說起亞馬遜的銷售特色，就會(huì)讓人想到跟賣這一條。亞馬遜經(jīng)歷了各種變革和整改，唯獨(dú)跟賣還依舊堅(jiān)挺的存在，可見我們的姐夫是有多寵溺跟賣。

亞馬遜之所以設(shè)定跟賣這個(gè)游戲規(guī)則，與它重產(chǎn)品、輕店鋪的運(yùn)營理念有關(guān)(現(xiàn)在開始逐步重視起店鋪的概念)。不同賣家之間的同款產(chǎn)品共同用一個(gè)詳情頁面，可以避免出現(xiàn)千篇一律的商品和頁面，從而給買家?guī)砹己玫馁徫矬w驗(yàn)，也促成賣家之間的良（zi）性（xiang）競(jìng)（can）爭(zhēng)（sha）。

一、什么是亞馬遜跟賣?

舉個(gè)例子，就是賣家A創(chuàng)建了一個(gè)產(chǎn)品頁面，其它賣家發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品銷量很好，也跟賣這個(gè)產(chǎn)品。于是出現(xiàn)了不同賣家之間的同款產(chǎn)品共用同一個(gè)詳情頁面的情況，這就是跟賣。它要求跟賣方的跟賣產(chǎn)品必須與被跟賣方的產(chǎn)品一模一樣，包括產(chǎn)品的品牌、外觀、包裝、功能、顏色、大小等。

二、怎么查看跟賣?

方法（一）：

1.     打開亞馬遜前臺(tái)，搜索自己的產(chǎn)品ASIN

2. 搜出自己的產(chǎn)品，點(diǎn)擊產(chǎn)品標(biāo)題，進(jìn)入詳情頁

3.如果詳情頁五點(diǎn)描述下方出現(xiàn)“New (1) from $xx.xx Details"，說明自己的產(chǎn)品沒有被跟賣 

4. 如果五點(diǎn)描述下方"New"后面跟著的數(shù)字是大于1的，說明自己的產(chǎn)品被跟賣。

方法（二）：

利用第三方erp系統(tǒng)的功能來進(jìn)行l(wèi)isting監(jiān)控，可以明確的查看到listing被跟賣的數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)。因?yàn)楦u的人一般都是晚上跟賣，可以使用erp listing軟件監(jiān)控進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，保護(hù)自己的權(quán)益。

三、如何避免跟賣

1.存擋所有文件資訊

＂The best offense is a good defense.＂最佳的進(jìn)攻方式就是防守。簡(jiǎn)單來說，針對(duì)你每項(xiàng)商品亞馬遜 listing 都截圖備份，倒不是說要把這些資料提交給亞馬遜，而是備份下來說不定在未來會(huì)用上。

同時(shí)建議小伙伴們備份下 browse node （瀏覽節(jié)點(diǎn)），就是亞馬遜用來分類每項(xiàng)商品的代碼，每個(gè)代碼代表就是一個(gè)商品種類。當(dāng)你遇上跟賣搶走你對(duì)商品listing 的編輯權(quán)限且改變你商品分類，這時(shí)你就能由browse node 去和亞馬遜證明，你才是這個(gè)listing 的擁有者，更方便亞馬遜快速復(fù)原你的商品listing。

2.注冊(cè)亞馬遜品牌商標(biāo)

商標(biāo)對(duì)于亞馬遜來說并不是非有不可的，但如果申請(qǐng)上了對(duì)賣家說肯定是有加分，同對(duì)于申請(qǐng)品牌也有一定的幫助。

（1） 進(jìn)入 Search Knowem ，協(xié)助你查詢你的品牌名是否適用于該網(wǎng)域。

（2） 如果品牌名稱和網(wǎng)域看起來都是可行的，那就可使用 US Trademark and Patent Office search tool 查詢有沒有人和你的商標(biāo)太相似。

（3） 同時(shí)試著在亞馬遜上搜索你的品牌名稱確認(rèn)沒有人使用你的品牌名稱。

（4）如果都沒有的話，恭喜你的品牌名稱就可以正式注冊(cè)。

3. 制作亞馬遜品牌官網(wǎng)

     品牌官網(wǎng)可以讓亞馬遜確認(rèn)你是該品牌擁有者，更重要的是官網(wǎng)還能用來申請(qǐng)亞馬遜品牌。有了官網(wǎng)之后，賣家可以針對(duì)在販?zhǔn)鄣纳唐犯髯鲆粋€(gè)專屬商品頁面，內(nèi)容依照商品頁面的信息來編寫，主要目的是強(qiáng)化賣家和他商品的鏈接，再次向亞馬遜證明你是該品牌的擁有者。

4. 申請(qǐng)亞馬遜品牌備案

 亞馬遜品牌備案是開放給所有第三方賣家的賣家有了品牌后管理商品也會(huì)更便捷。亞馬遜品牌不能代表完全預(yù)防跟賣，可以防止你的商品listing 被其他人編輯。

透明計(jì)劃是亞馬遜2018年6月正式發(fā)布了一個(gè)新項(xiàng)目，主要是用來打擊跟賣和偽冒產(chǎn)品，以達(dá)到幫助賣家保護(hù)自己的品牌及消費(fèi)者避免遭受假貨侵害的目的。

據(jù)賣家反饋使用感受：能從根本上杜絕惡意跟賣。

透明計(jì)劃是產(chǎn)品會(huì)被貼上“透明標(biāo)簽”(一個(gè)藍(lán)色T標(biāo))，是一個(gè)加密的字母數(shù)字代碼、能生成唯一的二維碼標(biāo)識(shí)符，這個(gè)二維碼標(biāo)識(shí)符會(huì)對(duì)應(yīng)到參加透明計(jì)劃的SKU上。

透明計(jì)劃開始后，買家只需要使用亞馬遜的Transparency app應(yīng)用掃描圖中所示的產(chǎn)品外包裝上的“透明標(biāo)簽”，馬上就能識(shí)別產(chǎn)品的真實(shí)性，以及從生產(chǎn)到銷售的整個(gè)過程包含的信息，比如生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、成分以及材料來源信息等等。

參加亞馬遜的透明計(jì)劃好處在于，賣家有了獨(dú)有唯一的二維碼標(biāo)識(shí)符的保護(hù)，而這些二維碼標(biāo)識(shí)符也會(huì)對(duì)應(yīng)到賣家參加亞馬遜透明計(jì)劃的商品包裝上，買家也能通過驗(yàn)證產(chǎn)品區(qū)分真?zhèn)巍?/p>

亞馬遜透明計(jì)劃的參與資格：

1.必須是品牌所有者（Brand owner）。

2.成功進(jìn)行品牌備案2.0。就是說你在亞馬遜上品牌備案成功的商標(biāo)要求是R標(biāo)。

3.目前只限美國、加拿大、德國、法國、意大利、西班牙、英國和印度，但Transparency App只能在美國下載

5.產(chǎn)品具有獨(dú)特性

    如果說要防止跟賣，最基本的是商品需要一定程度的獨(dú)特性。不過在當(dāng)今的科技下，再多的創(chuàng)意或是獨(dú)特的技術(shù)被模仿還是有可能的，但通過一些小技巧還是可以有效減少被跟賣的可能。例如賣家可以將品牌名稱添加到在產(chǎn)品圖片中。即使圖片被其他賣家盜用，品牌名稱仍然可以繼續(xù)展示，做到加深品牌印象。

四、listing被跟賣，如何趕走跟賣者

1.找平臺(tái)投訴侵權(quán)

如果你的店鋪?zhàn)鲞^品牌備案，那么你可以直接進(jìn)入Report Infringement頁面，以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴，要求亞馬遜團(tuán)隊(duì)移除跟賣。

2、聯(lián)系跟賣店鋪

進(jìn)入跟賣店鋪，和店鋪相關(guān)負(fù)責(zé)人通過郵件取得聯(lián)系并且警告對(duì)方下架。在郵件中注意態(tài)度誠懇、語氣強(qiáng)烈，對(duì)方興許會(huì)考慮到自己的賬號(hào)安全問題放棄跟賣?？蓞⒖寄０澹?/p>

＂Dear [     ],

 I am the owner of [YOUR BRAND]. It has come to my attention you are selling [THE SAME BRAND]. I request that you to remove your listing right away.

[YOUR BRAND] is something I have created from scratch, and I have no authorized resellers. I sell branded products, and if you are indeed selling counterfeits, then you are in violation of Amazon’s terms of service.

I will file a Cease and Desist letter if the listing is not removed within 48 hours, and you will face legal action if you do not comply.

Sincerely,

[YOUR NAME]＂

3、Test buy

在警告信無效的情況下，測(cè)試購買，證明產(chǎn)品不同，開case要求撤銷跟賣。您可以找當(dāng)?shù)氐呐笥?、或者測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)靠譜的買手，購買產(chǎn)品之后，將產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品實(shí)物多拍些圖，向亞馬遜投訴跟賣的產(chǎn)品不是真實(shí)的，或者有質(zhì)量問題。

4、買空庫存

買斷庫存是不得已而為之的一個(gè)方法，例如前面三則措施無效的情況下，則可以通過買斷庫存的方式杜絕跟賣，但是需要大量資金加持，可以說是一個(gè)非常冒險(xiǎn)的方法。

亞馬遜平臺(tái)就是這樣，一方面品牌意識(shí)非常強(qiáng)烈，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)操作和侵權(quán)現(xiàn)象，另一方面為了提高客戶購買體驗(yàn)，不得不設(shè)立“跟賣”等制度。

5. 保護(hù)你的商品價(jià)格

 寧可降低價(jià)格，也要保住購物車！因此，最重要第一步驟，降低價(jià)格搶回購物車，但是也要留意自己的商品價(jià)格，降到太低的話不僅沒有利潤(rùn)，甚至還會(huì)虧本。 （部分內(nèi)容摘自比酷爾、論壇及網(wǎng)絡(luò)，由藍(lán)海億觀網(wǎng)編輯和再創(chuàng)作）