亞馬遜QA是針對客戶的疑難問題，做出準確的回答，可以很好的解決客戶的顧慮。提問QA是有限制的，不是任何人都是可以提問的，藍海億觀網(wǎng)今天帶你了解有關亞馬遜QA問題。

藍海億觀網(wǎng)提醒各位賣家，亞馬遜QA一定不要自問自答，否則會死的很慘。一定要遵循亞馬遜的規(guī)則，在產(chǎn)品的新品期可以布局3個QA，增長到一定的程度可以增加的多一點，店鋪成熟穩(wěn)定之后差不多布局15個左右就可以了，可以很好的提高轉化率。

什么是亞馬遜QA

亞馬遜QA是Question and Answer 的縮寫，字面意思就是提問回答的意思，80%的外國用戶都是通過線上平臺購買東西，當然買東西更喜歡的就是貨比三家，比產(chǎn)品的品質，產(chǎn)品的價格，然后再決定買不買，QA就能很好的解決客戶的顧慮。

亞馬遜QA條件

1、作為賣家不能自問自答

亞馬遜QA賣家不能自問自答，是違反亞馬遜規(guī)則的，也是不允許的，針對這種，亞馬遜會對你做出懲罰，因此賣家一定不要踩紅線。

2、12個月內(nèi)購物滿50美元的客戶

不是任何人都可以提問的，客戶購物滿50美金才可以進行QA的提問，客戶提問的問題亞馬遜通過郵件的方式告知賣家，賣家就可以及時做出回答。

亞馬遜QA注意事項

1、要合理布局關鍵詞

提問一般都是買家提問，可能涉及到產(chǎn)品的質量或者售后等等，賣家在回答問題的時候就要注意，把產(chǎn)品的關鍵詞適當?shù)牟迦氲疆斨?，當然不能堆砌插入的太多，會影響QA的收錄以及排名，適當?shù)牟迦腙P鍵詞，不僅有助于排名還有利于產(chǎn)品的銷量。

2、整理產(chǎn)品的優(yōu)缺點

賣家自己對產(chǎn)品的優(yōu)缺點心理一定要有數(shù)，比如這款產(chǎn)品的優(yōu)點是什么，缺點是什么，顧客可能在QA當中會提到，一定要做好措施，不能看到提問不知道怎么辦，一定要未雨綢繆，有計劃。

3、提升QA的總數(shù)

高質量的QA對于賣家來說好處肯定多，就和高質量的listing是一樣的，點擊率高了，轉化率就高，訂單量自然就多了。

賣家的QA數(shù)量要和review數(shù)量基本一直，要不然會顯得很假，作弊很明顯；問題和回答最好都能適當?shù)膸弦稽c產(chǎn)品關鍵詞，對QA很有幫助；盡可能用真實的賬號來回答，比較有信任度；同時QA不能發(fā)布廣告內(nèi)容，尤其是一些亞馬遜新手要知道。

亞馬遜QA問題可以修改或者刪除嗎

QA的問題時可以修改和刪除的，比如沒有人回答提問者可以修改或者刪除，但是答案是不能刪除的。

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