的賣家跟華南賣家相比，屬于“后起之秀”，在“玩法”上不如華南賣家“嫻熟”。

有兩大方面原因，注定了華東賣家受到亞馬遜“關照”的概率比較?。?/p>

一是，華東賣家雖然也是中國亞馬遜賣家的重要組成部分，浙江更是亞馬遜賣家集中的第二大省，但是整體賣家基數(shù)跟華南賣家比起來，還是比較小，反饋到此次封號事件上，就沒有華南賣家那么顯眼了。

二是，華東賣家懂得的“套路”比較少，沒有“學全”，導致的結(jié)果就是操作手段比較單一，但正因為如此，其曝光的概率反而沒有像華南地區(qū)的賣家那樣高。

不過也有浙江賣家反饋，浙江封號賣家未必比深圳的少，只不過因為浙江的超級大賣家沒有那么多，受到的關注比較少。

事實上，身邊就也有一些賣家被封號。

不過，根據(jù)Marketplace Pulse最新數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜中國賣家當中，廣東賣家占比40%以上，主要集中在深圳和廣州兩地。

而浙江賣家總數(shù)不過占比6%，與廣州5%的賣家數(shù)相差不遠，更遑論跟占比32%的深圳賣家數(shù)量相比。

因此，廣東賣家被封號的數(shù)量，應該遠遠大于浙江賣家。

即便從大賣家的角度來看，浙江大企業(yè)被封號的概率也是相對較低的，如遨森、樂歌等大企業(yè)，目前并未見到有封號的情況。

那么，浙江大賣家為何被封號的情況更少？是否如上述受訪者所說的那樣，“套路”、資源較少？又或者有什么樣的秘密？

▌家居產(chǎn)品生產(chǎn)基地，跨境電商偏好賣大件？

浙江是我國家具生產(chǎn)基地集中的大省，金華市、東陽市、湖州、嘉興、杭州蕭山等地，每年都產(chǎn)出大量的大件實木、鐵制家具。

背靠龐大的家居供應鏈，浙江的跨境電商大企業(yè)也偏好賣大件產(chǎn)品。

●恒林股份，以家居產(chǎn)品為主的大企業(yè)

恒林股份主要營收產(chǎn)品有辦公椅、沙發(fā)、按摩椅、板式家具、辦公系統(tǒng)等。

占比最大的是辦公椅，2020年營收約23.08億元，占到其總營收的49.11%；

（恒林股份辦公椅產(chǎn)品）

其次是沙發(fā)類產(chǎn)品，營收約8.94億，占比19.03%；

（恒林股份沙發(fā)類產(chǎn)品）

另外，像按摩椅、板式家具也占有一定的比例。

（恒林股份按摩椅產(chǎn)品）

值得留意的是，其智能辦公系統(tǒng)2020年營收約8.08億元，占比17.18%，是排在第三的產(chǎn)品。這一系列產(chǎn)品，被稱作lista office。

（恒林股份lista office產(chǎn)品）

這一系列產(chǎn)品主要是可移動式隔間，能夠起到有效的隔音效果，算是比較新穎的辦公產(chǎn)品。

從恒林股份的銷售情況來看，應該算是一塊市場空間不小的藍海市場。只不知目前主要是B2B為主，還是B2C為主。

●樂歌Loctek，以人體工學產(chǎn)品為主

另一位涉及到辦公產(chǎn)品、家具類產(chǎn)品的浙江大企業(yè)，是樂歌人體工學。

從目前的情況來看，樂歌的主營產(chǎn)品分為了人體工學行業(yè)，和非人體工學行業(yè)兩部分。

其中，人體工學行業(yè)占了大頭，2020年營收約16.6億元，占比85.54%；

而人體工學方面，又以工作站和大屏支架為主。

其中工作站產(chǎn)品營收約14.28億元，占比73.57%；

大屏支架營收約2.32億元，占比11.98%；

人體工學工作站產(chǎn)品，包括智能辦公升降桌、兒童升降學習桌、坐站動工作站等產(chǎn)品；

（樂歌智能辦公升降桌）

（樂歌兒童升降學習桌）

（樂歌坐站動智能工作站）

人體工學大屏支架方面，包括了單屏顯示器支架、多屏顯示器支架、筆記本支架等產(chǎn)品。

（樂歌單屏顯示器支架）

（樂歌筆記本支架）

（樂歌多屏顯示器支架）

樂歌在研究人體工學領域投入了不少的心血，近期樂歌董事長項樂宏，在某次分享會上為出海商家提了幾個建議中，提到了做產(chǎn)品，一定不要做鋪貨，要做垂直品類，從一個細分品類深扎進去。（信息源：億邦動力）

在這點上，樂歌本身也一直如此堅持。

●寧波大賣，遨森電商

說到浙江的大賣家，遨森電商是繞不過去的一個大企業(yè)。

同時，作為多品類、多渠道運營的大賣家，遨森盡管一直有公開的財報，但相對其他大賣家而言，卻神秘了不少。

因為在其財報當中，乃至其官網(wǎng)介紹當中，幾乎都不曾提到其品牌。

不過，從其獨立站上，我們?nèi)匀荒軌蚋Q探一二。下文會具體分析。

遨森在產(chǎn)品方面，也越來越傾向大件產(chǎn)品，如戶外系列產(chǎn)品，居家系列產(chǎn)品。而健康休閑系列產(chǎn)品當中，也包括了按摩椅、輪椅等重大件。

遨森戶外系列產(chǎn)品，2020年營收約12.66億元，有庭院木椅、沙灘椅、帳篷等產(chǎn)品；

（遨森戶外產(chǎn)品）

居家系列產(chǎn)品，2020年營收約12.06億元，包括了舒適辦公椅、沙發(fā)、櫥柜等產(chǎn)品；

（遨森家居產(chǎn)品）

健康休閑系列產(chǎn)品，則如上面提到的，有按摩椅、輪椅等產(chǎn)品；

（遨森休閑健康產(chǎn)品）

另外，遨森在運動器材方面，從2020年開始大規(guī)模布局，2021年可能會有一個新的突破也未可知。

（遨森運動類產(chǎn)品）

目前從遨森的獨立站上，我們能夠看到其主要的品牌大致有Aosom、HomCom、Vinsotto、Qaba等。

雖然其2020年年報沒有具體列出主營的平臺，但是從其2020年半年報大致能窺探一二，Wayfair、亞馬遜、eBay等第三方平臺，仍然是其重要的銷售陣地。

而獨立站，則是遨森近年來布局的重點。

●下半年旺季定律

在大件商品方面，似乎也跟其他產(chǎn)品有相近的旺季節(jié)點。

從恒林股份2020年四個季度的營收情況來看，第三季度和第四季度的營收要比第一第二季度高不少。不過，可能因為第四季度要備貨的緣故，凈利潤方面反而不如第二季度。

樂歌股份也有相似的節(jié)點。

三四季度的營收數(shù)據(jù)要比一二季度的高不少，但是第四季度的凈利潤有所下滑。

遨森雖然沒有明確給出數(shù)據(jù)，但是更詳細地點出了幾個品類的淡旺季。

第一季度普遍為銷售淡季，第二季度是戶外運動、休閑類產(chǎn)品的旺季。

而家居用品的旺季則是第四季度，圣誕節(jié)前后。

上述的恒林股份、樂歌股份、遨森電商雖然無法完整地代表浙江省的跨境電商情況，但還是具有一定的代表性的。

或許由于能夠更方便地接觸到大件產(chǎn)品，這些大企業(yè)在選品、主攻品類上，天然地更親近家居類、辦公用具類產(chǎn)品。

而大件家具產(chǎn)品本身具有價值高，運輸成本高，銷售周期長，需求量不小等特點，也就注定了其在運營技巧上，不適合太多灰色手段，比如刷單等。

會否因為如此，浙江大賣家被亞馬遜封號波及的概率，也更低一些？

▌更愛發(fā)展獨立站

項樂宏在近期給出海商家的建議中，還提到了一點，一定要發(fā)展獨立站。

這不僅僅是樂歌在發(fā)展，浙江省的大企業(yè)，似乎都挺喜歡開拓獨立站的市場的。

●樂歌

樂歌2020年的營收當中，獨立站貢獻了約2.78億，占總營收比的14.59%，這個比重還是不小的。

當然，其最主要的收入渠道，還是亞馬遜，2020年營收約7.21億元，占比37.75%，位列營收渠道第一位。

●遨森

遨森近年來一直在發(fā)展獨立站。

（遨森獨立站首頁Aosom.com）

雖然其年報中沒有公布具體的營收數(shù)據(jù)，但是從其獨立站流量上，我們還是能看出一些端倪。

根據(jù)SimilarWeb數(shù)據(jù)，2021年4-6月份，遨森主要獨立站aosom.com總訪問量達到了273.8萬，月均訪問量達到了約91.28萬。

該獨立站在美國網(wǎng)站排名當中，排到了13831名，在全球家居和園藝類網(wǎng)站排名中，排在了514名。訪客的平均訪問時間為3分21秒，平均瀏覽頁面6.18頁，跳出率58.27%，數(shù)據(jù)還可以。

從2019年年報到2020年年報，遨森在弱化平臺數(shù)據(jù)的同時，經(jīng)常提及其獨立站的情況，顯見其重心在逐漸向獨立站轉(zhuǎn)移。

●執(zhí)御

說到浙江大賣家，最近被供應商圍堵討債的中東獨角獸執(zhí)御，絕對是繞不開的大企業(yè)。

浙江執(zhí)御信息技術(shù)有限公司，成立于2012年10月，主營方向為出海移動電商方向。

主平臺Jollychic于2013年正式上線，并于2015年上線移動版APP，成為中東移動電商領先者。

據(jù)執(zhí)御官方透露，目前，Jollychic是中東地區(qū)知名度最高，綜合排名第一的移動電商。其主營品類包括服裝服飾、家居嬰童、美妝個護、3C電子、智能生活等全品類。

其官方數(shù)據(jù)顯示，目前Jollychic注冊用戶已超過3000萬，銷售額近50億元，覆蓋了中東地區(qū)80%以上的市場。

Jollychic平臺2013年上線開始，就受到廣泛關注。由華睿投資和浙江富潤領投了其天使輪，總投資金額超過2000萬元人民幣。

2019年8月，執(zhí)御甚至獲得了阿聯(lián)酋G42集團6500萬美元的C+輪投資。

不過也是從2019年開始，執(zhí)御頻繁爆出問題。先是有員工爆料稱其大規(guī)模裁員，再到2020年3月首次被供應商圍堵討債。后面通過債轉(zhuǎn)股的方式償還了部分供應商貨款。

未曾想，前不久再度被供應商圍堵討債。

目前Jollychic在2021年4-6月份總訪問量達到了163.1萬，月均訪問量約54.27萬。訪客平均訪問時間約3分04秒，平均訪問頁面4.44頁，跳出率約54.02%，這個數(shù)據(jù)在中東地區(qū)還算可以。

沙特阿拉伯是Jollychic訪客來源最大的國家，而該網(wǎng)站在沙特的總網(wǎng)站排名在905名，在全球時尚類網(wǎng)站排在第2097名。

作為以快時尚服飾品類為主的獨立站，Jollychic還是有不錯的前景的。相信只要度過難關，執(zhí)御便能獲得不錯的發(fā)展。

●印度曾經(jīng)的電商王者

浙江眾多跨境電商企業(yè)當中，有一個企業(yè)值得十分關注，杭州嘉云集團。

說這個名字，大家可能不是的很熟悉，但說到曾經(jīng)的印度非標品電商王者Club Factory，相信許多人就有印象了。

Club Factory創(chuàng)建于2014年，目標明確，直指印度非標品電商。為了這個目標，Club Factory整合了國內(nèi)數(shù)十萬家供應商，平臺上一度上線超過千萬個SKU。

嚴格意義上來說，Club Factory已經(jīng)屬于平臺范疇，而不算獨立站了。

2019年，Club Factory月活數(shù)一舉超過印度本土電商平臺Snapdeal，成為了僅次于亞馬遜和沃爾瑪旗下的Flipkart的第三大平臺。

2020年，Club Factory在印度的用戶數(shù)超過1億，而印度本土起家，后來被沃爾瑪收購的Flipkart，用了整整10年的時間，才完成用戶數(shù)1億的積累。

更重要的是，Club Factory是印度市場中，唯一吃到非標品電商市場紅利的平臺。包括亞馬遜、Flipkart、速賣通等平臺，在印度市場上都有意布局非標品電商，但由于前期受到手機業(yè)務的影響，這些開拓印度電商市場的“前輩”們，被深深綁定在手機業(yè)務中。

2018年，螞蟻金服印度市場總經(jīng)理Banny Chen曾表示，無論是亞馬遜還是Flipkart，其GMV當中至少有20%來自于手機業(yè)務。

而專注于發(fā)展三四線城鎮(zhèn)市場，打造差異化、個性化平價產(chǎn)品供應的Club Factory，卻后來者居上，在“前輩們”用手機打開印度電商市場的基礎上，收割著三四線城鎮(zhèn)超過1億的用戶。

遺憾的是，在2020年印度封殺中國APP的過程中，Club Factory不幸位列其中，自此在印度的布局受到了嚴重的阻礙。

根據(jù)SimilarWeb最新數(shù)據(jù)顯示，2021年4-6月期間，Club Factory的總訪問量約124.1萬，月均訪問量約41.39萬。

平均訪問時間約1分16秒，平均訪問頁數(shù)約5.05頁，跳出率高達66.51%。

Club Factory的訪問量中，92.5%來自于移動端，印度對其APP的封殺造成十分嚴重的后果。目前其在印度網(wǎng)站排名中排到了16707名，商超類網(wǎng)站排名在752名。

倘若沒有2020年的APP封殺事件，或許Club Factory有可能問鼎印度電商桂冠。

總體而言，浙江的跨境電商大企業(yè)，對于獨立站、自建平臺的重視和熱情，似乎要更高一些。相對而言，有了獨立站的憑仗，也就不必在亞馬遜上太過激進。

自然“犯錯”的機會也就更小一些。

當然，具體是否因為如此，還有待進一步考證。未知你對浙江跨境電商企業(yè)有什么樣的印象？歡迎留言跟我們溝通交流。（文/藍海億觀網(wǎng)）