眾所周知，在亞馬遜商城，買家評價對于產(chǎn)品listing至關重要，比如買家評價可以影響到listing的曝光量、成交量等。

同樣，對于新品期或是剛?cè)腭v平臺的新賣家來說，一個好評可能會使產(chǎn)品銷量暴增。

但是，大家都知道，歐美消費者在買到滿意的產(chǎn)品之后，似乎并不會為產(chǎn)品留下好評，但是他們在購買到不滿意的產(chǎn)品之后，99%會留下差評。

正因為好評對賣家銷量影響巨大和平臺留評率低，許多亞馬遜賣家不得不“鋌而走險”通過一些其他手段來為listing獲得更多的評價。

然而這種違規(guī)操作，難免會被亞馬遜判為操縱評論

1.賣家通過站內(nèi)信方式向消費者索要好評

許多新手賣家可能會經(jīng)常犯這種錯誤，亞馬遜賣家與客戶之間的溝通目前只能通過站內(nèi)信來實現(xiàn)，賣家如果在站內(nèi)信中發(fā)送帶有與好評相關的詞匯，極易觸發(fā)亞馬遜監(jiān)測系統(tǒng)，從而導致被判操縱評論。

2.被消費者舉報索要好評

前段時間，國內(nèi)大賣接連被亞馬遜封殺，都存在一個現(xiàn)象：在產(chǎn)品包裝中塞入小卡片，也就是好評卡。

這些小卡片都帶有明顯的引導買家給產(chǎn)品撰寫好評的嫌疑，但是國外許多消費者都非常反感此類行為，有的買家甚至收到卡片后，直接向平臺舉報。

等待亞馬遜審核確認之后，賣家同樣面臨被判操縱評論的風險。

3.刷單行為被平臺監(jiān)測到

在亞馬遜，十個賣家中可能有九個都存在刷單行為，但這類操作也是平臺所禁止的。

同時，這類行為也伴有很大的風險，情節(jié)嚴重的，不僅僅是被判操縱評論，而是有可能面臨店鋪被封，資金被扣押的風險。

因此，國內(nèi)賣家在經(jīng)營亞馬遜店鋪時，應當避免使用一些違規(guī)操作來為店鋪獲得流量，從而產(chǎn)生更大的損失。

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