Wish表示，為了給全球賣家和客戶培養(yǎng)健康和高質(zhì)量平臺，他們已經(jīng)更新了Wish賣家政策（Merchant Policy），在現(xiàn)有懲罰措施的基礎(chǔ)上，對多次違反Misleading Listings Policy（誤導(dǎo)性listing政策）的賣家增加了措施。

一、誤導(dǎo)性listing的罰款高達(dá)200美元

根據(jù)Tamebay的報(bào)道，這些措施主要是在高達(dá)200美元的罰款上，加上未來100%的listing退款，該退款是因錯(cuò)誤描述所引起的。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，Wish稱該措施是為了阻止少數(shù)狡猾的Wish賣家，發(fā)布誤導(dǎo)性的產(chǎn)品listing，這些listing旨在欺騙買家購買他們并不太想要的商品，最后買家很可能會對此次購物感到失望。

二、哪些listing可能是誤導(dǎo)性listing？

“Misleading Listing誤導(dǎo)性的產(chǎn)品listing”是指產(chǎn)品listing歪曲了產(chǎn)品，或讓客戶產(chǎn)生了錯(cuò)誤的期望。這違反了Wish的規(guī)定。

這些產(chǎn)品listing通過使用欺騙性的圖片、標(biāo)題、描述、尺寸/顏色選項(xiàng)和/或價(jià)格，來歪曲所銷售的產(chǎn)品。這些虛假描述對Wish客戶產(chǎn)生了負(fù)面影響，這Wish是不能容忍的。被發(fā)現(xiàn)違反“Misleading Listing”政策的listing將被刪除并處以罰款。

比如：

1.Wish平臺上的listing中有一些非常廉價(jià)的“標(biāo)題黨”，但當(dāng)購物者去購買產(chǎn)品時(shí)，所有其他的變體價(jià)格都明顯更高。現(xiàn)在如果Wish賣家這么做，很可能違反Misleading Listings Policy，被100%退款并罰款200美元。

2.還有一些Wish listing的主圖像沒有顯示真正售賣的物品，例如，如果Wish賣家正在出售電視天線，但所有圖像都是電視，那么Wish也將其歸類為誤導(dǎo)性listing。

三、誤導(dǎo)性的產(chǎn)品listing被發(fā)現(xiàn)，Wish賣家將受到處罰

如果產(chǎn)品listing或產(chǎn)品變體被檢測出具有誤導(dǎo)性，或在產(chǎn)品或變體被檢測出具有誤導(dǎo)性后的最后30個(gè)日歷天內(nèi)有訂單，Wish賣家可能會被處以最高200美元的罰款。

如果檢測到的誤導(dǎo)性產(chǎn)品或變體產(chǎn)生訂單，Wish賣家也可能要負(fù)責(zé)未來100%的退款。

如果一個(gè)Wish賣家被發(fā)現(xiàn)多次違反此政策，那么該賣家可能會受到其他懲罰，包括減少瀏覽量、扣款、賬戶暫停或封號。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，Wish賣家可以對這些處罰提出dispute。該處罰只能在處罰生效后的90個(gè)日歷日內(nèi)，進(jìn)行disputed和批準(zhǔn)。如果處罰dispute在開始后的90天內(nèi)沒有被批準(zhǔn)，處罰將不會被撤銷。

（Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）對接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。