非洲的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率

根據(jù)全球移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商協(xié)會(huì)GSMA的最新報(bào)告，撒哈拉以南非洲有7.47億個(gè)SIM卡連接，占總?cè)丝诘?5％。并且GSMA于2019年發(fā)布的另一份報(bào)告專門(mén)針對(duì)西非，發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的SIM連接普及率達(dá)到86％，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率達(dá)到26％，并且據(jù)預(yù)測(cè)，到2025年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在西非的普及率將達(dá)到40％。從SIM卡的連接普及率來(lái)看，目前非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率還是較高的，但是由于目前絕大多數(shù)的非洲居民還是以功能機(jī)為主，所以智能手機(jī)的空間尤為可觀。

B、中國(guó)與非洲的智能手機(jī)使用情況

從下面的一份中國(guó)與非洲的智能手機(jī)對(duì)比情況來(lái)看，截止2018年，中國(guó)使用智能手機(jī)的人口占總?cè)丝诘?7%，而非洲地區(qū)僅僅占了29%。一組強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)說(shuō)明，也可看出目前非洲智能手機(jī)的市場(chǎng)空間非常大。

C、安卓機(jī)占據(jù)主要市場(chǎng)根據(jù)IDC的2019年Q2季度的一份調(diào)查，我們也可以得出在非洲安卓系統(tǒng)的手機(jī)使用比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于蘋(píng)果系統(tǒng)的手機(jī)，并且其出貨量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于蘋(píng)果手機(jī)，達(dá)到了98.8%。

（來(lái)源：IDC）

 手機(jī)品牌商如何在非洲掘金

1、核心因素——產(chǎn)品本地化

（1）產(chǎn)品規(guī)格本地化

了解過(guò)非洲“手機(jī)之王”—— “傳音”的賣家們應(yīng)該都知道，傳音在手機(jī)本地化方面做得相當(dāng)不錯(cuò)，不僅為非洲消費(fèi)者們?cè)O(shè)計(jì)了符合他們膚色的照相功能，而且在手機(jī)規(guī)格與款式方面也非常符合非洲消費(fèi)者的需求。

那么撇開(kāi)手機(jī)的一些較高設(shè)置外，在手機(jī)外觀與硬性設(shè)置方面，國(guó)內(nèi)的二三線手機(jī)品牌商應(yīng)該注意哪些方面？

從下面的一份來(lái)自IDC的較受歡迎的手機(jī)屏幕變化趨勢(shì)圖中，我們可以得出目前6寸到6.5寸的手機(jī)屏幕較受非洲消費(fèi)者的歡迎，由此可見(jiàn)，非洲消費(fèi)者較為青睞大屏幕的手機(jī)。

來(lái)源：IDC

特別值得一提的是，手機(jī)的SIM卡設(shè)置電池仍然是重要因素。

A、SIM卡：由于運(yùn)營(yíng)商對(duì)于不同網(wǎng)絡(luò)的通話需要收取高額的費(fèi)用，所以非洲人民較為青睞一機(jī)多卡的手機(jī)，以免頻繁地?fù)Q手機(jī)卡；

B、電池壽命：在尼日利亞，南非等國(guó)家，政府為了節(jié)省電力會(huì)經(jīng)常關(guān)閉電力，非洲當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)使用者往往沒(méi)有充足的時(shí)間進(jìn)行手機(jī)充電。在一些欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)中，賣家可能要走30公里才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為手機(jī)充電，并且還必須付費(fèi)。所以，有著更長(zhǎng)的電池壽命也是一件很重要的事情。

（2）產(chǎn)品定位

由于非洲智能手機(jī)市場(chǎng)還處于剛剛起步階段，且非洲的消費(fèi)水平還較低，所以非洲消費(fèi)者還是普遍偏向于價(jià)格較低，且功能較為基礎(chǔ)的智能手機(jī)。在IDC的調(diào)研報(bào)告中，以尼日利亞為例，我們也可以清晰地看到其智能手機(jī)價(jià)格區(qū)間的變化趨勢(shì)，截止2019年Q3季度，$0 – $80和$80 – $100占據(jù)了絕大部分，并且$0 – $80價(jià)格區(qū)間的手機(jī)明顯處于下滑趨勢(shì)。

（來(lái)源：IDC）

另外做好產(chǎn)品定位也是賣家們必不可少的工作之一。Jumia平臺(tái)上的某一品牌商，便在這方面做得相當(dāng)不錯(cuò)，他們?cè)贘umia平臺(tái)上分別售賣了五種手機(jī)設(shè)置，分別為6GB+128GB 、4GB+64GB、3GB+32GB、2GB+16GB、1GB+16GB的手機(jī)設(shè)置，并且根據(jù)非洲的市場(chǎng)情況，把“1GB+16GB”作為他們的爆款，且取得了不錯(cuò)的效果。

2、制勝法寶——營(yíng)銷推廣

做好營(yíng)銷推廣永遠(yuǎn)都是一個(gè)品牌推廣的必經(jīng)之路，賣家們除了可以運(yùn)用Jumia的站內(nèi)廣告——“Mabaya”和“Open CP”進(jìn)行推廣外，也可運(yùn)用自己的Facebook等站外網(wǎng)站引流推廣，

A、站內(nèi)Mabaya推廣：

Mabaya廣告是Jumia站內(nèi)的一個(gè)廣告，也是Jumia賣家的制勝法寶之一，投放Mabaya廣告的店鋪，每個(gè)類目頁(yè)面所展示的產(chǎn)品中，每6個(gè)SKU中就有一個(gè)SKU是通過(guò)Mabaya廣告贏得bids以后得來(lái)的展示位。

（Jumia 的Mabaya廣告顯示）

并且值得一提的是，Jumia賣家的店鋪的16%的流量是通過(guò)Mabaya產(chǎn)生的，所以Jumia建議賣家一定要通過(guò)開(kāi)通Mabaya來(lái)獲得廣告位。

如果賣家店鋪的訂單銷量達(dá)到一定的程度，Jumia便會(huì)在賣家前端的Banner上面進(jìn)行相應(yīng)產(chǎn)品的展示。

（Jumia買家前端的Banner展示）

另外，如果賣家們想要更加詳細(xì)地了解Mabaya廣告的開(kāi)通細(xì)則，可復(fù)制以下鏈接進(jìn)行了解：

https://www.jumiaasia.com.cn/mabaya-%e5%bc%80%e9%80%9a%e6%b5%81%e7%a8%8b/

B、Open CP：

Open CP是指出現(xiàn)在賣家中心的當(dāng)季促銷申請(qǐng)窗口，賣家可以通過(guò)該窗口去提報(bào)日常的deal，通過(guò)Open CP進(jìn)行促銷，對(duì)于店鋪的流量引入也起到了一定的作用。

（Open CP窗口）

C、站外推廣—— 主攻Facebook：

據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，截止2018年，非洲有1.39億facebook用戶，并且大部分用戶都在移動(dòng)端進(jìn)行facebook的使用。

另外，在此次Jumia的黑五活動(dòng)中，Jumia也通過(guò)Facebook進(jìn)行直播引流，為平臺(tái)帶來(lái)了不少流量。

（Jumia在黑五期間進(jìn)行的直播活動(dòng)）

所以Jumia建議有品牌的賣家可以創(chuàng)建自己的Facebook品牌營(yíng)銷頁(yè)面來(lái)獲取更多的站外流量，增加產(chǎn)品的曝光率。

3、必要因素——做好售后服務(wù)

由于手機(jī)對(duì)于非洲消費(fèi)者而言，是十分貴重的物品之一，并且部分消費(fèi)者仍然存在著不知如何使用產(chǎn)品的問(wèn)題。所以Jumia建議國(guó)內(nèi)的手機(jī)品牌商及賣家最好為消費(fèi)者提供售后服務(wù)，但是目前的國(guó)際售后服務(wù)對(duì)非洲消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常難實(shí)現(xiàn)的，那么售后本地化至關(guān)重要。

目前Jumia已經(jīng)在和當(dāng)?shù)厥酆笾行姆e極洽談相關(guān)事宜，相信很快就可以為賣家提供售后落地方案。

特別值得一提的是，Jumia呼吁更多國(guó)內(nèi)的手機(jī)品牌商入駐到Jumia平臺(tái)，Jumia將會(huì)協(xié)助手機(jī)品牌商根據(jù)非洲當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)以及產(chǎn)品特性，進(jìn)行營(yíng)銷推廣、店鋪運(yùn)營(yíng)等工作。（JumiaLinio亞太區(qū)）