亞馬遜產(chǎn)品變體給消費(fèi)者帶來(lái)了便利。通過(guò)在亞馬遜listing中添加產(chǎn)品變體，亞馬遜賣家可以改善客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，從而增加他們的銷售轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。

一、亞馬遜變體怎么做更好？

1.選對(duì)Variation Themes（變體主題）。

有幾個(gè)變體主題可以用來(lái)組織產(chǎn)品，比如尺寸、顏色或重量。賣家所銷售的產(chǎn)品應(yīng)該屬于這些主題中的一個(gè)或多個(gè)，否則它們不應(yīng)該被視為變體。

藍(lán)海億觀網(wǎng)了解到，亞馬遜賣家要選對(duì)變體主題，戰(zhàn)略性地組織listing，這將讓客戶更好地選擇和定制他們的訂單，而不會(huì)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中感到困惑或沮喪。

2.通過(guò)測(cè)試用戶體驗(yàn)來(lái)消除變體帶來(lái)的混亂。

如果賣家不確定客戶是否能適應(yīng)變體的導(dǎo)航，就需要測(cè)試listing的用戶體驗(yàn)。通過(guò)使用圖像和描述，確保用戶能夠輕松地理解每個(gè)變體之間的差異。

如果listing上有兩個(gè)以上的變體主題，請(qǐng)確保用戶在選擇商品的大小、顏色或重量時(shí)不會(huì)出現(xiàn)混亂。此外，賣家還需要了解那些排名靠前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么，并了解他們是如何設(shè)置自己的變體。

3.客戶體驗(yàn)是成功的關(guān)鍵。

在變體創(chuàng)建過(guò)程的每一步都要考慮到客戶，這是必要的。設(shè)置易于導(dǎo)航和減少混亂的變體，將為購(gòu)物者提供良好的客戶體驗(yàn)。

如果顧客覺(jué)得被誤導(dǎo)了，賣家就會(huì)得到差評(píng)。例如，如果賣家在listing特定變體中提供一個(gè)配件，確保要提到該配件只包含在該選項(xiàng)中，而其他變體中不包含。否則，客戶可能會(huì)覺(jué)得被誤導(dǎo)，得到負(fù)面的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

二、創(chuàng)建變體要避免什么？

1.避免用太多雜亂無(wú)章的變體主題“淹沒(méi)”客戶。

最好避免在亞馬遜產(chǎn)品listing上使用太多的變體主題，為購(gòu)物者提供一個(gè)良好的客戶體驗(yàn)。下面是一個(gè)變體主題太多太亂的listing：

這個(gè)listing中唯一的變體是顏色，但是當(dāng)用戶滾動(dòng)選擇時(shí)，還會(huì)注意到這不僅有不同的顏色，而且大小也不同，比如6色一包、12色和24色。這讓購(gòu)物變得復(fù)雜，因?yàn)榉N類太多了，讓人不知所措。如果所有的馬克筆包都是相同大小，但顏色不同，那可能比較好。

2.避免通過(guò)Variation Manipulation擴(kuò)大搜索排名。

這是指在兩個(gè)不相關(guān)的產(chǎn)品之間建立了一種父子關(guān)系，并用于在Amazon上獲得一些優(yōu)勢(shì)。

例如，將新產(chǎn)品與之前運(yùn)行良好但不再活躍的父listing進(jìn)行配對(duì)。就是說(shuō)，賣家可以把新的安全攝像頭和已經(jīng)停產(chǎn)的紅外攝像頭合并在一起。

假設(shè)紅外攝像機(jī)有超過(guò)200條評(píng)論。然后，這些評(píng)論會(huì)對(duì)該listing進(jìn)行操作，使新的安全攝像頭看起來(lái)像一個(gè)好評(píng)如流的產(chǎn)品，并在搜索中排名更高。盡管一些賣家仍在使用這種策略，但這算是欺騙買(mǎi)家，而且違反了亞馬遜政策。

3.避免通過(guò)合并評(píng)論提高產(chǎn)品性能。

藍(lán)海億觀網(wǎng)獲悉，將高評(píng)價(jià)的變體與評(píng)級(jí)較差的變體配對(duì)，以提高它們的性能，這違反了亞馬遜的政策。

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