疫情推動(dòng)了全球電商市場(chǎng)的大發(fā)展，不僅是亞馬遜、eBay等第三方電商平臺(tái)，像Facebook、Snapchat、Instagram這樣的社媒平臺(tái)，都紛紛進(jìn)入電商領(lǐng)域，或是加強(qiáng)在電商行業(yè)的布局。

Instagram布局電商，新的發(fā)展定位是“購(gòu)物平臺(tái)”？

在一段觀看量超過(guò)200萬(wàn)次的視頻中，Instagram負(fù)責(zé)人亞當(dāng)·莫塞里（Adam Mosseri）宣布了該平臺(tái)在未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向——購(gòu)物平臺(tái)。

莫塞里表示，如今，Instagram不僅僅是一個(gè)只分享照片的社交APP，它將布局4個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，即創(chuàng)作者、視頻、消息收發(fā)和購(gòu)物。

為什么Instagram的新定位會(huì)包含“購(gòu)物”？

因?yàn)橐咔榧铀倭松虅?wù)從線下轉(zhuǎn)向線上的進(jìn)程，也就是電商發(fā)展的進(jìn)程，Instagram正在順應(yīng)這一趨勢(shì)。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，Instagram的這一公告，引發(fā)了不同意見的討論。

有人稱此舉將破壞Instagram的生態(tài)系統(tǒng)，不再是一個(gè)專注于照片分享的社媒平臺(tái)。

但是，也有專家表示，Instagram的這一轉(zhuǎn)變，只是將社媒平臺(tái)進(jìn)入電商領(lǐng)域的趨勢(shì)推向高潮，畢竟從疫情初期開始，F(xiàn)acebook等社媒巨頭就踏入了電商這個(gè)領(lǐng)域。

去年疫情隔離期間，電商銷售額明顯創(chuàng)紀(jì)錄之時(shí)，知名社媒平臺(tái)如Instagram、Facebook、Snapchat爭(zhēng)相推出了“購(gòu)物”功能，試圖在社交電商市場(chǎng)搶占份額。

比如Instagram，在去年5月上線了“Shop”工具，允許賣家定制自己的Instagram店鋪。

之后，Instagram還宣布了新的“商業(yè)資格要求（開店要求）”，向更多的企業(yè)和創(chuàng)作者開發(fā)購(gòu)物功能，并推出了“Shopping in Reels”功能。

eMarketer最近一份報(bào)告顯示，美國(guó)的社交商務(wù)確實(shí)在加速發(fā)展，2019年（疫情前），社交媒體產(chǎn)生的電商銷售額為194.2億美元，去年增長(zhǎng)到269.7億美元，今年更是已經(jīng)達(dá)到366.2億美元，增長(zhǎng)了35.8%。

預(yù)計(jì)到2025年，美國(guó)社交電商成交額可達(dá)796.4億美元。

不過(guò)，藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，美國(guó)社交電商的規(guī)模和發(fā)展程度，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于中國(guó)，今年中國(guó)社交電商規(guī)模已達(dá)3516.5億美元，美國(guó)僅為其十分之一左右，還有很大發(fā)展空間。

社媒平臺(tái)在電商市場(chǎng)是什么地位？

隨著電商市場(chǎng)的發(fā)展，社交媒體平臺(tái)在其中的角色逐漸發(fā)生了變化，原來(lái)可能是消費(fèi)者用來(lái)尋找產(chǎn)品、獲取產(chǎn)品idea的平臺(tái)，現(xiàn)在消費(fèi)者直接可以在社媒平臺(tái)上購(gòu)買。

從尋找產(chǎn)品到下單購(gòu)買的整個(gè)流程，直接在社媒平臺(tái)完成，無(wú)需跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站或平臺(tái)。

用社媒平臺(tái)做電商的最大優(yōu)勢(shì)之一，就是可以接觸到數(shù)十億的消費(fèi)者，目前似乎還沒(méi)有其他渠道有這樣的覆蓋范圍。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，雖然有越來(lái)越多的消費(fèi)者進(jìn)行線上購(gòu)物，但他們也希望能有在實(shí)體店與產(chǎn)品互動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)，這是社媒平臺(tái)一直在嘗試優(yōu)化的部分。

各賣家、電商品牌，甚至是電商平臺(tái)，也更多地與社媒平臺(tái)建立合作關(guān)系，利用這類平臺(tái)的營(yíng)銷手段。

比如，F(xiàn)acebook最近辦了一個(gè)“夏季直播購(gòu)物系列”，參與的品牌包括絲芙蘭、芭比波朗彩妝、愛芙趣服裝（A&F）；沃爾瑪曾兩次與Tik Tok合作舉辦直播活動(dòng)。

另一方面，Snapchat和Pinterest希望其上線的AR試穿工具能夠成功，古馳、YSL圣羅蘭、Urban Decay都用這一工具模擬了實(shí)體店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)，并在疫情期間最大程度減少退貨的發(fā)生。

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