藍海億觀網(wǎng)2022年02月25日 0
“劫持產(chǎn)品listings,其實可以算是亞馬遜跟賣的特殊情況。亞馬遜允許正常跟賣,但不允許劫持listings。”
劫持產(chǎn)品listings,其實可以算是亞馬遜跟賣的特殊情況。
所謂劫持listings,又可細分為兩種。一種是賣某個品牌的假貨,劫持者通常先從品牌那里購買正品,然后復(fù)制,再以比正品更低的價格售賣。另一種,低買高賣,是先以折扣價購買正品,再以更高價格,通過品牌方listing售出。
藍海億觀網(wǎng)了解到,亞馬遜允許正常跟賣,但不允許劫持listings。
要明確一點,產(chǎn)品listing是亞馬遜的財產(chǎn),不是賣家個人的。亞馬遜規(guī)定,不同的賣家在銷售同款產(chǎn)品時,可以且應(yīng)該使用同一條listing。
但是,亞馬遜致力于打擊假貨商品,如果賣家被發(fā)現(xiàn)售假,其賬號會被暫停銷售,甚至直接封號。在亞馬遜上,售假是一個很嚴重的問題。
listing被跟賣劫持會怎樣樣?如何知道被劫持?
listing被跟賣劫持,對品牌、對賣家非常不友好。
首先,劫持者以更低價出售商品,不僅搶走購物車,也贏得了更多消費者的心。
其次,跟賣劫持者以更低價,賣的是低質(zhì)量產(chǎn)品,會損害品牌和賣家的聲譽,收到假貨的買家還會在賣家的listing留下差評、負面反饋。
更惡劣的跟賣者,甚至?xí)?/span>篡改賣家的listings頁面,包括產(chǎn)品圖、標題、bullet points這些,導(dǎo)致listing被暫停銷售,銷量下滑。
建議賣家定期前往listing詳情頁,查看“Other Sellers on Amazon”版塊,上面會有銷售該款商品的所有賣家,以最低價銷售的賣家,會出現(xiàn)在“Sold by*** and Fulfilled by Amazon”下方,另外,有些賣家會在其名字旁邊添加“AUTHORIZED SELLER OF THIS PRODUCT”,證明自己是產(chǎn)品原創(chuàng)賣家。
如何預(yù)防listing被跟賣劫持?
1. 做獨特的、獨一無二的產(chǎn)品
這樣優(yōu)勢很大,不易被仿冒。
如果賣家在產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)方面投入更多努力,在銷售時麻煩就會更少?;蛘?,也可以打造獨一無二的包裝、產(chǎn)品套裝(比如耳塞配套睡眠眼罩)。
另外,也可以嘗試將UPC直接印在商品或包裝上,不采用貼紙的方式。
2. 監(jiān)測產(chǎn)品listing
賣家越早發(fā)現(xiàn)劫持者,就能越快采取行動,減少銷量損失。
3. 給listing截圖
就是以防有人劫持listing,或者更改listing信息的時候,可以向亞馬遜舉報,提供證據(jù),亞馬遜希望看到證據(jù)。
4. 強化品牌
將品牌logo用在產(chǎn)品上、包裝上,而且要用listing頁面的產(chǎn)品圖展示,打造可以識別假貨的特點。
5. 完成亞馬遜品牌備案
就是在亞馬遜平臺上“注冊”品牌,稱為“亞馬遜品牌備案(Amazon Brand Registry)”,為此,賣家需要創(chuàng)建一個公司網(wǎng)站(可以是普通的登錄頁面)。
雖然品牌備案不能杜絕跟賣或劫持listing的行為,但是可以避免listing信息被更改(產(chǎn)品圖除外)。
而且,完成了品牌備案,更容易讓亞馬遜幫忙移除劫持者。
6. 創(chuàng)建獨立站、展示產(chǎn)品SKU
另外一個預(yù)防跟賣、預(yù)防劫持listing的辦法,就是賣家創(chuàng)建一個自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上展示產(chǎn)品SKU,同時使用和在亞馬遜平臺一樣的產(chǎn)品描述,尤其要在URL鏈接包含品牌名稱,證明被劫持的產(chǎn)品listing是自己的。
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