藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年02月01日 289
“眾所周知,現(xiàn)在各大電商平臺(tái)都極其重視買家的購物體驗(yàn),對(duì)于能提供出色服務(wù)的賣家,平臺(tái)都會(huì)給予一定的優(yōu)待。eBay平臺(tái)對(duì)于能為買家?guī)?yōu)質(zhì)體驗(yàn)的賣”
眾所周知,現(xiàn)在各大電商平臺(tái)都極其重視買家的購物體驗(yàn),對(duì)于能提供出色服務(wù)的賣家,平臺(tái)都會(huì)給予一定的優(yōu)待。eBay平臺(tái)對(duì)于能為買家?guī)?yōu)質(zhì)體驗(yàn)的賣家,會(huì)給予金牌賣家稱號(hào),賦予“超級(jí)優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家”徽章。
下面介紹成為eBay金牌賣家的要求,考核標(biāo)準(zhǔn),以及能享受到的權(quán)益。
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eBay是很鼓勵(lì)賣家為買家提供出色優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,為此,平臺(tái)會(huì)根據(jù)賣家賬戶表現(xiàn),進(jìn)行店鋪評(píng)級(jí),將金牌賣家的稱號(hào)給予有出色服務(wù)表現(xiàn)的賣家,并賦予“超級(jí)優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家”徽章。相關(guān)文章可閱讀《eBay賣家福利!這個(gè)類目下調(diào)銷售傭金,你的產(chǎn)品是否覆蓋?》
一、成為eBay金牌賣家的要求包括:
1.eBay賬戶在90天內(nèi)至少是活躍的,遵守平臺(tái)銷售規(guī)則政策,沒有違規(guī)行為。
2.店鋪的不良交易率、延遲送貨率需要達(dá)到優(yōu)秀賣家評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),并且,沒有警告賣家解決二關(guān)閉的個(gè)案也需要達(dá)到優(yōu)秀評(píng)級(jí)要求。
3.在過去1年內(nèi),店鋪至少與美國買家進(jìn)行了100筆以上的交易,銷售金額要達(dá)到1000美元。
當(dāng)賣家店鋪達(dá)到上述3個(gè)要求后,在下次的賣家店鋪表現(xiàn)評(píng)估時(shí),會(huì)自動(dòng)被平臺(tái)提升為優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家狀態(tài),成為金牌賣家。
二、eBay對(duì)金牌賣家的考核標(biāo)準(zhǔn)包括:
1.不良交易率
想要成為eBay優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家,店鋪在不良交易率上的最大百分比不能高于0.5%。
2.延遲送貨率
想要成為eBay優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家,在平臺(tái)規(guī)定處理時(shí)間內(nèi),還沒有發(fā)貨的包裹或者包裹沒有在預(yù)計(jì)送達(dá)日期前送達(dá)的交易也就是店鋪的延遲送貨率不能高于3%。相關(guān)文章可閱讀《eBay賣家保護(hù):Top-rated seller比普通賣家享更多權(quán)益?》
3.未經(jīng)賣家解決而關(guān)閉的個(gè)案
對(duì)于要求eBay平臺(tái)或者PayPal進(jìn)行審查,并且由賣家負(fù)責(zé)的個(gè)案,最大百分比比呢個(gè)超過0.3%。
4.準(zhǔn)時(shí)上傳追蹤信息并經(jīng)過驗(yàn)證比例
店鋪在平臺(tái)規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳追蹤信息的訂單,并且物流公司在平臺(tái)規(guī)定處理時(shí)間內(nèi)貨或之后掃描運(yùn)送標(biāo)簽。也就是對(duì)于賣家店鋪沒有按時(shí)上傳追蹤信息并驗(yàn)證的訂單,最大百分比不能超過5%。
三、eBay金牌賣家可享受的權(quán)益
當(dāng)賣家成為優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家后,如果能提供當(dāng)天或者1日的處理時(shí)間,以及30天貨更長時(shí)間的免費(fèi)退貨服務(wù),那么就可以享受平臺(tái)給予的超優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家權(quán)益。相關(guān)文章可閱讀《eBay上線”額度申請(qǐng)快速通道“!詳細(xì)操作流程介紹(圖)》
包括:
1.在平臺(tái)的搜索結(jié)果頁面和產(chǎn)品刊登描述中,會(huì)由“超優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家”的徽章展示。
2.可以享受10%的折扣,并用于成交費(fèi)。
3.在部分商品類目中,及時(shí)店鋪不提供30天免費(fèi)退貨服務(wù),也會(huì)獲得延長折扣權(quán)益,支部會(huì)不會(huì)獲得徽章。
(跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews/文anthony Wu)文末掃碼加入跨境電商精英交流群,對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù),請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。
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