周四，意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)亞馬遜處以近13億美元的罰款，指控其違反反壟斷法，向使用亞馬遜倉(cāng)庫(kù)和配送系統(tǒng)（FBA）的第三方賣(mài)家提供特殊優(yōu)惠。

一、亞馬遜利用FBA提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

根據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道，Italian Competition Authority的這一決定，是監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查亞馬遜如何利用物流網(wǎng)絡(luò)和在線平臺(tái)，以提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首批實(shí)例之一。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜上的大多數(shù)產(chǎn)品都是由第三方賣(mài)家提供的，這些賣(mài)家通過(guò)亞馬遜接觸客戶(hù)。亞馬遜從每筆交易中抽取一定比例。為了增加成本，亞馬遜提供了Fulfillment by Amazon服務(wù)。

FBA服務(wù)允許賣(mài)家將產(chǎn)品存儲(chǔ)在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中，還包括庫(kù)存管理、退貨和客戶(hù)服務(wù)等服務(wù)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些亞馬遜意大利站的功能能有效增加銷(xiāo)量，對(duì)賣(mài)家的成功至關(guān)重要。

該監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示，亞馬遜向付費(fèi)使用FBA系統(tǒng)的賣(mài)家，提供了接觸亞馬遜Prime客戶(hù)等優(yōu)勢(shì)，這意味著他們的產(chǎn)品通?？梢栽?4小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，無(wú)需支付運(yùn)費(fèi)。這些賣(mài)家還可以參加“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”和“Prime Day”等促銷(xiāo)活動(dòng)。不使用亞馬遜配送系統(tǒng)的人無(wú)法參加這些活動(dòng)。

二、亞馬遜將上訴

亞馬遜在意大利進(jìn)行了大量投資，這里曾經(jīng)抵制電子商務(wù)，但在疫情期間卻欣然接受了電子商務(wù)。在意大利，亞馬遜建立了物流倉(cāng)庫(kù)和其他物流系統(tǒng)，以快速送貨。

據(jù)紐約時(shí)報(bào)稱(chēng)，亞馬遜表示將上訴。亞馬遜表示，F(xiàn)BA服務(wù)是可選的，而且在亞馬遜上銷(xiāo)售產(chǎn)品的大多數(shù)第三方賣(mài)家都不使用Amazon物流系統(tǒng)。除了亞馬遜FBA之外，第三方賣(mài)家還有其他方法可以接觸到Prime客戶(hù)。

亞馬遜表示，他們強(qiáng)烈反對(duì)意大利Competition Authority的決定，擬議的罰款和補(bǔ)救措施是不合理且不成比例的。

三、非FBA賣(mài)家也將獲得相同優(yōu)勢(shì)？

通過(guò)“迫使”亞馬遜賣(mài)家使用FBA運(yùn)輸服務(wù)，亞馬遜幾乎在一夜之間成長(zhǎng)為主要的物流供應(yīng)商之一。亞馬遜包裹遞送業(yè)務(wù)規(guī)模現(xiàn)在可與USPS美國(guó)郵政服務(wù)相媲美。而且，在過(guò)去幾年中，亞馬遜一直在穩(wěn)步提高其存儲(chǔ)和運(yùn)輸費(fèi)用，將 FBA 作為從賣(mài)家那里榨取收入的另一種方式。

除了罰款，意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)還說(shuō)，亞馬遜必須讓沒(méi)有使用FBA服務(wù)的第三方賣(mài)家，獲得同樣的銷(xiāo)售和曝光機(jī)會(huì)，前提是他們使用的是符合一定標(biāo)準(zhǔn)的物流運(yùn)營(yíng)商。亞馬遜有一年的時(shí)間來(lái)制定第三方物流公司必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

亞馬遜經(jīng)常成為反壟斷機(jī)構(gòu)的目標(biāo)。歐盟的執(zhí)行機(jī)構(gòu)歐盟委員會(huì)（European Commission）正在調(diào)查亞馬遜的不公正行為（使用從第三方賣(mài)家處收集的數(shù)據(jù)來(lái)支持自己的選品）。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，上個(gè)月，意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)亞馬遜和蘋(píng)果處以總計(jì)逾2.25億美元的罰款，原因是二者在亞馬遜上銷(xiāo)售Apple和Beats產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行了反競(jìng)爭(zhēng)合作。亞馬遜和蘋(píng)果表示將上訴。

（Polly Zhang跨境電商新媒體-藍(lán)海億觀網(wǎng)egainnews）對(duì)接跨境電商優(yōu)質(zhì)資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺(tái)入駐，品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓(xùn)和孵化等服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系我們。不得擅自改寫(xiě)、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。